一波三折从印度客户拿到中国制造网首单

一波三折从印度客户拿到中国制造网首单
一个小失误可能就会导致前功尽弃
公司名称: 武汉绿之康电子科技有限公司
主营产品: Massager Products, Beauty Equipment,
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2月份的时候,某一天,我收到一封印度客人的询盘,询盘内容很简单,加之又是印度客人,大家都懂的。所以我并没有放在心上,就简单的报了下价格。没想到印度客人很快就回复了,要我提供一些产品图片和详细参数。

这下我感觉有点戏了,所以很快的提供了客人所需要的资料。客人对我们的产品很感兴趣,接下来就是令人头疼的谈价过程了。跟印度客人打过交道的都知道,他们砍价能砍到你怀疑人生。

经过几轮谈价下来,终于双方达成了一致,只是利润非常的少。这期间我几乎都想放弃了,但是工厂给了我们很大的支持并且鼓励我们接下这个单,真的是很感谢这家工厂。然后我们谈好了付款方式,交货方式等其他细节,客人发正式PO过来,我就做好PI发给客人,客人说马上向提行申请付款。原本以为一切都搞定了,只等着款到账了。没想到过了几天事情发生了变化,客人一封邮件过来很严肃的告诉我,他那边银行拒绝了他们的付款申请还把我们公司拉进黑名单,原因是我做的PI 跟PO 有几个不符点,比如品名不对,型号不对,HS 编码,运输方式也没写。

我连忙又检查了下PI,果然因为我的粗心大意,品名跟型号都写错了。HS 编码和运输方式我到是没想过必须要写在PI上,没想到印度银行这么严格。印度银行认为我们公司很不可靠还跟客人建议重新考虑跟我们公司的合作或者只接受货到付款。但是货到付款我们是万万不能接受的。

我只好跟客人解释是因为我粗心的原因导致做错了PI,并且给他提供了我们给其他客人的PI和提单,还好客人接受我的解释并且表示他会再跟银行沟通争取把我们公司从银行黑名单移除掉。我们只能耐心的等待,我也做好了这个单要黄的准备,如果因为我的粗心大意导致要到手的单黄了还是挺可惜的。

这一等就到了3月份,我们看中了中国制造网的潜力, 升级做了高级会员,这期间我一直忙着在中国制造网上上传产品,没顾的上去联系印度客人。印度客人突然来了一封邮件说告诉我一个好消息,经过他的沟通,印度银行终于同意把我们公司从黑名单移除了,不过现在印度银行系统正在升级,要升级完成之后才能处理付款。的确是令人振奋的好消息,只不过又得多等待几天。

在等待的期间,客人又让我们帮他采购其他几款产品然后跟我们的产品一起出货。真的挺感谢客人的信任,第一次合作就让我们帮忙采购其他产品,我们帮客人找好其他产品之后,又经过几轮谈价,才最终确认好价格。这一番下来转眼要到了4月份了,过了个清明节,客人告诉我银行系统升级完毕,可以付款了,要我把PI做好。这次我做好PI后又仔细的检查了半天确认没有任何问题后发给了客人,心里想着这次总没有问题了吧。但是万万没想到,这次还是出了问题,客人告诉我银行再次拒付,因为他们发现我们PI公司抬头和银行账户受益人公司名不一致。

这个我说明一下,因为我们公司的美金账户是开的香港离岸账户,香港注册的离岸公司名和我们大陆公司名的确是有一点不一样,不过我没跟客人解释的那么多,我怕解释越多客人越糊涂。我就跟客人保证是同一个公司只是有2个公司名。还好客人这次又选择了相信我们,只是让我把PI公司抬头改成和银行账户受益人公司名一致的,我改好后发给客人。客人说他会重新提交给银行申请付款,我心里默默祈祷这次千万不要再出问题了,否则就真悲剧了。

终于就在今天,我们财务告诉我印度客人的款到账了,虽然不多才5000多美金,但是过程一波三折,现在心里一块大石终于落地了,心里也有一点小小的成就感。希望今后能在中国制造网上接到更多的订单, 同时也想告诫一下其他准备开发印度客人的外贸同行们,跟印度客人打交道,一定要非常耐心和细心,否则一个小失误可能就会导致前功尽弃。大家一起加油吧!

2022-4

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