第一单，到底有多难？
经验告诉我这种直接打电话过来询问的，购买意向还是蛮高的。
公司名称：临沂飞凡进出口有限公司
关键词：Safety Shoes, Work Shoe（安全鞋、工作鞋）
分享人：孟小姐
公司做外贸这几年来，网络平台一直是日常开发客户的基础，最近几年其他平台的投入越来越大，但是其中的效果越来越不明显，今年年初接到中国制造的客户经理电话介绍，对MADE-IN-CHINA早些年也有些了解，觉得不妨试试，今年三月份起开始和中国制造网的合作，到现在不到一年的时间便有了2个合作的客户。 MADE-IN-CHINA的平台操作起来还算简单，最初的时候询盘不算很多，因此说实话，刚开始看到询盘量的我是有点担心的。
在7月份的时候，一个越南的客户通过平台发送询盘过来，然后沟通、联系细节、报价。沟通过程中发现客户是很专业的一家产品采购商，不敢怠慢。看到平台上终于有谈判深入的客户了，暂时松了口气。后来客户说要来中国验厂，随后着手准备验厂事宜。由于以前在工厂工作过，当时验厂没什么压力。现在从贸易公司的角度来谈验厂，感觉事先要做的工作是很多的。一个月之后客户一行5人来到中国，不出意料的他们是准备来验好多工厂的，于是故意让客户先去了其他工厂，最后我们家。
接客户到工厂之后，带客户参观了整洁、专业的流水线，规范的操作，娴熟的工人，充盈的成品库，成熟的样品室，对于外贸采购来说基本上是符合要求了。凭借多年的外贸经验，我们专业和娴熟的外贸谈判方式很快的获得了客户的认可，他们同行的5个人同时达成意见决定跟我们确认合作了，并且将从他们国家带来的样品也给了我。谈判结束之后我们共赴午餐，感觉一切都很顺利。结果百密一疏，在午餐过程中出了问题（具体问题原谅我无法说的详细），总之此次事件也是我外贸职业生涯中的一堂很好的课，没到付款的时候，一切都可能有变数，千万不要大意。更要谨小慎微不能放过任何细节，包括参与饭局的人员配置,预想好就餐中的交谈禁忌。
到嘴的鸭子飞了，有点难过，但是很快调整心态，增加了产品信息的发布。在8月底的时候有个德国的客户打过来电话给我，说是从MADE-IN-CHINA上面找到我，想买我家的产品。经验告诉我这种直接打电话过来询问的，购买意向还是蛮高的。电话里得知他是公司的采购，相互留了邮箱、加了whatsapp，然后客户把他们需要的产品资料发过来，接下来是谈产品细节、做图纸、商讨价格、打样品等等。没想到一切进展顺利，客户很快确认样品，签订合同。从后期的陆续跟进得知，这是一个全责明确分工的大公司，心中窃喜。客户很快将定金打过来了。此次订单成交的速度超出我做外贸这么多年的经验，心中却一直惶惶不安感觉too easy，果不其然，在出货之前的测试环节出了问题，至今还在协商解决中。钱挣得太容易，总是不符合常理的.....
