远离浮华，脚踏实地

公司名称：河北珍合实业有限公司 受访客户：刘彦珍 主营产品：食品添加剂 光阴荏苒，转眼间刘小姐已经与中国制造网相伴两年了。这两年间，彼此有了默契，渐渐地互相也有了潜移默化的影响。每一个工作日的清晨，刘小姐打开电脑，登陆熟悉的界面，查看期待中的惊喜，开始了一天的客户跟进工作。当我们问及她的感想时，她很欣慰的说道：“和made-in-china合作2年的时间，感觉就是非常踏实，和其他平台相比，中国制造网花里胡哨的东西的少，更多的是踏踏实实做事情的态度。其实这正像是我们外贸人对待国外客户应有的态度，专业，真诚，高效，都是客户最在乎的。” 时间和经验告诉我选择Made-in-China 刘小姐曾经和同行的朋友谈起网络推广平台的使用，他们达成的共识是：推广时间越长，经验越丰富的业务员会选择中国制造网。其他平台可能询盘数量上会更多，但因为不是一对一的，所以垃圾询盘就会很多，往往会浪费业务员的精力和时间；中国制造网的询盘虽然数量相对不是最多的，但是因为是一对一的发送机制，所以客户的针对性更强，价值也就更大。刘小姐在中国制造网推广的两年时间里，明显感觉到在第二年的时候，由于上一年的经验积累，对具体的功能了解得很透彻，效果就愈加突出。除此之外，刘小姐还向我们分享了快速成单的经验： 业务员的能力和素质 刘小姐介绍说，想要快速成单，负责处理询盘的业务员一定要具备以下能力和素质： 第一，娴熟的英语水平，消除和客户之间的沟通障碍，熟练进行业务的沟通。 第二，丰富的专业知识。如果客户和业务员的沟通中发现业务员的专业知识匮乏，就会自然而然的产生质疑，很容易丧失信任。 第三，吃苦耐劳的性格品质。由于通常和国外客户之间存在时差，而客户总是希望能得到最快的回复，所以业务人员需要采用邮件提醒等功能尽可能及时地回复客户的询盘。这就要求业务员适应违背自然规律的生活安排，同时工作中要有足够的耐心帮客户解决问题。 第四，练就一双“火眼金睛”。所谓“火眼金睛”就是指发现潜在客户的能力，这不是一朝一夕可以练就的，但通过平时的积累，按照客户意向安排客户的先后，抓住最有可能成单的机遇。久而久之，也就不“难慧眼识英雄”了。 企业的优势 除了业务员的因素外，刘小姐还提及了企业自身的影响。 第一，产品的质量优势。产品质量和企业定位以及面向的客户群有紧密联系，但是保证产品质量是客户能够下单并继续合作的首要决定因素。 第二，产品的价格优势。在产品质量没有明显优势的情况下，就需要有价格的优势来提高竞争力。而且第一时间给出有竞争力的价格会很快吸引买家的眼球，争取到良好的第一印象。 总之，冰冻三尺，非一日之寒。像made-in-china一样，不图眼前的热闹，在乎最后的结果，刘小姐怀着一颗无比真诚的心，愿意用踏踏实实的行动去换取明天的成功。她高兴地说：“很欣喜能够和made-in-china共同成长。”