10个月的艰辛耕耘，终将换来客户的回眸一“笑”
坚持才有收获的机会，不要轻易怠慢平台上的任何一个询盘。
第二届“金贸杯”达人挑战赛系列专题 第46篇
厦门汉印电子技术有限公司
厦门汉印电子技术有限公司
分享人：Abby
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大家好，我来自于厦门汉印电子技术有限公司，我们加入中国制造网已经10年有余，感谢这个平台，让我们成交了不少客户，今天我主要分享的是一个巴西客户：
2021年7月21日收到一封来自中国制造网的巴西询盘，对方是工业用途机械和设备的批发商，需要3寸打印替代机芯，初步判断是我们的目标客户群体，因为我们是一家专业从事微型打印机芯、微型打印设备、智能识别设备，集开发、生产、销售服务为一体的高新技术企业。我们在机芯行业拥有专业水平和成熟技术。同时，我们是世界领先的热敏打印机芯、热敏打印模组制造商与热敏打印解决方案提供商。并拥有全面的产品线，打印宽度覆盖1.5英寸到8英寸的热敏打印机芯，KIOSK打印模组、嵌入式面板打印模组、标签打印模组，标签打印机机芯，点阵式打印机机芯。巴西客户需求的正好是我们的主营产品，虽然客户询盘中并没有相应的应用场景和订单数量需求，但是，我当即就给客户回复了询盘，并咨询客户项目应用、目标价和订单需求数量。
但是，中间多次跟进，客户没有回应，Skype和WhatsApp也联系不上，我以为没有合作的机会了。没想到，客户在8月中旬用邮件回复我，他们需要我们先推荐对应的机器和提供产品图片给他们做参考，同时需要提供报价。之后苦苦的等待直到11月，客户也没有回复任何消息，多次联系始终没有得到回复。突然，在12月底，迎来了希望的火光，客户付了样机费，让我寄出样机给他们，终于在12月底寄出样机给客户测试。
皇天不负有心人，很快，2022年1月中旬我就收到客户的反馈，他告诉我，他们要的是2寸机芯，之前要错机器了，虽然反馈的内容不太理想，但是，至少客户回复了，回复就代表有机会，后面中间我们进行了断断续续的关于订单的谈判过程，终于，在今年5月份，我们再一次为客户寄出他们想要的2寸机芯。经过3个月的漫长等待，8月初，再一次收到客户的反馈，这一次客户告诉我，他们还需要进行再一次的样机测试，等他们最终测试确认样品就可以下单，后续会批量购买我们的机芯和配件进行他们的工业使用。
这次的询盘跟进让我明白了坚持才有收获的机会，不要轻易怠慢平台上的任何一个询盘，假如这中途，我放弃了，那么如何换来客户的回眸一“笑”呢？
最后送给所有在外贸这条路上艰苦耕耘的每一位伙伴一句话，耐心+坚持的跟进，终将迎来胜利。加油，外贸精英们。同时再次感谢中国制造网，是你们给予了我们这个询盘，才有了后续的所有。
2022-08
◆为赋能中国外贸，帮助中国跨境企业把握时代发展机遇与全球贸易商机，8月至11月，中国制造网为所有企业搭建展示平台，重磅推出第二届“金贸杯”达人挑战赛。“金贸杯”达人挑战赛以创新性、前瞻性、成长性、持续性为维，通过海选赛（文稿/短视频）、区域选拔赛、全国总决赛三大赛段，选拔最具数字化战略眼光及拼搏创新精神、找寻数智化大时代下洞见全球商机、引领产业创变的外贸菁英，打造更多中国制造网“外贸达人”。
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