客户只给我们发了询盘

客户只给我们发了询盘
使用中国制造已经接近两年的时间了,也有了比较多的收获。买家来自斯里兰卡的,第一次发送的询盘包含了具体规格和数量
公司名称: 青岛港中钢铁有限公司
主营产品:  Galvanized Steel Coil, Prepainted Steel Coil, Tinplate, Steel Coil
受访人: 刘先生

使用中国制造已经接近两年的时间了,也有了比较多的收获。印象最深刻的总是第一个订单,很高兴和大家在此分享一下。

客户是来自斯里兰卡的,他第一次给我发询盘,是有具体规格和数量的,而且简单介绍了自己的公司,而且中国制造网后台询盘旁边都会标注有最近客户的商业动态,发现客户最近一个月只发给我们公司,所谓知己知彼,百战百胜,经过一番分析之后,给客户回复了一个比较专业的价格,付款方式和交货期,并随附了我们公司产品图片。

第二天,客户就回邮件,确认产品的锌层和尺寸,貌似是对我们的价格比较感兴趣,并提出要参观我们公司。我当然欣然欢迎,和客户约定好时间,我们的第一次见面之旅开启了。

客户来访之前,要求我先做一个邀请函,前前后后修改了两次才达到了客户要求的标准,客户一直对我的耐心表示感谢,对此也给客户留下了比较好的印象。

来访期间,我们热情招待客户,让客户感受到了家的温暖,并且和客户成了好朋友,在交谈中,客户说起了他之前遇到的一件不开心事情,有个供应商给他少发货了,他感到很伤心,因为那是他第一次进货,所以这次选择供应商要格外谨慎,进一步了解客户的情况之后,更加帮助了我以后的谈判和后续服务,在跟客户的各种保证和优势展现,我们赢得了客户的信任,客户跟我们现场签订了合同,并且直接给了1000美金的诚意定金。

在生产期间,我会定期给客户发产品生产情况,因为这个客户比较敏感,之前受过伤害,一定要用耐心感动他,让他一直相信你,做事说一不二,毕竟诚信是生意合作的长久之石。

后来,因为质量和服务一直都不错,客户一直给我返单,我和客户也成了很好的朋友。

总之,希望用真诚和耐心真诚对待每个客户,你若努力,订单自来,谢谢大家!

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