决胜法宝：介绍要专业，服务要尽心！

一打开利雅的展示厅，就被他专业和丰富的内容所吸引，丰富的产品信息，精美的产品图片，特有的自定义展示……余先生用他的行动向我们证明，其实多一些耐心，多一些细心，多一些关心，外贸之路并没有想象中的那么难！ 佛山利雅玻璃建材有限公司成立于1995年，专业生产和销售玻璃马赛克产品。佛山地区做马赛克的企业很多，竞争很激烈，要想让企业立于不败之地，就得有自己的决胜法宝。利雅的决胜法宝就是专业和尽心！ 利雅是2009年底选择中国制造网认证供应商服务的，公司产品品质和价格定位是中端，产品适用于多个市场，每一封来自中国制造网的询盘余先生都认真分析和对待。余先生说收到询盘就要在第一时间给回复买家，但是回复的内容并不是简简单单的一个报价，而是根据买家情况来“量身定做”。因为中国制造网的询盘都是一对一的，大部分都是买家点击某个产品发来的询盘，这种询盘的针对性比较强。余先生说虽然买家是关于某个产品发来的询盘，但回复的内容不要仅仅就针对他询问的产品报价，可以给买家附上产品目录及单价表，如果时间允许，最好做一份专业一点的附带图片、详细介绍、单价的文件发过去，让买家一目了然，这样就显得专业，买家就认定你是个真正的卖家，沟通起来就顺畅多了。另外，余先生说“还可以针对买家所在国家推荐一些适合于当地市场的产品，最主要的，如果买家在寻找另一类产品而自己的工厂又不生产，可以试着帮买家寻找，然后就把对方厂家的联系方式告诉买家，让他们自己商谈。这样一来，买家一下就把你当朋友看待了而不是一个陌生的供应商，自然就会信任你，感激你！ ” 服务是双向的，你怎么对待别人，别人就会怎样对待你，余先生把买家当朋友一样对待，买家也就会真心实意的和他做生意。 利雅在中国制造网推广短短半年的时间，余先生就做出了13万元的好成绩，余先生用自己的行动向我们诠释了一名优秀的外贸业务员，不仅要对自己销售的产品有一定的专业度，更要在服务方面彰显自己的特色。 我们祝福专业和尽心的利雅人，通过中国制造网这个桥梁，不仅给世界各地的人们带去更多好的玻璃马赛克产品，更将这种优秀的服务理念传达给各国友人。