7000美金订单顺利达成

7000美金订单顺利达成
从2015年1月加入中国制造网到现在,也就短短半年的时间,但是在客户经理和客服的帮助下,我们在帐号开通的初期就将帐户得分优化至80分以上。
公司名称: 鹤山市优美雅家具有限公司 (Heshan Youmeiya Furniture Co., Ltd.)
主营产品: 酒店餐椅,宴会椅,宴会台(Banquet Chair, Restaurant Chair, Hotel Chair, Party Chair Bar Chair)
受访人: Jacky Huang

我来自鹤山市优美雅家具有限公司,我们公司自从2011年建厂到现在,已经历经4个春秋了。经过这几年的发展,我想我们用了最短的时间,成为本行业中的知名企业。

从2015年1月加入中国制造网到现在,也就短短半年的时间,但是在客户经理和客服的帮助下,我们在帐号开通的初期就将帐户得分优化至80分以上。我们始终坚信,在买家看不到实物的前提下,展示厅和帐号的优化程度,就是对我们公司最好的诠释。因此在这块,我们丝毫不敢怠慢。

在市场竞争越来越激烈的当下,我认为买家最先关注的就是产品的价格。当然,这里不是说鼓励我们供应商一味地降低价格,而是在保证质量的基础上,合理地安排利润的空间。

我印象中比较深刻的一个成单,是前不久,我们收到一封澳洲的询盘,买家要求采购150张椅子。我们公司虽然在价格上不算同行里最低的,但是产品质量、款式都有特色。在收到询盘的第一时间我们就给买家详细地回复了。不仅附上了详细的价格,还推荐了一两款我们公司的特色产品。出乎意料的,整个过程十分顺利,无论是寄样还是与买家沟通都没有遇到问题,持续跟进两个月后终于达成了一笔7000美金的订单。

我司外贸业务员普遍从事年限都在3年左右,其实我觉得有工作经验的是好事,能帮助我们更好的把握客户。但是经验不多的也有好处,如果能对待每一个客户都像第一次跟进询盘一样的小心、谨慎、全面,“待每个客户如初恋”,也未尝不可。

最后总结一下我们的外贸经验:
1、询盘回复一定要及时。现今的市场,如果只是回复一个价格是不够的。尽可能多了解买家的背景,给予足够充分的资料,该说明的问题一定要尽早说明清楚。
2、买家跟进的时候,除了邮件沟通,还可以尝试下打电话沟通。电话能够更好的交流彼此的想法。不用惧怕英语沟通,提前组织好自己的语言,想好重点是哪几点。
3、有时候多了解一些买家当地的市场风俗会容易拉近彼此距离。
4、面对中高端买家,拿出质量过硬的产品。可以多想想针对这种优质的买家,可以提供哪些更好的服务呢?

我们在中国制造网已经有一个好的开端,我相信这不是终点,而是胜利的开端。

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