我在中国制造网成交的第一个客户-两天成交！
之后也有了和他达成协议的第二张订单
“金贸杯”达人挑战赛系列专题 第96篇
佛山市顺德区恒锐易兴家具有限公司
佛山市顺德区恒锐易兴家具有限公司
分享人：Lisa
1452字 l 3分钟
大家好，我是恒锐易兴家具有限公司的业务员Lisa，我司是一家专业优质集产品研发、设计、生产和销售为一体的办公家具企业。主要生产中高端办公家具、家用家具、酒店家具等等。我从事外贸这一行已经有一年半的时间了，其实一开始对中国制造网这个平台很陌生，毕竟也没接触过，不知道操作起来会不会棘手，但是在学习如何操作 中国制造网 的过程中，我发现其实这个平台还是蛮好的。
接下来我来分享一下2020年我在中国制造网成交的第一个客户吧！
2020年的7月，就在我下班回家开车等红绿灯的路上，像以往一样拿起手机刷一刷，突然收到了一封中国制造网的后台询盘信息，我顺手打开了手机马上回复了这个询盘，因为我的询盘回复那里有注明我的个人联系方式，客户很快就联系上了我，加了我的微信，然后接下来我们双方都是通过微信来沟通交流。
客户比较喜欢直接打个语音聊天过来，我们之间也有更近一步的短暂对话交谈。这个客户是来自印度却居住在澳大利亚的外国人，他家也是做家具这一行业，通过中国制造网找到了我们，客户当时想买一批可以立马发货的库存，问我们有没有现货，看起来他似乎对这个货物很是着急。我就整理了一下我们工厂现有的库存清单发过去给他，客户很快就确认了想要的款式以及数量，第二天早上上班的时候客户说要安排打钱了，就是很快的一个成单过程，一个普普通通的询盘在这短暂的交谈里能够迅速成单，我当时也难以置信，这个客户似乎对我们公司也有了深入的了解，我认为他是信任我们的。
当然我也有通过谷歌网来查询了一下这位客户的背景信息，知道他在澳大利亚所从事的家具行业以及其他公司背景，然后我才正式制作了一份详细的报价清单并且发给客户确认订单。从始至终客户是比较认可我们的价格，对价格这方面也没有什么纠结，也没有跟我讨价还价，可能他当时也是比较着急想尽快收到这批库存吧，因为他当时说过要尽快发货给他，这是我遇到过最爽快的以为客户了，跟进了仅仅两天时间成单，现在想想都觉得有点匪夷所思。不过能够成为在中国制造网的第一张订单，虽然总金额也不是很大，但是对我来说算是第一次成交的成功吧，心里多多少少也替自己开心。
后来这位客户收到第一批从我司订购的货物后，反馈也是不错的，之后也有了和他达成协议的第二张订单，客户还算是比较友好相处的，因为客户是印度人，可能是移民到了澳大利亚生活，众所周知印度人向来比较挑剔和爱货比三家，好多印度客户都是询问过报价后就杳无音讯了，而且他们对质量这方面也不怎么在意，价格在他们面前是第一吧，但这位客户其实很看重质量，我发过很多次我们的产品现货展示的实物图以及产品实物视频供他参考，他才觉得我们的产品是OK 的，能够打进他们那边的市场里。
这次成交历程也让我转变对印度客户的看法，客户也知道当时处于疫情的爆发时期，客户知道大家能到在那时候存活下来也不容易，他也一直在寻找中国品质最好的一些供应商，我和他之间的相处也挺好，他说我很及时回复他信息并且很有耐心，他说很幸运与我们相识到合作。我也希望往后能够在中国制造网挖掘到更多潜力的客户，做外贸必须有一个良好的心态，把每一位客户都当做是潜在可成交客户。
总结：其实无论在哪个平台，客户不分国界，我们做外贸的都需要花时间精力不断地去完善我们手上的所有产品，从而获得更多更优质的询盘；客户永远都不缺乏供应商，必须在跟进客户过程中以最好的态度言辞去对待客户，让客户感知到你是很重视他的，他才有信心和你近一步的交谈；每天主动追踪一下客户或者发些促销邮件刺激一下对方相信有朝一日可以赢得订单，实现自身的价值。
2021-07
◆ “金贸杯”达人挑战赛，由中国制造网出品，旨在赋能中国外贸，帮助中国跨境企业把握时代发展机遇与全球贸易商机。本赛事以创新性、前瞻性、成长性、持续性为维，通过征文票选、视频号PK、线下演讲赛三大赛段，选拔最具数字化战略眼光及拼搏创新精神、找寻数智化大时代下洞见全球商机、引领产业创变的外贸菁英，打造首批中国制造网“外贸达人”。
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