从“不重视”到“三连单”：我在MIC国际站的印度客户奇遇记
新的一年刚刚开始，我迎来了我的第一笔订单，这不仅让我倍感激动，也让我对今年的工作充满了期待。这笔订单是我们在中国制造网（以下简称MIC国际站）的第一个客户，之前他也下过两笔订单给我们，也感到很欣慰。回顾整个过程，从线索的获取到最终的成交，再到客户复购，有许多关键因素促成了这笔订单。今天，我就把这段经历分享给大家，希望能为同行们带来一些启发。
公司名称：东莞市长盛刀锯有限公司
主营产品：带锯条，带刀，热处理钢带
展示厅链接：https://changshengdj.en.made-in-china.com/
分享人：Iris
大家好，我是长盛刀锯有限公司的业务员Iris。新的一年刚刚开始，我迎来了我的第一笔订单，这不仅让我倍感激动，也让我对今年的工作充满了期待。这笔订单是我们在中国制造网（以下简称MIC国际站）的第一个客户，之前他也下过两笔订单给我们，也感到很欣慰。回顾整个过程，从线索的获取到最终的成交，再到客户复购，有许多关键因素促成了这笔订单。今天，我就把这段经历分享给大家，希望能为同行们带来一些启发。
一、线索的获取：精准锁定潜在客户
一开始，客户的线索来自于网站上的询盘。当时的我看到是印度客人，我都没怎么想过重视，但就是这个爽快的印度客人成为了我在MIC国际站的第一个客人。而且让我重新改变了对印度客人的固有看法。刚开始，我和客户的首次接触只是一个简单的问候，客户并没有明确表示采购意向。但是，在交流中，我注意到客户提到了他们目前使用的带锯条频繁出现问题，导致生产效率低下。我通过这一点信息，精准地锁定了他们的痛点，便开始了后续的跟进。
为了更好地抓住这个机会，我首先根据客户需求提供了一个详细的产品介绍，强调我们的带锯条在切割效率和耐用性方面的优势。此外，我还通过邮件发送了一些行业案例，展示我们曾帮助其他企业解决类似问题的成功经验。这样不仅增加了客户对我们产品的信任感，也使我们在同行中脱颖而出。
二、新客户开拓：建立信任并实现合作
开拓新客户并非一件易事，特别是在B2B领域，客户的采购决策往往会经过多个环节，涉及的人员也较多。因此，如何迅速抓住客户的需求并建立信任，成为了我最为关注的重点。
在与客户的沟通中，首先，我了解了客户的行业背景和具体需求，然后结合我们的产品特点，提出了一些切实可行的解决方案。例如，针对客户目前使用的带锯条问题，我建议他们试用我们专为高硬度材料设计的带锯条，并承诺为其提供免费的样品和技术支持。
这一步骤非常关键。客户通过实际测试了解了我们产品的性能后，逐步打消了他们的疑虑，同时对我们公司在产品质量和服务方面的专业性有了更深的认同。最终，我们通过不断的沟通和技术支持，达成了合作意向。
三、老客户复购：提升客户粘性
获得新客户固然重要，但如何保持老客户的忠诚度，实现持续复购，才是我们需要琢磨的地方。在这个过程中，我深刻体会到客户关系的维护远不止是一次性的交易，而是一个长期的合作伙伴关系。
在这笔订单的后续谈判中，我不仅提供了优质的售后服务，还不断地关注客户的需求变化。在客户首次采购带锯条后，我主动了解他们使用情况，询问是否有需要进一步改进的地方，并为他们提供了一些提升生产效率的小建议。
最后总结出几点提升客户粘性的建议（1.产品质量 2.产品价格，3.售前售中售后服务，4.适时给客户提供行业趋势与新产品的研发，5.条件允许的情况下可以线下拜访客户）
四、抓住新兴市场的机遇：快速反应占领先机
随着全球市场的不断变化，新兴市场正在逐渐成为许多企业争夺的重点。如何抓住这些机会，占领先机，是我在这一单中深刻体会到的关键。
这笔订单虽然采购量规模还不算大，但他们的需求却非常强烈。在与客户的接触中，我敏锐地察觉到他们对提升生产效率、降低成本有着迫切的需求。因此，我迅速调整了我们的方案，提出了更具针对性的产品组合，并且根据客户的特殊需求提供了灵活的价格方案。
五、结语：从线索到成交，关键在于洞察与执行
回顾整个过程，从最初的线索到最终的成交，再到复购。成功的关键不仅仅在于产品本身的质量和价格，更在于我们对客户需求的敏锐洞察，关心和了解客户，增加客户对我们的信任度。
