在MIC平台,外贸新人也可以获得60万的订单!

在MIC平台,外贸新人也可以获得60万的订单!
在未成单的那段日子真是倍感煎熬,虽说自认为的做了很多努力,但依旧没有成单。就在准备重新思考自己职业的方向的时候,机会来了。
公司名:上海波福进出口有限公司
主营产品:混合搅拌设备 (Bead Mill, Basket Mill)
受访人:刘小姐

本人过去虽然有过四年工作经验,但从正式转到外贸行业,就成为真正的菜鸟一枚。从14年11月入职,在未成单的那段日子真是倍感煎熬,虽说自认为的做了很多努力,但依旧没有成单。就在准备重新思考自己职业的方向的时候,机会来了。

记得很清楚是15年的9月底,收到来自一封中美洲的询盘。当时就觉得这个客户需求产品的意向很明确,于是很快的提供了报价。接下来的几天邮件来来回回的回复了几封关于产品的各种问题,我甚至牺牲了国庆假期的时间。待所有的问题确认之后,本以为会很快拿到订单,结果客户没了消息。我试探性的发了封邮件,然后得知这个客户其实是个中间商,他还要等终端客户的确认。所以着急也没用。接下来的日子里我偶尔在社交软件里和客户聊聊天。一直保持着联系。

之后陆陆续续滴又给他们报价了一些其他产品的价格。但依旧没有马上成单的趋势,其实心情有点沮丧。直到2016年2月份以后,也就是过完年,这个客户拿着我之前发的报价单确认好了价格以后,立马付了定金,其实只有一台机器,但毕竟是我入外贸行业以来的第一单,真的很兴奋。然而更让我惊喜的事还在后面,紧接着客户下了两个柜订单,大概60多万元的大单。这中间虽然终端客户有点挑剔,但经过不断滴沟通之后,最终还是拿下来了。我觉得自己是幸运的,机会就这么来了,然后我也抓住了:

第一,耐心:个人认为客户采购产品的周期较长,所以一定要有耐心,有问题马上解决,如果觉得是有潜力的客户一定要牢牢抓住。
第二,信任:其实这中间发生了一个小的插曲,让这个中美洲客户增加了对我们公司的信任。个人认为,这也是拿下这个大单的主要因素。
第三,专业度:对于我这个菜鸟来说,机械行业还不是很懂,所以我在报价的时候参数什么的都还是问我们经理。慢慢的一点点开始了解。所以,不懂的一定要多问问。有的客户不是很懂,他会问你的建议。有的客户很专业,所以你只要报给他他所要的产品就好。总之就是要让客户觉得你很专业。
第四,和客户保持联系:个人认为邮件是最没效率的沟通方式了。所以我和客户在沟通产品问题的时候都是用像WhatsApp或者WeChat这样的即时聊天工具,很多问题能快速解决并再以书面的形式呈现出来就好了。偶尔还会聊些生活上的。总之就是一直保持联系就对了。

最后一句话,外贸生涯才刚刚开始,仍需继续向前啊!


2016-4

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