TM桌面端提供主账号切子账号管理功能

针对“主账号需要查看、回复、分配管理子账号消息”的高频诉求，平台将于10月23号正式上线“TM桌面端提供主账号切子账号管理功能”。主账号前 3 次登录TM桌面端时，将弹出新手引导，覆盖功能核心操作路径，帮助商家快速上手。

1.一键切换 团队状态一目了然

主账号打开TM桌面端，点击页面左侧按钮，支持切换当前账号内所有状态正常的子账号；子账号内有待回复消息时，该子账号出现红点提示。

2.主代子查看/回复/分配 商机全掌握

（1）主账号切换至子账号后，对应子账号内TM 消息、询盘、订单全量可见，主账号代读即算已读，主账号代回复即算已回复。

（2）主账号代子账户回复买家，买家端仍显示子账号用户名，商家端标注“主账号代回复”。

（3）主账号可直接代子账号分配商机，为确保操作便捷，子账号“TM分配”权限默认开启。

（4）若主账号切换至子账号时，主账号有新商机进入，同样可收到主账号的新商机提醒，点击提醒后出现提示:“当前登录子账户，若需查看详情需切换至主账户，是否切换?”。

3.常见问题

（1）主账号可以切换哪些状态的子账号登录？

支持登录当前账号内所有状态正常的子账号，不支持登录冻结、删除、过期状态的子账号。

（2）主账号切换子账号登录时，会踢掉正在登录的子账号吗？

主账号切换成子账号后，若子账号正在登录中，此时：不会将正在登录着的子账号踢下线；由于为公司内部主账号登录，也不会触发子账号相关安全提醒。

（3）主账号代回复的消息，子账号看得到吗？

看得到，消息旁标注“主账号代回复”，发送方归属清晰。

（4）买家能看出是主账号代回复吗，会不会有多人对话的混乱感？

不会，买家端仍显示子账号用户名，感知上与子账号本人回复无差别。

（5）主账号切换子账号登录后，主账号自己的新商机提醒还能收到吗？

能，电脑页面右下角有新商机提醒，点提醒可选择是否切换回主账号。