谈谈我的外贸心经

公司名称:香港亿联电子实业有限公司 主营产品:HDMI的交换器、分离器以及线缆 访谈对象:刘总 公司简介:香港亿联电子实业有限公司是一家贸易公司,主营产品有HDMI的交换器、分离器以及线缆等等,种类丰富,质量精进,拥有ROHS认证,CE认证,FCC认证等等。凭借良好的信誉,得到众多买家的认可,已逐步形成了一批固定的买家。 当年,怀揣创业梦想,刘总成立了自己的公司——香港亿联电子实业有限公司。如今,亿联电子已是拥有多年外贸经验的老外贸公司,也是中国制造网的老朋友了。早在08年的时候,通过中国制造网,刘总结识了一位南非买家,并顺利达成了一笔订单,直到如今一直都保持着合作。能够得到众多买家的认可,取得今天的骄人业绩,刘总自有自己的外贸心经。 心经一:信誉——长期合作的基础 做买卖,讲求的是长期合作,而不是一单子生意。因此如何能让买家在后续的合作中依然会选择我们,这是我们外贸人应该也必须考虑的问题。“信誉—长期合作的基础”,谈到如何维系老客户,刘总如是说,刘总对此的理解非常深刻,让买家选择我们的原因,不是价格低,而是信誉好! 心经二:态度——把买家当作朋友来交流,更容易拉近彼此的距离 刚开始从事外贸工作的时候,我们会在心里揣测我们的买家是什么样子的,是通情达理的?还是刁钻难应付的?其实,换位思考一下,负责采购工作的买家朋友也是非常辛苦的,面对市场上各种档次的产品,怎样才能选到优质的、适合自己的供应商,也并非是件易事,那么,如果我们能想客户之所想,急客户之所急,分析客户的需求,把买家当作朋友来交流,便更容易拉近彼此的距离,这样,不仅能让我们收获到优质的买家,也可以使许多问题迎刃而解。 心经三:定位——根据自身情况选择合适的买家,为前期交流做好准备 适合自己的才是最好的,这条万能法则照样适合于选择买家的过程,别人认为好的,对我们自己来讲,不一定就是好的,这要看公司的定位如何,定位低档、以量的积累来达到成功,还是定位高档、以质胜人从而吸引到合适的买家,这对我们与买家的交流过程有很大影响,因此,要想找准买家,先要定位好自己。 心经四:质量——产品够优质,才会让买家放心购买 “性价比”是每位买家都会考虑到的问题,产品够优质,价格够合理,是合作可以继续的重点,在如今原材料及人工价格不断提高的环境下,要想提价,就要有提价的资本,即优质的产品。 文章整理:中国制造网 客户服务部 发布时间:2011-11
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