有报价就有希望，继续努力不放弃
我们也需要从多方面的去了解客户的需求，我们要做的是满足客户的需求，比如价格、品质、生产交期和服务，要及时回复并解决客户的担忧，这样才能成为长期的合作伙伴。
公司名称：东莞市豪维精密模具有限公司
主营产品：注塑模具
分享人：Betty Lee
大家好，我想来分享一个来自白俄罗斯的询盘。
把握精准目标客户
我是在2021年通过中国制造网收到的这个询盘，客户的公司是生产玩具类的产品，其中有塑胶玩具。客户是一名女性，她的职位是采购，她向我们询价的是塑胶杯的注塑模具。
收到询盘后，我发了邮箱地址给客户，她很快回复了我邮件，邮件里面包含了以下内容：
1.2D图档和几张塑胶杯的图片
2.塑胶注塑模具穴数是12穴
3.塑胶材质是PP料
4.模具钢料用淬火2344
5.流道要求是热流道，价格要包含温控箱
6.模具要适合的注塑机台最大是280吨位
7.拉杆之前的间隙要求610*610mm
8.模具寿命是1,000,000啤
从以上信息，可以看得出客户非常的专业，也是我们的精准目标客户，我们的报价师根据上述信息，经过专业的分析和评估之后，以表格的形式做出了模具报价单，报价单里除了包含客户要求的产品信息、付款方式、生产时间和报价有效期，还备注了3次免费试模并提供10啤样板的机会。另外我还添加了客户和我司的联系方式，比如公司名、联系人、电话、邮箱和地址。在24小时内，我以邮件的方式发送了.xls和.pdf形式的报价单给客户，方便客户查看，并提醒客户可以直接打印。
持续跟进不放弃
客户收到报价后，礼貌性的回复了邮件，但是没有谈到更多的内容。我很理解新项目开发需要等待时间，甚至要等待一、两年才会下单，可我也没有放弃。她告诉我，她也在学习中文，在邮件里还回复了简单的中文，比如“您好”“谢谢”。我本来想通过这个突破口来与客户进行更多的交流，但听她说受到俄乌战争的影响，为了人身安全，她不得不在家办公。我感到很为难，当然后来也有持续的跟进。
今年年初，客户又提及了这个项目，表示我司和目前合作的供应商的价格是一样的，询问我们价格能不能再低一点。我们在能够保证品质的情况下，降了一点点价格给客户。目前在等客户的回复。通过几次联络，我也感受到这个客户比较忙碌，只就项目的相关需要联系我，没有多余的时间和我沟通。这个月刚刚报了另一个项目，有2套模具。我想我们还是有机会的，不然也不会再联系我报价。只是我们在备选的供应商名单里面。
有报价就有希望
总之，客户能够回复我们，有报价就有希望，能不能达成成交，还得继续努力吧！今年，我们国家对国外入境的管控逐步放开，有另外一个俄罗斯的客户表明将在这个月月底访问中国、实地了解工厂。我们也需要从多方面的去了解客户的需求，我们要做的是满足客户的需求，比如价格、品质、生产交期和服务，要及时回复并解决客户的担忧，这样才能成为长期的合作伙伴。
2023-02
主营产品：注塑模具
分享人：Betty Lee
大家好，我想来分享一个来自白俄罗斯的询盘。
把握精准目标客户
我是在2021年通过中国制造网收到的这个询盘，客户的公司是生产玩具类的产品，其中有塑胶玩具。客户是一名女性，她的职位是采购，她向我们询价的是塑胶杯的注塑模具。
收到询盘后，我发了邮箱地址给客户，她很快回复了我邮件，邮件里面包含了以下内容：
1.2D图档和几张塑胶杯的图片
2.塑胶注塑模具穴数是12穴
3.塑胶材质是PP料
4.模具钢料用淬火2344
5.流道要求是热流道，价格要包含温控箱
6.模具要适合的注塑机台最大是280吨位
7.拉杆之前的间隙要求610*610mm
8.模具寿命是1,000,000啤
从以上信息，可以看得出客户非常的专业，也是我们的精准目标客户，我们的报价师根据上述信息，经过专业的分析和评估之后，以表格的形式做出了模具报价单，报价单里除了包含客户要求的产品信息、付款方式、生产时间和报价有效期，还备注了3次免费试模并提供10啤样板的机会。另外我还添加了客户和我司的联系方式，比如公司名、联系人、电话、邮箱和地址。在24小时内，我以邮件的方式发送了.xls和.pdf形式的报价单给客户，方便客户查看，并提醒客户可以直接打印。
持续跟进不放弃
客户收到报价后，礼貌性的回复了邮件，但是没有谈到更多的内容。我很理解新项目开发需要等待时间，甚至要等待一、两年才会下单，可我也没有放弃。她告诉我，她也在学习中文，在邮件里还回复了简单的中文，比如“您好”“谢谢”。我本来想通过这个突破口来与客户进行更多的交流，但听她说受到俄乌战争的影响，为了人身安全，她不得不在家办公。我感到很为难，当然后来也有持续的跟进。
今年年初，客户又提及了这个项目，表示我司和目前合作的供应商的价格是一样的，询问我们价格能不能再低一点。我们在能够保证品质的情况下，降了一点点价格给客户。目前在等客户的回复。通过几次联络，我也感受到这个客户比较忙碌，只就项目的相关需要联系我，没有多余的时间和我沟通。这个月刚刚报了另一个项目，有2套模具。我想我们还是有机会的，不然也不会再联系我报价。只是我们在备选的供应商名单里面。
有报价就有希望
总之，客户能够回复我们，有报价就有希望，能不能达成成交，还得继续努力吧！今年，我们国家对国外入境的管控逐步放开，有另外一个俄罗斯的客户表明将在这个月月底访问中国、实地了解工厂。我们也需要从多方面的去了解客户的需求，我们要做的是满足客户的需求，比如价格、品质、生产交期和服务，要及时回复并解决客户的担忧，这样才能成为长期的合作伙伴。
2023-02
加入我们 获取更多商机
分享至:
微信扫描二维码，点击右上角…按钮，分享到好友或朋友圈![]()
下一篇：平台优势显著，小语种大商机！