“厂二代”接班：内转外，引领企业迈向全球舞台！
我是东莞市长盛刀锯有限公司的工厂的第二代接班人，接手公司已经有六年了。
公司名称：东莞市长盛刀锯有限公司
主营产品：Steel Strip, Band Saw Blade, Band Kinfe Blade, Carbide Band Saw Blade
展示厅链接：http://changshengdj.en.made-in-china.com/
分享人： Zhang
我是东莞市长盛刀锯有限公司的工厂的第二代接班人，接手公司已经有六年了。回想起六年前，带锯条的内贸市场还算稳定，客户来源主要是本地工厂和小型经销商。公司有着近30多年的传统业务积累，产品质量过硬，价格也有优势。然而，随着行业竞争愈发激烈，内需逐渐萎缩，我深知单靠内贸已无法满足公司的发展需求。正是在那个时候，我下定决心：必须转型，把公司的业务从内贸扩展到外贸，走向国际市场。
市场调研与转型初步尝试
最初的几个月，我们做了大量市场调研，发现全球范围内对带锯条的需求其实相当大。尤其是在一些工业较发达的国家和地区，比如欧美一些国家的带锯条产品，虽然很成熟，但是价格是非常昂贵的。因此，我们想要在保证品质的前提下，以价格优势进军此市场。对于东南亚/非洲市场而言，当地产品供应链非常欠缺，技术不成熟。于是我们想要完善此市场的产品供应问题，体现中国制造的优势，但要真正打开这些市场的大门，却并非易事。
第一步刚开始转型外贸时，我们的线上推广进展缓慢，于是我决定尝试线下展会。第一次参加德国汉诺威工业博览会时，心里既兴奋又紧张。展会上，我们精心准备的带锯条样品，吸引了不少来自欧洲和美洲的客户。我花了很多时间与每一位潜在客户沟通，详细介绍产品的优势，并主动了解他们的需求。通过面对面的交流，我不仅更好地展示了我们的技术实力，还建立了信任感。那次展会结束后，我们收获了两个预期效果的客户，并成功拿下了几张长期合作的订单，从此开启了内转外的第一步。
线上平台的挑战与调整
但到了疫情时期，我们不能外出参展，这让我又陷入了沉思，看到许多同行都开始做线上平台，就这样第二步开始了专注外贸平台，注册了中国制造网和另一个B2B平台。刚开始我们对这些平台并不熟悉，尝试用传统的销售模式来推广产品，却发现效果并不理想。带锯条这种工业产品与普通消费品不同，它的潜在客户群体是全球各地的中小型工厂和经销商，他们对产品有着非常专业的需求。
经过一段时间的摸索，我意识到关键在于差异化定位和产品定制化服务。不同国家的客户对带锯条的尺寸、材质、耐久性等都有不同的要求，因此我们在生产过程中增加了灵活性，能够根据客户的具体需求进行定制。同时，我们对产品页面进行优化，重点突出了产品的优势，比如材质的耐磨性、锋利度和使用寿命等。这些小的调整使得我们的产品逐渐在平台上获得了询盘。虽然在线上还未接到理想的大订单，但深知还是需要做好线上的展示。
跨文化沟通的挑战
由于外贸业务涉及多个国家，最初我们面临的最大困难就是语言问题。虽然英语是国际通用语言，但面对不同国家的客户，文化差异、专业术语的不同，以及沟通风格的差异都为我们的交流增添了难度。为了提高团队的跨文化沟通能力，我首先安排了专门的外语培训课程，让员工熟悉不同国家的商业文化和礼仪，学习如何更好地与不同文化背景的客户交流。
但在实践中，我发现语言只是其中一个方面，更多的时候我们需要理解客户的文化背景和市场需求。比如，欧洲客户通常要求更高的环保标准，而东南亚客户更注重性价比。在这些文化差异面前，只有用心聆听、细心观察，才能赢得客户的信任。
持续的探索与成长
在带领公司转型的过程中，我深刻感受到传统企业如果不拥抱科技，将很难在竞争中立足。为了提高效率，我们开始使用AI技术优化外贸流程。最直接的应用是AI在营销和客户服务中的角色。比如，我们利用AI工具分析客户数据，帮助我们识别潜在客户，甚至预测哪些国家的需求增长最快。
此外，我们还使用AI工具对客户的询盘进行分类，自动回复一些常见问题，这大大减轻了客服团队的负担。通过这些技术，我们能够迅速响应客户的需求，提高了客户的满意度。
从内贸转型到外贸的这条路上，我经历了无数的挑战和成长。我们从一个仅仅依赖本地市场的工厂，逐步发展为一个在全球多个国家都有客户的带锯条供应商。这一路走来，不仅仅是业务模式的转变，更是思维方式的更新。从学习如何敲开国际市场的大门，到跨文化沟通的不断探索，再到AI技术的引入，我深知每一步都离不开团队的努力和时代的进步。
理想还是要有的，我希望让中国制造的产品遍布全球，更加希望弘扬出中国人的匠心精神。
☞点此了解内转外无忧成长计划
生意，岂止于“内”；
外贸，这“财”开始！
2024-10
