【功能上线】询盘回复引导为TM消息回复
经中国制造网数据分析，商家接收买家商机后，首回买家TM消息，买家后续沟通效率更高。为进一步提升买家回复率，助力买卖双方商机撮合，现对询盘回复相关功能进行调整。
【功能要点】
l PC端询盘卡片调整：【回复询盘】名称改为【回复】，点击【回复】直接定位至TM消息回复框内。
l 支持主账户代子账户回复：PC端Virtual Office-收/发件箱内，主账户可代替子账户对买家回复TM消息。
l 供应商App回复方式调整：子账户点击询盘页“回复’按钮，将直接进入对应的TM消息回复框。
l AI麦可配套回复方式调整：AI麦可推出【询盘接待】功能，调用AI 生成消息回复内容，提升回复效率。
【功能详情】
一、PC端询盘卡片调整
涉及页面：Virtual Office-收/发件箱-询盘明细页、TradeMessenger各端
1.针对买家发送的询盘卡片——
（1）【展开正文】名称改为【查看详情】；
（2）【回复询盘】名称改为【回复】，点击【回复】直接定位至TM消息回复框内；
（3）移除卡片下方的【询盘动态】、【更多操作】、【该封询盘往来】，相关功能迁移至卡片右侧“...”按钮；
（4）询盘卡片下方新增引导文案：建议直接通过消息回复买家，沟通更及时。
*老版调整点：
*新版示意图：
*老版“回复询盘”跳转页面：
*新版“回复”跳转页面：
*商家首次进入询盘明细页，将提供新手引导：
2.针对商家回复的询盘卡片——
（1）【展开引用】名称改为【查看详情】；
（2）移除卡片中的【回复询盘】；
（3）移除卡片下方的【询盘动态】、【更多操作】、【该封询盘往来】，相关功能迁移至卡片左侧“...”按钮。
3.AI麦可新增“询盘接待”功能-辅助生成TM回复
（1）入口直达、一键调用
AI 麦可面板、询盘卡片下方 “AI 跟进” 处，新增【询盘接待】入口，可直接调用。
（2）智能识别、自动生成 TM 回复
自动识别询盘内容，智能生成TM 回复文案，支持多语种识别并支持中译，精准匹配买家语言。
（3）一键带入、直接发送
生成内容后供应商点击去回复，直接调起 TM 输入框并自动填充文案，发送账号为供应商账号。
注：所有 AI 麦可套餐均可使用；主账号、子账号均可操作；单封询盘接待消耗 2 电量。
二、支持主账户代子账户回复
涉及页面：PC端-Virtual Office-收/发件箱-询盘明细页
若买家对子账户发送询盘，或买家对子账户同时发送询盘和TM消息，主账户可在Virtual Office-收/发件箱-询盘明细页，代替子账户对买家回复TM消息。
1.调整前：若主账户非当前询盘跟进人，则TM消息框灰显，主账户无法代替子账户对买家回复TM消息。
2.调整后：若主账户非当前询盘跟进人，仍可代替子账户对买家回复TM消息，主账户及子账户页面提示该内容为代回复，但买家端无感。
*主账户视角：仅PC端-Virtual Office-收/发件箱-询盘明细页，显示代回复内容，并标注信息为“主账户代回复”。
*子账户视角：显示主账户代回复内容，并标注信息为“主账户代回复”。
*买家视角： 无感知，回复内容均显示由子账户发出，不提示信息为“主账户代回复”。
三、供应商App回复方式调整
涉及页面：供应商App-首页-询盘，供应商App-消息-所有询盘，供应商App-消息-TM消息中的询盘卡片，供应商App-业务中心-询盘管理
1.若为子账户：（1）点击询盘页“回复’按钮，将直接进入对应的TM消息回复框。
（2）如需跳转询盘回复页，可点击页面右下角“..."按钮操作。
（3）子账户首次进入询盘页，将提供新手引导：
2.若为主账户： 则维持现有功能不变，点击询盘页“回复’按钮，依然进入询盘回复页。（但若主账户在“供应商APP-消息”板块，进入具体信息聊天页面，点击页面内询盘卡片进行回复，此时依旧唤起TM消息聊天框。）
【常见问题（FAQ）】
1.主账户代子账户回复买家后，为什么看不到TM消息回复内容？
主账户代子账户回复的TM消息，主账户只能在“PC端-Virtual Office-收/发件箱-询盘明细页”查看。
2.为什么主账户无法代子账户回复买家TM消息？
（1）仅支持主账户在“PC端-Virtual Office-收/发件箱-询盘明细页”代子账户回复买家TM消息。
（2）若买家对子账户发送询盘，或买家对子账户同时发送询盘和TM消息，主账户可代子账户回复买家TM消息；若买家对子账户发送纯TM消息，不涉及询盘，主账户目前依旧无法代回复。
3.询盘接待与AI接待，区别是什么？
（1）询盘接待：AI 生成回复内容，由供应商手动点击 “去回复” 发送，属于辅助接待；
（2）AI接待：AI 自动识别买家消息并自动回复，属于全自动接待。