优质及时的服务成就订单
做外贸，让客户体会到贴心服务很重要。准确把握客户需求，提供有效的产品、技术、服务支持。
公司名称：滕州万隆机械有限公司
主营产品：数控铣床，数控车床，普通铣床(CNC Machine, Radial Drilling Machine, Milling Machine)
受访人：Bonnie Wang
其实我刚接触外贸这个行业时间并不长，也就一年多的时间。接触中国制造这个平台也是从开刚接触外贸开始的。但我们公司和中国制造网在早几年前就已经结缘了，截止目前已经合作有4年时间了。我用下来感觉不错，且同事都也告诉我好好利用这个平台会出成绩的！我感觉效果不错，收到的询盘也很多，询盘大多数是真心的询价，想买东西，包括样品单，正式订单等都有。
其中有一个捷克客户印象比较深刻。我觉得客户询盘里问的比较详细，所以我很仔细的一一回复了问题也报了价格，自从接到询盘后，我就觉得这个客人的意向很大，所以非常认真地对待回复客户。客户回复邮件也很快。从往来邮件的过程中，我发现这个客户要的产品质量要求比较高，所以我把公司最好的一款产品推荐给他，给他准备了非常详细的细节图片资料，还把详细的参数发给客户。客户收到邮件看后非常满意，决定下单。
谈到成交的原因，我认为，除了贴心的服务给客户带来的良好感受，还得益于以下几个方面：
1、及时响应买家需求
2、给予产品方案参考
3、让买家采购到最适合的产品
做外贸，让客户体会到贴心服务很重要。准确把握客户需求，提供有效的产品、技术、服务支持；同时重视每一个订单机会，即使买家初次下单的金额少，单价低，也同样会给予优质的服务，让买家感受良好，为争取以后的长期合作做好准备。
2016-4
主营产品：数控铣床，数控车床，普通铣床(CNC Machine, Radial Drilling Machine, Milling Machine)
受访人：Bonnie Wang
其实我刚接触外贸这个行业时间并不长，也就一年多的时间。接触中国制造这个平台也是从开刚接触外贸开始的。但我们公司和中国制造网在早几年前就已经结缘了，截止目前已经合作有4年时间了。我用下来感觉不错，且同事都也告诉我好好利用这个平台会出成绩的！我感觉效果不错，收到的询盘也很多，询盘大多数是真心的询价，想买东西，包括样品单，正式订单等都有。
其中有一个捷克客户印象比较深刻。我觉得客户询盘里问的比较详细，所以我很仔细的一一回复了问题也报了价格，自从接到询盘后，我就觉得这个客人的意向很大，所以非常认真地对待回复客户。客户回复邮件也很快。从往来邮件的过程中，我发现这个客户要的产品质量要求比较高，所以我把公司最好的一款产品推荐给他，给他准备了非常详细的细节图片资料，还把详细的参数发给客户。客户收到邮件看后非常满意，决定下单。
谈到成交的原因，我认为，除了贴心的服务给客户带来的良好感受，还得益于以下几个方面：
1、及时响应买家需求
2、给予产品方案参考
3、让买家采购到最适合的产品
做外贸，让客户体会到贴心服务很重要。准确把握客户需求，提供有效的产品、技术、服务支持；同时重视每一个订单机会，即使买家初次下单的金额少，单价低，也同样会给予优质的服务，让买家感受良好，为争取以后的长期合作做好准备。
2016-4
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