中国“帕沃”，智造“电气”
对于跨境电商平台而言，中国制造网是电气行业企业的首选
“金贸杯”达人挑战赛系列专题 第123篇
安徽帕沃电气科技有限公司
安徽帕沃电气科技有限公司
分享人：陈小龙
1486字 l 3分钟
时光荏苒，不知不觉，我们已经踏入2021年的下半年，忽然之间觉得这半年犹如白驹过隙，转瞬即逝！
岁月的时光机将我们拉回到那个被疫情肆虐的2020年。回顾2020是个非常特殊的一年，可以说是全世界经济的低潮，甚至有调查结果显示，2020年的经济低迷程度低过了以往的经济危机时期。
对于我们公司——安徽帕沃电气科技有限公司来说，我们尤其关注这样的疫情会给我们这样的企业带来什么样的影响。帕沃电气致力于高品质柴油发电机组的研发、生产、销售和服务，并与康明斯(Cummins)奔驰 (MTU)、沃尔沃(VOLVO)、帕金斯(Perkins)、上柴动力、玉柴股份、潍柴股份、济柴动力、斯坦福(Stamford)、马拉松(Marathon)、利莱森玛(Lirasoma)等国际/ 国内著名发动机、发电机生产商建立了长久密切的合作。PAVO发电机组远销全球十几个国家和地区,并在部分国家和区域建立了营销和服务中心。在这样的形势下，公司领导层召集团队管理层会议，探讨如何应对目前受到疫情冲击的国外市场贸易。随着会议的进行，思路不断拓展，公司最终决定采取“双脚”走路模式开展贸易模式，即展会开发客户与跨境电商平台。
对于跨境电商平台而言，中国制造网是电气行业企业的首选。经过与中国制造网的客户经理多次沟通协商，最终确定了平台的方案，随即便开展线上业务模式。初次接触这样的平台，公司从上至下还是有担忧的，我们的担忧并不是在于这样的平台是否可以为公司拓展开国际贸易业务，而是在于缺少这样的平台操作经验。
有道是“坚持把简单的事情做好就是不简单，坚持把平凡的事情做好就是不平凡。所谓成功，就是在平凡中做出不平凡的坚持”。公司整合内外一切可利用资源，从平台发布产品、如何查看数据罗盘、如何做访客营销、如何回复客户询盘、如何有效跟进客户等，到参加中国制造网的任何培训，我们开始逐步弄清楚整站操作玩法，直至总结出适合企业自身的一整套方法。
针对后台发布产品，个人觉得中国制造网的关键词设置比较利于客户，因为我们可以填写多个产品名称的同义词。在这种情况下，客户可以根据自己语言习惯，用不同的产品名称关键词来搜索直至找到我们的产品，从而查看我们的产品详情页，了解我们的产品。这种关键词设置模式也可以帮助企业最大化使用这样的资源，从而定位开发更多优质有产品采购需求的客户。
对于产品图片的设置，同样也是资源最大化。“1+5”张图片设置模式，可以让客户通过6张图片了解整个产品信息以及公司概况。我们目前采用的是第一张主图图片放置产品整体外观图片，剩余的五张图片（副图）一般会放置产品细节图、产品规格参数图、产品组装图片、合作客户图片、公司团队照片等，意在通过六张图片可以让客户第一时间快速了解我们产品，从而与我们联系。
其次就是产品详情页导航，这个设置真的是特别好。根据对于国外买家或者采购的工作内容，一般在单个产品详情页浏览时长不会超过45秒。在这种情况下，我们可以通过导航条让客户快速点击需要了解的内容，节省客户网页浏览时间，便于客户快速精准搜索信息内容。
完善基建工作之后，我们每天会面对很多客户发送过来的询盘或者是在线消息。面对不同客户需求，我们会根据产品的特性，了解清楚客户对于产品的需求点或者痛点，及时解决客户的问题，从而获取客户信任。对于客户查看我们回复的邮件但是没有二次回复或者其他反馈，我们会用自己的询盘跟进模板来多次跟进客户，从而了解客户最终需求或者痛点，达到成交的目的。
面对这样的平台，虽说是老外贸人，但是相信还有很多知识需要学习，期待在后面的操作中能够绽放！古语云“不积跬步，无以至千里；不积小流，无以成江海”！期待能够和中国制造网长久相处下去……
2021-07
◆ “金贸杯”达人挑战赛，由中国制造网出品，旨在赋能中国外贸，帮助中国跨境企业把握时代发展机遇与全球贸易商机。本赛事以创新性、前瞻性、成长性、持续性为维，通过征文票选、视频号PK、线下演讲赛三大赛段，选拔最具数字化战略眼光及拼搏创新精神、找寻数智化大时代下洞见全球商机、引领产业创变的外贸菁英，打造首批中国制造网“外贸达人”。
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