平凡询盘，大惊喜|我和斯里兰卡客户的故事
非常庆幸自己没有因为询盘普通而忽视任何一个可能的机会
公司名称：深圳市汉力特通信技术有限公司
主营产品：功率放大器(Power Amplifer)
分享人：Ally
Made-in-China网站开通一年以来，一开始就是枯燥地发产品，建设公司网站，放视频，等等常规操作，有40多个询盘，当然我都有一一回复，但是询盘重复的无效的回复得石沉大海的都有，有的时候我难免有点气馁和怀疑是不是自己做的不够好，或者这个平台是不是没有用。然而，今年5月份开始联系和跟进的客户，斯里兰卡客户Nimal，6月中旬下单，7月上旬出货。这个客户重新燃起了我的希望，我觉得，只要不放弃，就会有奇迹。
一开始，客户的询盘就很明确。他询问功率放大器，把需要的频率范围和输出功率都标出来了。一开始我也没有特殊对待客户，但是肯定是像所有询盘客户都一样，有询必回，回必认真。针对客户需求，我提供了我们的产品规格书和图片，客户针对规格书提了他们的要求。
客户目标清晰，就是要我们的主打产品-功率放大器。尽管客户要的不是常规规格和频率，但是我们非常欢迎有挑战的客户,我们工程师老板Steve也乐见其成。
在工程师的协助下，我跟客户一个个对参数。客户对于产品的输出功率，PIN口，端口，电压，尺寸，交期都有自己的要求。本来我们通常做的是15个PIN口的，客户要9个PIN口功能的；我们通常是做SMA母头的端口，他们要的是N-母头，还要给客户提供产品端口协议。在一开始，客户说要30W的，我们说可以做50W给他，我们为了争取客户，甚至可以给到50W和30W一样的价格，不过客户还是说要30W，我们也没有意见。
非常规的要求，在单价方面，每个产品加了20美金的单价，跟客户详细解释后，客户接受了。因为是初次交易，免不了磨合。跟客户往来讨论了10个回合有余，才确定了产品要怎么做。于是付定金30%。做产品。
非常令我惊讶的是，客户第一次跟我们合作，就要了三款产品，每款产品要6个。初次合作18个功放，这是非常令我惊讶的，这甚至是相当大的单了！我也感动于客户对我的信任。所以我很珍惜这个客户。无论何时，客户在skype或者邮箱发来消息，我都及时回复。出于客户自己的原因，客户提出30%支付美金，70%支付人民币，我们完全没意见。客户在中国有代理，他们支付人民币也是非常方便的事情。
和客户约定的交期是2到3周，然而我们工程师比较给力，2周就做好了产品。做好产品后，我及时通知客户付尾款，尾款到我们随时可以发货。客户支付了尾款后，我们如期给客户交货。因为客户只需要我们寄给他们深圳本地的代理，所以邮寄也很顺畅。后来客户收到货后我有跟客户沟通，任何问题都欢迎他们来信。目前还没收到客户使用反馈，相信客户会有良好的使用体验，毕竟，我对我们产品相当有自信。
似乎跟这个斯里兰卡客户一开始就是平凡得不能再平凡的开始，他的询盘和许多询盘一样普通，但是我的回复都一样慎重，每个客户都很重视。所以，就是这样，貌似不起眼的客户给了我一个相当大的惊喜，我非常感激他。当然，也非常庆幸自己没有因为询盘普通而忽视任何一个可能的机会。
坚持，不放弃，就会有惊喜在前方。
这就是我和斯里兰卡客户Nimal的故事。
2019-8
主营产品：功率放大器(Power Amplifer)
分享人：Ally
Made-in-China网站开通一年以来，一开始就是枯燥地发产品，建设公司网站，放视频，等等常规操作，有40多个询盘，当然我都有一一回复，但是询盘重复的无效的回复得石沉大海的都有，有的时候我难免有点气馁和怀疑是不是自己做的不够好，或者这个平台是不是没有用。然而，今年5月份开始联系和跟进的客户，斯里兰卡客户Nimal，6月中旬下单，7月上旬出货。这个客户重新燃起了我的希望，我觉得，只要不放弃，就会有奇迹。
一开始，客户的询盘就很明确。他询问功率放大器，把需要的频率范围和输出功率都标出来了。一开始我也没有特殊对待客户，但是肯定是像所有询盘客户都一样，有询必回，回必认真。针对客户需求，我提供了我们的产品规格书和图片，客户针对规格书提了他们的要求。
客户目标清晰，就是要我们的主打产品-功率放大器。尽管客户要的不是常规规格和频率，但是我们非常欢迎有挑战的客户,我们工程师老板Steve也乐见其成。
在工程师的协助下，我跟客户一个个对参数。客户对于产品的输出功率，PIN口，端口，电压，尺寸，交期都有自己的要求。本来我们通常做的是15个PIN口的，客户要9个PIN口功能的；我们通常是做SMA母头的端口，他们要的是N-母头，还要给客户提供产品端口协议。在一开始，客户说要30W的，我们说可以做50W给他，我们为了争取客户，甚至可以给到50W和30W一样的价格，不过客户还是说要30W，我们也没有意见。
非常规的要求，在单价方面，每个产品加了20美金的单价，跟客户详细解释后，客户接受了。因为是初次交易，免不了磨合。跟客户往来讨论了10个回合有余，才确定了产品要怎么做。于是付定金30%。做产品。
非常令我惊讶的是，客户第一次跟我们合作，就要了三款产品，每款产品要6个。初次合作18个功放，这是非常令我惊讶的，这甚至是相当大的单了！我也感动于客户对我的信任。所以我很珍惜这个客户。无论何时，客户在skype或者邮箱发来消息，我都及时回复。出于客户自己的原因，客户提出30%支付美金，70%支付人民币，我们完全没意见。客户在中国有代理，他们支付人民币也是非常方便的事情。
和客户约定的交期是2到3周，然而我们工程师比较给力，2周就做好了产品。做好产品后，我及时通知客户付尾款，尾款到我们随时可以发货。客户支付了尾款后，我们如期给客户交货。因为客户只需要我们寄给他们深圳本地的代理，所以邮寄也很顺畅。后来客户收到货后我有跟客户沟通，任何问题都欢迎他们来信。目前还没收到客户使用反馈，相信客户会有良好的使用体验，毕竟，我对我们产品相当有自信。
似乎跟这个斯里兰卡客户一开始就是平凡得不能再平凡的开始，他的询盘和许多询盘一样普通，但是我的回复都一样慎重，每个客户都很重视。所以，就是这样，貌似不起眼的客户给了我一个相当大的惊喜，我非常感激他。当然，也非常庆幸自己没有因为询盘普通而忽视任何一个可能的机会。
坚持，不放弃，就会有惊喜在前方。
这就是我和斯里兰卡客户Nimal的故事。
2019-8
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