展望未来，我相信随着对市场的深入理解和经验的积累，能够带来更多的成功案例，也希望能与更多的客户实现共赢。最后也祝各位商家朋友们早日能借助MIC国际站这个平台遇到自己心仪的客户，接到更多的订单。
2025-2
主营产品：带锯条，带刀，热处理钢带
展示厅链接：https://changshengdj.en.made-in-china.com/
分享人：Iris
大家好，我是长盛刀锯有限公司的业务员Iris。新的一年刚刚开始，我迎来了我的第一笔订单，这不仅让我倍感激动，也让我对今年的工作充满了期待。这笔订单是我们在中国制造网（以下简称MIC国际站）的第一个客户，之前他也下过两笔订单给我们，也感到很欣慰。回顾整个过程，从线索的获取到最终的成交，再到客户复购，有许多关键因素促成了这笔订单。今天，我就把这段经历分享给大家，希望能为同行们带来一些启发。
一、线索的获取：精准锁定潜在客户
一开始，客户的线索来自于网站上的询盘。当时的我看到是印度客人，我都没怎么想过重视，但就是这个爽快的印度客人成为了我在MIC国际站的第一个客人。而且让我重新改变了对印度客人的固有看法。刚开始，我和客户的首次接触只是一个简单的问候，客户并没有明确表示采购意向。但是，在交流中，我注意到客户提到了他们目前使用的带锯条频繁出现问题，导致生产效率低下。我通过这一点信息，精准地锁定了他们的痛点，便开始了后续的跟进。
为了更好地抓住这个机会，我首先根据客户需求提供了一个详细的产品介绍，强调我们的带锯条在切割效率和耐用性方面的优势。此外，我还通过邮件发送了一些行业案例，展示我们曾帮助其他企业解决类似问题的成功经验。这样不仅增加了客户对我们产品的信任感，也使我们在同行中脱颖而出。
二、新客户开拓：建立信任并实现合作
开拓新客户并非一件易事，特别是在B2B领域，客户的采购决策往往会经过多个环节，涉及的人员也较多。因此，如何迅速抓住客户的需求并建立信任，成为了我最为关注的重点。
在与客户的沟通中，首先，我了解了客户的行业背景和具体需求，然后结合我们的产品特点，提出了一些切实可行的解决方案。例如，针对客户目前使用的带锯条问题，我建议他们试用我们专为高硬度材料设计的带锯条，并承诺为其提供免费的样品和技术支持。
这一步骤非常关键。客户通过实际测试了解了我们产品的性能后，逐步打消了他们的疑虑，同时对我们公司在产品质量和服务方面的专业性有了更深的认同。最终，我们通过不断的沟通和技术支持，达成了合作意向。
三、老客户复购：提升客户粘性
获得新客户固然重要，但如何保持老客户的忠诚度，实现持续复购，才是我们需要琢磨的地方。在这个过程中，我深刻体会到客户关系的维护远不止是一次性的交易，而是一个长期的合作伙伴关系。
在这笔订单的后续谈判中，我不仅提供了优质的售后服务，还不断地关注客户的需求变化。在客户首次采购带锯条后，我主动了解他们使用情况，询问是否有需要进一步改进的地方，并为他们提供了一些提升生产效率的小建议。
最后总结出几点提升客户粘性的建议（1.产品质量 2.产品价格，3.售前售中售后服务，4.适时给客户提供行业趋势与新产品的研发，5.条件允许的情况下可以线下拜访客户）
四、抓住新兴市场的机遇：快速反应占领先机
随着全球市场的不断变化，新兴市场正在逐渐成为许多企业争夺的重点。如何抓住这些机会，占领先机，是我在这一单中深刻体会到的关键。
这笔订单虽然采购量规模还不算大，但他们的需求却非常强烈。在与客户的接触中，我敏锐地察觉到他们对提升生产效率、降低成本有着迫切的需求。因此，我迅速调整了我们的方案，提出了更具针对性的产品组合，并且根据客户的特殊需求提供了灵活的价格方案。
五、结语：从线索到成交，关键在于洞察与执行
回顾整个过程，从最初的线索到最终的成交，再到复购。成功的关键不仅仅在于产品本身的质量和价格，更在于我们对客户需求的敏锐洞察，关心和了解客户，增加客户对我们的信任度。
展望未来，我相信随着对市场的深入理解和经验的积累，能够带来更多的成功案例，也希望能与更多的客户实现共赢。最后也祝各位商家朋友们早日能借助MIC国际站这个平台遇到自己心仪的客户，接到更多的订单。
2025-2
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