疾风骤雨下的蓝天碧海

疾风骤雨下的蓝天碧海
中国经济不是一个小水塘,而是一片汪洋
投稿企业:南京凯迪卡萨家居有限公司
主营产品:Kids Furniture-孩童家具

分享人: Armand Chen

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阳历年前,有前辈说:庚子年啊,永远不是一个太平的年份。没想到农历新年的烟花还没冷透,就一语成谶。2020年最大的黑天鹅事件——新冠肺炎,以武汉为起点,肆虐了整个神州大地。好不容易在春暖花开之际,中国迎来阶段胜利,海外却又深陷疫情,并有愈演愈烈之势。而在这一波接一波,海内海外双重打击下,中国的外贸行业走的尤其举步维艰。

或许是缘分,也可能是因为中国外贸人求生的天赋, 我们南京凯迪卡萨家居用品有限公司在今年五月份的时候与中国制造网签署了合作协议,由于中国制造网是127届线上广交会的分会场,作为参展商的我们也借此搭上了中国制造网云展会这趟顺风车。

新事物的起源总是一把艰涩难以咀嚼的籽。当云展会这种形式伴随线上广交会的脚步一起走来,再资深的外贸老手都会觉得手足无措。“云展会是什么?”“外贸直播带货怎么搞?”“怎么弄来流量?”等等问题一直萦绕,总是才下眉头,又上心头。

在几次头脑风暴后,业务和运营团队决定从本公司实际情况出发,从以下几个方面着手:

产品选择
首先,确认好云展会的报名产品。好的产品就是好的门面。经过运营和业务团队的数次碰头,我们将客户询价最多的产品整合起来,在其中又结合公司实力主打产品,我们最终挑选了10样产品申报。

文案布置
申报后优化图片,标题文案等自然是运营团队少不了的工作。但是前期运营的工作不限于此。作为外贸的新载体,云展会有太多新东西要学习,再加之同期的广交会,业务员要一下子面对很多平台很多app。而运营则要先消化这些,然后给业务培训。形成文字指南也是必要的,接着布置直播间、摆放产品、制作挂旗和横幅。一切都如同线下的广交会一样。

人员安排
随后,业务团队粉墨登场了。为了迎合海外客户的作息时间,我们业务组分了早中晚3班次由于人力有限,我们决定将广交会直播和云展会结合起来。于是我们可以看到在直播间内,两部手机同时直播;一边是广交会直播APP,一边是云展会APP。但是俗话说万事开头难啊,虽有好的舞台,也有一流的设备,但是第一次做主播的业务员们还是表现的拘谨和生涩。一场直播下来,形式单调,内容沉闷等问题特别突出。于是业务团队积极调整,在展现自己的专业性的同时,也努力让直播变的有趣,比如穿插一些情景剧,讲点笑话。

也多亏了云展会这样一个类似facetime的形式。一些客户会call in 与业务员有活动,而在这一问一答间,业务员们也慢慢适应了这一种新的模式。也可能真的要得益于这样一种生动的方式,在云展会如火如荼的第三天,一个专业的比利时客户以发送中国制造网询盘的形式和我们敲定了样品单

云展会的出色效果让我们对中国制造和中国外贸都充满了信心。我们也会选择积极参与未来的云展会活动。正如习近平总书记说过,中国经济不是一个小水塘,而是一片汪洋。纵使现在疾风骤雨,波涛横流,但汪洋依旧伴着他最坚定的浪花扑向最广阔的天际。相信中国外贸一定有拨云见日的那一天。

 


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