不到两个月时间拿下欧洲客户
在国庆放假期间收到来自中国制造网客户爱沙尼亚的买家询盘,只是简单的一句说想要咖啡杯,最后成单了!
公司名称:长沙御豪进出口贸易有限公司
主营产品:一次性纸杯(Coffee Cup, Disposable Plastic Cup)
分享人:James Xie
我们公司是做一次性纸杯出口的,由于价格和起订量的因素,出单时间比较长,但是通过不断跟进,出单还是有机会的。今天和大家分享一个案例,就是在中国制造网上收到的一封询盘,客户下的是一整个高柜的订单,货值一万七千多美金。以下是具体过程:
这个客户是爱沙尼亚的,在国庆放假期间收到来自中国制造网客户的询盘,只是简单的一句说:想要咖啡杯,附带数量,一年五个柜子。拿到询盘初期,分析:数量不是很大,感觉意向不明朗,而且这个国家我还没听说过。我上网查询关于这个国家的信息,发现是欧洲的,也就放心了一席。我很快的回复了询盘,介绍了我们公司信息,产品种类,然后问他需要的咖啡杯是单层的还是双层的,要多少数量,要什么尺寸。很快客户就回复了,把他要的尺寸发过来。虽然我们没有跟客户要求一模一样的尺寸,但是我推荐了最接近她要求的尺寸给客户,客户也接受了我的报价。客户希望寄样品给他,说要10个样品以及盖子,也愿意付快递费。
第二天,他问我们公司有没有参加广交会。因为客户说要来中国两天,希望能在广交会见个面顺便把样品给他拿回去测试。但可惜的是,我们的产品在广交会的参展日期跟他来中国的日期相差了一个星期,所以没有见面成功。之后他说他要出差去缅甸,要等到月底才会回他们公司。然后我就会隔几天就发一封邮件问候一下他的近况。
到月底了,我发邮件问他回国了没,他马上回复说已经回国了,并且叫我发了公司的收款账户,很快把付快递费的水单发过来了。接着,我挑选了几个样品,打包好寄给他并且告诉他快递单号以便他随时追综。一个星期的时间又过去了,发邮件问他样品收到了感觉怎么样,他说在测试。第二个星期,我再问他的时候,他回复说他的同事会联系我讨论订单的细节。如他所说,他的同事马上发邮件给我了,说了样品要做一些修改。
经过多次价格的商量、讨论,客户接受了我们的价格。虽然已经晚上十一点钟了,我立刻跑去办公室把PI做好并且发给了他,然后就是激动的等待着他的回复了,当时正好是周五。周末两天都没有他的回复,好不容易熬到了周一,中午的时候我给他发了一封邮件问他对PI有没有什么问题,希望他早日安排付定金,我们也好早日安排生产。晚上下班的时候手机响了一下,我打开看到他真的把水单发过来了,高兴坏了,哈哈,这是入职几个月以来中国制造网上的第一个订单。希望能够早点顺利出货,客户会继续翻单。
尝到了甜头,感觉中国制造这个平台还是真实客户的,以后要继续努力做好这个平台,希望能继续给我带来更多更好的客户,感谢中国制造平台。
2016-12
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