我和俄罗斯客户的订单分享
询盘回复的时候,抓住重点,避免过多客套啰嗦。买家跟进方面,邮件贵在精不在多
公司名称:厦门恒磁电子有限公司
主营产品:磁铁,永磁材料(Magnet, Magnets, Neodymium Magnet, Fridge Magnet)
受访人:Leo
我们公司成立于2010年的厦门恒磁电子有限公司,矢志不渝地走在成为专业供应商的道路上,我们百折不挠,愈挫愈勇。
我们和中国制造网合作已有4个年头了,最近我们和俄罗斯的一个买家打成了订单,历史两个月的时间,总体还说还是比较顺利的。就是在寄送样品的阶段,因为俄罗斯海关问题,估计外贸人都知道,清关问题一直存在麻烦点。耽误了比较长的时间。好在最后解决了。
我们和买家这笔订单约1w美金左右,我们还在跟进,希望后续有更好的和买家合作的机会。
我想和大家分享的是:
询盘回复的时候,抓住重点,避免过多客套啰嗦。
买家跟进方面,邮件贵在精不在多。
发货一定要准时,否则你就是失去了买家的信任。
俄罗斯的清关比其他国家更加严格,手续更加复杂,和客户一起耐心解决各种文件问题,让我们赢得了客户的信任和友谊。
当前市场紧缩,对于外贸企业和制造商来说除了要一如既往把好质量关,更要有耐心和毅力度过难关,在服务和创新方面来开拓市场,赢得客户的忠诚。
2016-2
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