谈谈我的外贸心经

公司名称：香港亿联电子实业有限公司 主营产品：HDMI的交换器、分离器以及线缆 访谈对象：刘总 公司简介：香港亿联电子实业有限公司是一家贸易公司，主营产品有HDMI的交换器、分离器以及线缆等等，种类丰富，质量精进，拥有ROHS认证，CE认证，FCC认证等等。凭借良好的信誉，得到众多买家的认可，已逐步形成了一批固定的买家。 当年，怀揣创业梦想，刘总成立了自己的公司——香港亿联电子实业有限公司。如今，亿联电子已是拥有多年外贸经验的老外贸公司，也是中国制造网的老朋友了。早在08年的时候，通过中国制造网，刘总结识了一位南非买家，并顺利达成了一笔订单，直到如今一直都保持着合作。能够得到众多买家的认可，取得今天的骄人业绩，刘总自有自己的外贸心经。 心经一：信誉——长期合作的基础 做买卖，讲求的是长期合作，而不是一单子生意。因此如何能让买家在后续的合作中依然会选择我们，这是我们外贸人应该也必须考虑的问题。“信誉—长期合作的基础”，谈到如何维系老客户，刘总如是说，刘总对此的理解非常深刻，让买家选择我们的原因，不是价格低，而是信誉好！ 心经二：态度——把买家当作朋友来交流，更容易拉近彼此的距离 刚开始从事外贸工作的时候，我们会在心里揣测我们的买家是什么样子的，是通情达理的？还是刁钻难应付的？其实，换位思考一下，负责采购工作的买家朋友也是非常辛苦的，面对市场上各种档次的产品，怎样才能选到优质的、适合自己的供应商，也并非是件易事，那么，如果我们能想客户之所想，急客户之所急，分析客户的需求，把买家当作朋友来交流，便更容易拉近彼此的距离，这样，不仅能让我们收获到优质的买家，也可以使许多问题迎刃而解。 心经三：定位——根据自身情况选择合适的买家，为前期交流做好准备 适合自己的才是最好的，这条万能法则照样适合于选择买家的过程，别人认为好的，对我们自己来讲，不一定就是好的，这要看公司的定位如何，定位低档、以量的积累来达到成功，还是定位高档、以质胜人从而吸引到合适的买家，这对我们与买家的交流过程有很大影响，因此，要想找准买家，先要定位好自己。 心经四：质量——产品够优质，才会让买家放心购买 “性价比”是每位买家都会考虑到的问题，产品够优质，价格够合理，是合作可以继续的重点，在如今原材料及人工价格不断提高的环境下，要想提价，就要有提价的资本，即优质的产品。 文章整理：中国制造网 客户服务部 发布时间：2011-11