主营产品：Steel Strip, Band Saw Blade, Band Kinfe Blade, Carbide Band Saw Blade
展示厅链接：http://changshengdj.en.made-in-china.com/
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我是东莞市长盛刀锯有限公司的工厂的第二代接班人，接手公司已经有六年了。回想起六年前，带锯条的内贸市场还算稳定，客户来源主要是本地工厂和小型经销商。公司有着近30多年的传统业务积累，产品质量过硬，价格也有优势。然而，随着行业竞争愈发激烈，内需逐渐萎缩，我深知单靠内贸已无法满足公司的发展需求。正是在那个时候，我下定决心：必须转型，把公司的业务从内贸扩展到外贸，走向国际市场。
市场调研与转型初步尝试
最初的几个月，我们做了大量市场调研，发现全球范围内对带锯条的需求其实相当大。尤其是在一些工业较发达的国家和地区，比如欧美一些国家的带锯条产品，虽然很成熟，但是价格是非常昂贵的。因此，我们想要在保证品质的前提下，以价格优势进军此市场。对于东南亚/非洲市场而言，当地产品供应链非常欠缺，技术不成熟。于是我们想要完善此市场的产品供应问题，体现中国制造的优势，但要真正打开这些市场的大门，却并非易事。
第一步刚开始转型外贸时，我们的线上推广进展缓慢，于是我决定尝试线下展会。第一次参加德国汉诺威工业博览会时，心里既兴奋又紧张。展会上，我们精心准备的带锯条样品，吸引了不少来自欧洲和美洲的客户。我花了很多时间与每一位潜在客户沟通，详细介绍产品的优势，并主动了解他们的需求。通过面对面的交流，我不仅更好地展示了我们的技术实力，还建立了信任感。那次展会结束后，我们收获了两个预期效果的客户，并成功拿下了几张长期合作的订单，从此开启了内转外的第一步。
线上平台的挑战与调整
但到了疫情时期，我们不能外出参展，这让我又陷入了沉思，看到许多同行都开始做线上平台，就这样第二步开始了专注外贸平台，注册了中国制造网和另一个B2B平台。刚开始我们对这些平台并不熟悉，尝试用传统的销售模式来推广产品，却发现效果并不理想。带锯条这种工业产品与普通消费品不同，它的潜在客户群体是全球各地的中小型工厂和经销商，他们对产品有着非常专业的需求。
经过一段时间的摸索，我意识到关键在于差异化定位和产品定制化服务。不同国家的客户对带锯条的尺寸、材质、耐久性等都有不同的要求，因此我们在生产过程中增加了灵活性，能够根据客户的具体需求进行定制。同时，我们对产品页面进行优化，重点突出了产品的优势，比如材质的耐磨性、锋利度和使用寿命等。这些小的调整使得我们的产品逐渐在平台上获得了询盘。虽然在线上还未接到理想的大订单，但深知还是需要做好线上的展示。
跨文化沟通的挑战
由于外贸业务涉及多个国家，最初我们面临的最大困难就是语言问题。虽然英语是国际通用语言，但面对不同国家的客户，文化差异、专业术语的不同，以及沟通风格的差异都为我们的交流增添了难度。为了提高团队的跨文化沟通能力，我首先安排了专门的外语培训课程，让员工熟悉不同国家的商业文化和礼仪，学习如何更好地与不同文化背景的客户交流。
但在实践中，我发现语言只是其中一个方面，更多的时候我们需要理解客户的文化背景和市场需求。比如，欧洲客户通常要求更高的环保标准，而东南亚客户更注重性价比。在这些文化差异面前，只有用心聆听、细心观察，才能赢得客户的信任。
持续的探索与成长
在带领公司转型的过程中，我深刻感受到传统企业如果不拥抱科技，将很难在竞争中立足。为了提高效率，我们开始使用AI技术优化外贸流程。最直接的应用是AI在营销和客户服务中的角色。比如，我们利用AI工具分析客户数据，帮助我们识别潜在客户，甚至预测哪些国家的需求增长最快。
此外，我们还使用AI工具对客户的询盘进行分类，自动回复一些常见问题，这大大减轻了客服团队的负担。通过这些技术，我们能够迅速响应客户的需求，提高了客户的满意度。
从内贸转型到外贸的这条路上，我经历了无数的挑战和成长。我们从一个仅仅依赖本地市场的工厂，逐步发展为一个在全球多个国家都有客户的带锯条供应商。这一路走来，不仅仅是业务模式的转变，更是思维方式的更新。从学习如何敲开国际市场的大门，到跨文化沟通的不断探索，再到AI技术的引入，我深知每一步都离不开团队的努力和时代的进步。
理想还是要有的，我希望让中国制造的产品遍布全球，更加希望弘扬出中国人的匠心精神。
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2024-10
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