永远不要给自己懒惰的借口

永远不要给自己懒惰的借口
我们要做的是学会分析询盘和客户市场,多加点耐心和细心,不能主观认为这是垃圾询盘就给了自己懒惰的借口。
公司名称:佛山市亿思进出口有限公司
主营产品:沙发(Leather Sofa, Fabric Sofa, Sectional Sofa)
分享人:Liz Young

真正接触MIC是在2015年初,不到一个月,我收到一封来自澳洲客户的询盘。在持续跟进了一周后,客户很爽快的付钱了,而且还是全款。当我接到水单的时候,真的很激动,因为这是我人生中的第一笔订单。虽然是散客,但是我很感激。正因为有了这个客户,让我相信散客也是能签单的,同时让我得到了很多启发。于是我开始对澳洲市场产生了兴趣并进行了深入的研究。认识到澳洲通常称沙发为“couch”,枕头为“cushion”,我从货代那里了解到中国到澳洲的船期很短,不到两周,极大缩短了我们双方合作周期。而且在16年中澳双方签订了中澳自由贸易协定,很多产品的关税大大降低,甚至为零,这对于做外贸行业来说,是一个非常有利的条件。澳洲是一个具有巨大潜力的市场,所以我重点开发了一段时间。发展到现在,我已经有了几个长期合作的澳洲客户,而且都是大客户。

另一个故事是关于我的一个斐济客户。当时客户要求我报的是到港价,但是客户说海运费太高,他又非常喜欢我们的产品,所以一直没有下单。但是通过跟客户Whatsapp和邮件交流,我了解到他在宁波那边有一直合作的厂家,经常有货柜运出。于是我就建议我们送货到宁波,让厂家装柜运再送到斐济。很快,客户接受就我的建议,并且直接付全款签单。

很多人都觉得散货成单的机率很小而且麻烦。但我却不这样认为,只要有耐心和细心,散货照样签单。在跟进客户的过程中,应该多与客户交流,而且从中捕抓对订单有效的信息。正是因为经常和客户交谈,我才了解到斐济客户在宁波有合作厂家。所以我才能给客户建议,恰好推进订单。有时候,这些散客还会介绍他的朋友给我,因为觉得我们的产品质量好,做工好,性价比非常高。

有些询盘发的内容不详细,很多人看第一眼就说那些是垃圾询盘直接忽略掉。例如有个泰国客户,也曾发过“垃圾询盘”给我。但是我抱着试一试的心态,先尝试着给客户发了一封邮件,顺带发了几个爆款的图片,没想到收到了客户的回复,他对我们的产品非常感兴趣,需要我们的完整图册和报价,通过一段时间的跟踪和交流,最后成功地拿到了订单。

所以,不要忽略任何一封询盘和任何一个散客,用心去跟踪好每一封询盘和客户。很多生意都是从小单逐渐发展成为大单。客户也是从小客户逐渐发展成为大客户。小众的市场注重的就是口碑,当你产品和服务都做好了,把自己产品打造成为中国制造的口碑产品,客户自然也会滚滚而来。认真对待每一笔生意,无论大小,用心去做。

因为MIC的询盘质量确实很好,针对性强。我们要做的是学会分析询盘和客户市场,多加点耐心和细心,不能主观认为这是垃圾询盘就给了自己懒惰的借口。每一个订单都是建立在小细节上,我们要善于抓住好每一个机会,多跟客户交流,聆听客户需求,站在客户的角度上想事情,争取拿下更多的订单。希望大家多利用MIC这个平台,多成单,成大单,祝大家的事业蒸蒸日上!     
                                 
2017-5

加入我们 获取更多商机

*公司名称:
*姓名:
*邮箱:
*电话:
*省份城市
请选择省份城市
  • 省份
    《用户协议》《隐私策略》
    分享至:
    微信扫描二维码,点击右上角…按钮,分享到好友或朋友圈
    加入我们
    在线咨询
    扫码关注