一、升级背景

为持续优化TM沟通质量，提升买卖双方采洽体验，中国制造网于7月17日上线AI识别疑似低质消息&标签管理功能。

二、升级内容

1. AI识别疑似低质消息

（1）系统自动识别广告营销等低质消息并进行打标，减少商家无效沟通频次、释放商家甄别、对接买家精力。并为发送低质消息的用户打上“ 疑似低质”的系统标签。“ 疑似低质”用户发送的信息，不进入“待回复”列表，也不纳入及时回复率&平均回复时间等商机考核范畴。

（2）如商家判断消息内容正常，可选择移除“ 疑似低质”的标记。但需注意，“ 疑似低质”为系统打标，一旦商家选择移除，后续不可自主恢复该标签，移除后该用户的新消息将重新纳入商机考核范畴。

2.消息标签管理功能

（1）通过支持自定义、可视化的标签界面，将商机资源从“模糊管理”转向“精准画像”。主子账户独立设置，每个账号自定义标签上限100个。针对单个联系人，最多设置3个自定义标签。标签支持新建、编辑（名称、颜色）、删除、筛选。

（2）商机分配时标签继承机制：

商机分配时，标签将自动继承至新账号。但同公司不同账号间若存在同一联系人，此时标签不做跨账号继承。

（3） 历史客户标签数据处理：

功能上线时，系统将把商家在PC端VO后台近两年内建联的客户标签，同步迁移至TM端。迁移后的标签在TM端中作为自定义标签处理，支持修改、删除等操作。

功能上线后，TM端与PC端VO后台之间的标签数据不再互通，商家可根据使用习惯选择合适的端口管理标签。