跟中国制造网一起成长
分享一个订单的成交过程
公司名称：石家庄墨勒机械设备销售有限公司
主营产品：鞋子、服装
分享人：Emma
接触中国制造网是从2017年开始，当时我们公司急需一个B2B平台进行产品的宣传和推广。在聆听了中国制造网客户经理耐心和细致的讲解后，我们抱着试一试的态度，选择了中国制造网进行产品宣传和推广。
产品刚刚上线时，中国制造网的客服手把手地指导我们后台操作：上传产品，管理展台，设置主打产品，优化产品条目将产品快速提升至四星半。在短短的一周时间，我们就完成产品上传和优化：全部1000产品达到四星半，助力加速推进了我们产品的上线和推广。时至今年，我们已经携手中国制造网渡过4个年头了，我们在中国制造网成交过1000美元的订单，也成交过9万美元的订单。下面就分享2020年一个订单的成交过程。
2020年2月，我们收到了一封关于我们主营产品的询价。询盘内容非常简单，称对我们的产品感兴趣希望获得产品价格。尽管询盘看起来非常简单，但是我们没有草率对待。
我们第一时间在中国制造网平台站内回复了询盘，紧接着将这款产品的介绍，型号参数和工作视频通过邮箱发送给客户，并询问客户具体的需求以方便我们给客户推荐适合的产品型号。
过了两天，客户回复邮件说收到了产品的详情，他说稍后会告诉我们需要的产品型号。我们回复邮件表示只要客户提供最终产品的尺寸和样式图片，我们可以为他推荐型号。但是此后就再也没有收到这位客户的任何消息了。
两周以后，我们在RFQ中发现了该客户的询价，询价中描述了他希望获得的最终产品的尺寸。通过这些信息，我们确定了客户所需要的产品型号，马上在RFQ中报了价，同时通过邮件将该型号的详细信息，正式报价和工作视频发送给了客户。
这一次，客户终于认真回复了我们的邮件，将他最关心的几个问题提了出来。一个是关于出口认证方面的，其余的是关于产品性能方面的。我们通过十几封邮件展示了我们的产品认证，产品性能测试报告以及工厂实拍视频，完美解决了客户的疑问。最终赢得了客户，获得了客户的订单。
接下这个订单，我的感悟是：
1. 要认真对待每一封询盘，要认真跟进每一位客户，不能凭经验去判断这封询盘的质量好坏与否。如果质量不好，你的认真跟进顶多会浪费你一点时间；但如果是真实询盘，而你草率对待，你丢掉的就是一个订单。
2. 不仅关注客户主动发来的询盘，也要关注采购需求等其他频道，要用好中国制造网平台的一切资源。
3. 近两年短视频火爆，利用好平台的产品视频功能，让客户能更加直观的感受产品的特性。
4. 明确客户的需求，解决客户的问题，用你的专业赢得客户的信任。
四年的陪伴与成长，在此我们感谢中国制造网，是它推出这个高效B2B平台，让我们有机会跟中国制造网一起成长，一起开疆拓土，一起走向更好的明天。
2022-3
主营产品：鞋子、服装
分享人：Emma
接触中国制造网是从2017年开始，当时我们公司急需一个B2B平台进行产品的宣传和推广。在聆听了中国制造网客户经理耐心和细致的讲解后，我们抱着试一试的态度，选择了中国制造网进行产品宣传和推广。
产品刚刚上线时，中国制造网的客服手把手地指导我们后台操作：上传产品，管理展台，设置主打产品，优化产品条目将产品快速提升至四星半。在短短的一周时间，我们就完成产品上传和优化：全部1000产品达到四星半，助力加速推进了我们产品的上线和推广。时至今年，我们已经携手中国制造网渡过4个年头了，我们在中国制造网成交过1000美元的订单，也成交过9万美元的订单。下面就分享2020年一个订单的成交过程。
2020年2月，我们收到了一封关于我们主营产品的询价。询盘内容非常简单，称对我们的产品感兴趣希望获得产品价格。尽管询盘看起来非常简单，但是我们没有草率对待。
我们第一时间在中国制造网平台站内回复了询盘，紧接着将这款产品的介绍，型号参数和工作视频通过邮箱发送给客户，并询问客户具体的需求以方便我们给客户推荐适合的产品型号。
过了两天，客户回复邮件说收到了产品的详情，他说稍后会告诉我们需要的产品型号。我们回复邮件表示只要客户提供最终产品的尺寸和样式图片，我们可以为他推荐型号。但是此后就再也没有收到这位客户的任何消息了。
两周以后，我们在RFQ中发现了该客户的询价，询价中描述了他希望获得的最终产品的尺寸。通过这些信息，我们确定了客户所需要的产品型号，马上在RFQ中报了价，同时通过邮件将该型号的详细信息，正式报价和工作视频发送给了客户。
这一次，客户终于认真回复了我们的邮件，将他最关心的几个问题提了出来。一个是关于出口认证方面的，其余的是关于产品性能方面的。我们通过十几封邮件展示了我们的产品认证，产品性能测试报告以及工厂实拍视频，完美解决了客户的疑问。最终赢得了客户，获得了客户的订单。
接下这个订单，我的感悟是：
1. 要认真对待每一封询盘，要认真跟进每一位客户，不能凭经验去判断这封询盘的质量好坏与否。如果质量不好，你的认真跟进顶多会浪费你一点时间；但如果是真实询盘，而你草率对待，你丢掉的就是一个订单。
2. 不仅关注客户主动发来的询盘，也要关注采购需求等其他频道，要用好中国制造网平台的一切资源。
3. 近两年短视频火爆，利用好平台的产品视频功能，让客户能更加直观的感受产品的特性。
4. 明确客户的需求，解决客户的问题，用你的专业赢得客户的信任。
四年的陪伴与成长，在此我们感谢中国制造网，是它推出这个高效B2B平台，让我们有机会跟中国制造网一起成长，一起开疆拓土，一起走向更好的明天。
2022-3
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