询盘到成交仅6天：一个保温杯外贸人的“闪电战”！
这段经历让我再次体会到外贸一线的黄金法则：客户不一定记得你发了什么参数表，但他一定记得你“在最需要的时候出现过”。
公司名称：浙江优态家居用品有限公司
主营产品：保温杯 不锈钢杯 饭盒
展示厅链接：https://cnuniquegroup.en.made-in-china.com/
分享人：Joy
我是Joy，来自浙江优态家居用品有限公司。我们是一家专注不锈钢保温杯和饭盒的企业。今年5月7日，我们刚刚开通中国制造网（MIC）平台，还在逐步摸索推广节奏。开通后，下午就收到了第一封询盘，后续又陆陆续续来了询盘。那一刻其实蛮惊喜的——不是那种平台“冷启动”的节奏，而是真有人在看！我们团队立刻整理了资料，把热销产品上架、打理好主图细节，想着先把内容做扎实，再慢慢丰富产品库。
让我记忆深刻的是在5月16日下午5点25分，我收到了平台上的一个产品询盘。那一刻我正好刚从车间出来，走出工厂准备开车回办公室。因为刚刚检查过样品，还顺手拍了几个细节视频，所以当我看到这封询盘时，第一反应就是——这是个不能错过的机会！
我立马路边停车，打开电脑，迅速浏览了客户的问题。他主要关注的点非常实际，包括：是否能做白色款？我们有哪些容量选择？有没有自己的网站？生产周期是多久？是否可以定制？这些问题我几乎脱口而出——因为产品我刚刚摸过、细节我刚刚确认过。
为了让客户感受到真实性和专业性，我一边和他沟通，一边把刚刚在车间拍的照片和视频发送了过去，还包括了正在批量生产的大货实拍图，以及我们的团队介绍短片。对方明显被打动了，连续追问了很多细节。我一边在车上整理素材，一边耐心回答，还顺利要到了客户的邮箱、公司名称和电话，为后续沟通打下了基础。
从5点25分开始，一直聊到晚上7点左右，这一单从“路边看到询盘”变成了“深度沟通+初步信任建立”。我用的是最原始的方式：及时、真实、用心。
晚上回到办公室，我又整理了一批更完整的产品场景图、应用图，以及我们的公司介绍、产品规格和多种报价方案，通过邮件发给客户。当天晚上，我们还在持续沟通样品定制的细节，一直工作到晚上10点。
从客户的回复语气可以感受到，他对我们的效率和专业度印象很好。我们主动建议客户先走样品流程，快速打样、尽快验证品质。最终在5月22日，客户确认了样品细节，并支付了样品费用。
从看到询盘到成交样品，只用了6天时间。我们抓住了每一个“响应机会”，这让我对MIC平台的信心也大大提升。
这段经历让我再次体会到外贸一线的黄金法则：客户不一定记得你发了什么参数表，但他一定记得你“在最需要的时候出现过”。
哪怕是在回家的路上，哪怕只是一个车窗边的回复，只要我们足够专业、快速、真诚，就能赢得一个陌生客户的信任。
这就是我，一个不锈钢保温杯的外贸人，在MIC平台上的第一单故事。
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