通过这2个MADE-IN-CHINA谈单的客户案例，总结以下几点经验：
1、 对客户一定要有耐心，不厌其烦的跟进解答，像追求一个及其喜欢的人一样充满耐心和热情；
2、给客户提供全方位可选择的方案，让客户找到最适合他们需求的产品和方式；
3、客户邮件一定要及时回复跟进，速度、效率，在外贸函电中体现出你的竞争优势；
有了这个成交客户的鼓励，我对MADE-IN-CHINA的平台又产生了希望，不断的研究此平台：增加产品，管理店铺，感觉平台客户的命中率是比较高的，针对性强，垃圾询盘相对少些，也减少了我们淘汰和分辨垃圾邮件的精力和风险。这几个月来也有许多潜在客户待发掘。我会继续和中国制造合作，相信他们会越做越好，帮助我们能开拓更广阔的国际市场！
2017-12
关键词：Safety Shoes, Work Shoe（安全鞋、工作鞋）
分享人：孟小姐
公司做外贸这几年来，网络平台一直是日常开发客户的基础，最近几年其他平台的投入越来越大，但是其中的效果越来越不明显，今年年初接到中国制造的客户经理电话介绍，对MADE-IN-CHINA早些年也有些了解，觉得不妨试试，今年三月份起开始和中国制造网的合作，到现在不到一年的时间便有了2个合作的客户。 MADE-IN-CHINA的平台操作起来还算简单，最初的时候询盘不算很多，因此说实话，刚开始看到询盘量的我是有点担心的。
在7月份的时候，一个越南的客户通过平台发送询盘过来，然后沟通、联系细节、报价。沟通过程中发现客户是很专业的一家产品采购商，不敢怠慢。看到平台上终于有谈判深入的客户了，暂时松了口气。后来客户说要来中国验厂，随后着手准备验厂事宜。由于以前在工厂工作过，当时验厂没什么压力。现在从贸易公司的角度来谈验厂，感觉事先要做的工作是很多的。一个月之后客户一行5人来到中国，不出意料的他们是准备来验好多工厂的，于是故意让客户先去了其他工厂，最后我们家。
接客户到工厂之后，带客户参观了整洁、专业的流水线，规范的操作，娴熟的工人，充盈的成品库，成熟的样品室，对于外贸采购来说基本上是符合要求了。凭借多年的外贸经验，我们专业和娴熟的外贸谈判方式很快的获得了客户的认可，他们同行的5个人同时达成意见决定跟我们确认合作了，并且将从他们国家带来的样品也给了我。谈判结束之后我们共赴午餐，感觉一切都很顺利。结果百密一疏，在午餐过程中出了问题（具体问题原谅我无法说的详细），总之此次事件也是我外贸职业生涯中的一堂很好的课，没到付款的时候，一切都可能有变数，千万不要大意。更要谨小慎微不能放过任何细节，包括参与饭局的人员配置,预想好就餐中的交谈禁忌。
到嘴的鸭子飞了，有点难过，但是很快调整心态，增加了产品信息的发布。在8月底的时候有个德国的客户打过来电话给我，说是从MADE-IN-CHINA上面找到我，想买我家的产品。经验告诉我这种直接打电话过来询问的，购买意向还是蛮高的。电话里得知他是公司的采购，相互留了邮箱、加了whatsapp，然后客户把他们需要的产品资料发过来，接下来是谈产品细节、做图纸、商讨价格、打样品等等。没想到一切进展顺利，客户很快确认样品，签订合同。从后期的陆续跟进得知，这是一个全责明确分工的大公司，心中窃喜。客户很快将定金打过来了。此次订单成交的速度超出我做外贸这么多年的经验，心中却一直惶惶不安感觉too easy，果不其然，在出货之前的测试环节出了问题，至今还在协商解决中。钱挣得太容易，总是不符合常理的.....
通过这2个MADE-IN-CHINA谈单的客户案例，总结以下几点经验：
1、 对客户一定要有耐心，不厌其烦的跟进解答，像追求一个及其喜欢的人一样充满耐心和热情；
2、给客户提供全方位可选择的方案，让客户找到最适合他们需求的产品和方式；
3、客户邮件一定要及时回复跟进，速度、效率，在外贸函电中体现出你的竞争优势；
有了这个成交客户的鼓励，我对MADE-IN-CHINA的平台又产生了希望，不断的研究此平台：增加产品，管理店铺，感觉平台客户的命中率是比较高的，针对性强，垃圾询盘相对少些，也减少了我们淘汰和分辨垃圾邮件的精力和风险。这几个月来也有许多潜在客户待发掘。我会继续和中国制造合作，相信他们会越做越好，帮助我们能开拓更广阔的国际市场！
2017-12
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