尊敬的供应商朋友,您好!
平台自2019年年底推出在线交易服务以来,始终致力于为买卖双方提供高效、合规、安全的在线交易服务,促进商机快速转化;现为进一步营造良好的平台交易环境,将于本提醒通知之日起,对于违规的在线交易行为,平台将严格执行相关规则,严重者将限制在线交易权限。
平台在此提醒各位供应商朋友及时关注以下平台贸易合规要求,减少因此带来的违规处罚及贸纠困扰,转化更多商机!
一、 交易商品合规
交易产品须符合平台在线交易准入要求,禁止违规发布、故意错放目录及交易不符合准入要求的产品。违反相应规则的,将会被采取返回交易产品、限制交易服务使用等处罚!
二、订单按时发货
交易达成前:在达成交易前,与买家协商充分预留发货时间,降低不可控因素的影响;
交易达成后:在达成交易后,按照与买家约定的时间及时发货,避免发生超期问题;
发生超期问题:如发生可控或不可控问题导致超期后,请及时联系买家处理并修改最迟发货时间,以免产生贸易纠纷并影响供应商星级。
三、卡支付拆单风险
卡支付仅限5千美金及以下订单,严禁将5千美金以上订单拆分后进行卡支付。如被系统识别或巡检后发现拆单行为,将视拆单情况采取关闭交易服务、限制使用放款权益、禁止享受交易活动优惠等处罚措施。
四、线上订单引导线下付款
平台线上订单首付款、尾款等引导买家线下或至其他渠道付款的,一旦被平台识别或发现后,将采取关闭交易服务、限制使用放款权益、禁止享受交易活动优惠等处罚措施。
五、问题及时响应
在因平台巡检、买家投诉、物流发货、产品质量等问题产生贸易纠纷、违规后,须及时响应买家或平台提醒,尽快提交有效的证据或证明,推动纠纷或违规问题有效解决。更多处理规范,请及时查看平台相应规则,避免产生不必要的麻烦!
附:规则细则链接
供应商准入条件:https://service.made-in-china.com/help/guide/trade-admission/7024.htm
在线交易产品发布规则:https://service.made-in-china.com/help/guide/trade-others/7059.htm
在线交易产品违规发布处罚规则:https://service.made-in-china.com/help/guide/trade-others/14351.htm
供应商星级按时发货率提升攻略:https://service.made-in-china.com/help/security/14638.htm
在线交易贸易纠纷处理规范:https://service.made-in-china.com/help/regulation/trade/7060.htm
在线交易退货退款条款:https://service.made-in-china.com/help/guide/trade-others/7086.htm
中国制造网安心收交易纠纷处理规范:https://service.made-in-china.com/help/guide/trade-others/14435.htm
在线交易服务使用协议:https://service.made-in-china.com/help/guide/trade-others/index.htm
最后再次提醒各位供应商朋友,积极关注平台交易合规要求、及时响应相关平台提醒或买家诉求,避免因相关违规或纠纷处理不及时导致交易权限被关闭等。
感谢各位供应商朋友一直以来对在线交易服务的理解与支持!
中国制造网
2024年08月19日
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