第二届“金贸杯”达人挑战赛系列专题 第113篇
江西莫林化工有限公司
分享人:小黎
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今年3月,许多地方疫情出现反复,南昌也不例外,我们全部都选择了居家办公。在如此艰辛的大环境下,我们只能坚守,每天不停地在中国制造网上寻找客户,不断地发邮件,不错过任何一个有可能成为客户的潜力股。
我个人最喜欢逛平台上的RFQ页面,我感觉这里像个“选美场”,你可以选择任何一个你觉得最“美”的询盘来回复。如果对方觉得你的回复够完美,那么
对方
也会及时回复你。这里所谓的最美询盘,就是那种把他的要求说得很清楚,包括用途,数量,付款方式等。而我们回复的够完美,就是要明确告之,你能达到他的多少要求,什么时候寄样,样品确认后多久可以交大货,后期产品有问题是否提供售后等。
我这个越南客户就是个最美的存在,我一眼就相中了她的询盘,我感觉这封询盘就是我的潜力股!她的询盘里不但有非常清楚的产品要求信息,还有公司的完整介绍,最重要的是她要的产品正是我们公司主打产品,不管是价格还是质量我们都是有优势的。我当时立刻回复邮件,介绍我们公司并发送了报价。客户也是第一时间就回复,让我们安排寄样品。为了方便随时联系,我们互相加上了微信。从报价到寄样,确认样品,再到下订单前后总共1个多月的时间。第一个订单客户就给我们下了一个小柜。第二个月又下了第二单。目前第三单也在沟通中。
我想这次能这么快的促成订单,主要是时刻跟客户保持着联系,急她所急,想她所想。
疫情下,我们不能出去参展,见客户,那我们就更应该保持线上的联系,让客户感觉到我们时刻都在想着她。有新产品可以第一时间跟她分享,价格有浮动也可以马上更新给她。换位思考服务于客户!
2022-09
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