我成功让捷克客户第一次从中国采购

我成功让捷克客户第一次从中国采购
捷克买家在与我们合作之前从未在中国采购过。客户2015年5月从中国制造网上找到我们后,一开始也是货比三家
公司名称:  Ningbo Planet Cleaning Tools Co., Ltd.
主营产品:  Cleaning Tools, Cleaning Cloth, Window Wipers, Car Care Items, Mops, Brooms
受访人: 姚先生

我司是宁波一家专业生产家庭和汽车清洁工具的公司,有专业的生产线,产品专业化。在2014年8月中旬的时候,我们加入了中国制造网。目前已经是合作的第二个年头了。

聊聊我们最近成单的一个客户吧。客户来自捷克,在与我们合作之前从未在中国采购过。客户2015年5月9日从中国制造网上找到我们后,一开始也是货比三家,筛选供应商。我们是贸易公司,从价格上我们是没有多大优势的,但是我们的优势是专业和能够满足他们这次采购的品种齐全。

但是,客户很担心我们的供应能力,包括产品质量,生产能力和交货时间安排。和我联系的是他们公司的总经理,他说这次采购他们公司董事会让他签了责任书。万一和我们合作失败,他要承担主要责任。了解到这一点,我也很感谢客户对我的选择和信任,所以我耐心的和客户沟通产品细节,告诉他我们出口的经验和专业性,告诉他我们在德国和英国的合作客户,打消他的顾虑。

另外,客户还告诉我们他们是拥有自己品牌的进口商,所以质量方面不能马虎。了解到这一点,我们让合作的几个工厂精心的打了生产确认样,寄过去给他们确认。耳听为虚,眼见为实,这样让客户放了大半的心,仔细签订了合同,修改了一些细节后,然后就打了30%的订金给我们。

在后面的跟单过程中,虽然,客户换了他的助理和我联系,我也不敢大意,仍然是认证,细致的把一些单子细节考虑周全,预发错误发生。后来又寄了出货样给客户去人,最后是订舱,出运,顺利收汇。

总之,这次合作很成功,很愉快,客户说会马上会返单。

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