佳来雅，站在潮流前线

公司名称：义乌市佳来雅服饰商行（Yiwu Jialaiya Fashion Jewelry Company） 主营产品：饰品 受访者：陈小姐 义乌市佳来雅服饰商行从09年就开始了在中国制造网的推广，如今已是第三个服务期了，两年多的时间，已成交多笔订单。对于经营饰品的供应商来说，达成订单倒不是件难事，但难的是能达成大单，而这一点，陈小姐做到了，而且做得非常突出。 那陈小姐是如何做到的呢？且看陈小姐的达单技巧分享： 掌握产品知识，有效控制成本 俗话说，“外行看热闹，内行看门道”，这点对于饰品行业也同样适用，陈小姐说，公司的产品主要是合金的，还有一些是不锈钢的（看起来是合金的），这个可能外行人看不太出来，但凭借对饰品知识的不断学习，陈小姐对于饰品的材质能迅速地进行判别，所以在成本控制方面，有自己的一套方法。另外，陈小姐觉得对产品知识的掌握是至关重要的，了解不同市场、不同地区的买家特点，进行有针对性的推荐，买家自然就会了解到我们是专业的供应商。 站在潮流前线，及时更新产品 作为时尚的一种象征，饰品的款式当然是买家非常关注的一个方面，要抓住买家需求，自然要经常更新，始终站在潮流前线，在这方面，陈小姐一直做得很好，基本上每个星期都会有新品出来。这也归功于手上有很多的合作工厂，因此陈小姐对不同市场的饰品潮流掌握的相当充分。 合理分类，询盘跟进不再难 在询盘跟进方面，陈小姐也有自己独特的方法，她会把询盘进行重点分类，哪些询盘是重点跟进的，哪些询盘是稍微关注的，陈小姐会自己进行分类。陈小姐反馈，只要客户第一次回复询盘，基本上都可以跟下来。 另外在报价方面，陈小姐也有自己的一些体会：“不要仅仅针对客户询盘中的一个产品进行报价，通常会结合买家的地区、市场、消费档次给出几款不错的推荐。” 掌握了专业的产品知识，了解了买家的特点，选择了合适的报价方式，对于陈小姐而言，收获大单就是如此容易！ 文章整理：中国制造网 客户服务部 发布时间：2012-01