2025年土耳其国际建筑建材展(TurkeyBuild Istanbul)于4月19日在伊斯坦布尔盛大落幕。作为中东欧地区规模最大、专业性最强的建材展会,本届展会吸引了来自全球50多个国家的550余家展商及超5万名专业观众,覆盖建筑装饰、门窗材料、采暖通风、智能建材等全产业链。展会上,近百家中国企业携新产品亮相,与土耳其买家展开了一场关于“性价比”和“信任感”的博弈。在这场博弈背后,土耳其市场的真实需求、中国企业的机会与挑战逐渐清晰。
一、土耳其的地理优势:欧亚“战略跳板”
土耳其横跨欧亚大陆,毗邻中东、中亚、北非三大新兴市场,辐射14亿人口,是“一带一路”关键节点。其独特优势包括:
1. 贸易便利性:作为欧盟关税同盟成员国,土耳其产品可免关税进入欧洲市场,同时通过多项自贸协定覆盖中东、北非14亿人口。
2. 基建需求爆发:3680亿美元交通基建投入、1700万套旧房改造及760万套新增住房计划,释放超5000亿美元建材市场潜力。
3. 能源转型红利:土耳其正加速推进绿色建筑标准,光伏组件、节能建材、智能家居系统需求激增,中国技术型企业可通过本地化生产规避欧盟碳关税壁垒。
二、土耳其市场新趋势:从“低价”转向“价值”
“过去我们只关心价格,但现在更关注产品能否帮我们节省长期成本。”土耳其某建筑商在展会现场直言。这一转变与土耳其政策息息相关—政府计划在2030年前将建筑能耗降低40%,并强制要求新建住宅安装太阳能设备。
1. 绿色建材:政策驱动的刚需
展会上,中国企业的光伏瓦片、隔热材料、低碳水泥等产品备受青睐。以“轻质光伏瓦”为例,其重量仅为传统瓦片的1/3,却能满足土耳其家庭80%的日常用电需求。
2. 装饰材料:高性价比的竞争优势
中国的瓷砖、卫浴和涂料等装饰材料,因其供应链成本优势,在土耳其市场占有35%的进口份额。特别是抗菌釉面砖和仿石材瓷砖的需求强劲,显示出中国产品在性价比方面的竞争力。
3. 工程机械与结构件:基建项目带动进口需求
土耳其的基础设施建设项目推动了对钢结构、桥梁构件和土工合成材料的进口需求。中国企业在满足如欧盟CE认证等技术标准之后,竞争力显著提升。
4. 智能技术:简单实用才是王道
针对复杂智能系统操作的挑战,展会上展出的简易智能门锁凭借土耳其语语音提示和24小时WhatsApp远程指导,解决了本地化需求,吸引了大量买家的关注。
三、中国企业的机会:三大赛道与“信任公式”
中国企业在土耳其市场的发展机遇可概括为三大关键领域,即认证、物流和服务。这些领域是构成所谓的“信任公式”的基础,有助于中国企业在当地建立并维护长期合作关系。
1. 认证:入场券比低价更重要
在土耳其市场,认证是企业获取市场准入的关键。中国企业必须确保其产品符合当地的强制性标准和认证要求,如TSE认证,以展示其专业性和产品质量。统计数据指出,认证问题是进口建材被土耳其海关扣留的主要原因之一。
2. 物流:时效决定成交率
物流的效率直接影响到交易的成败。中国企业需提供准确的物流时间承诺并确保货物按时到达,这样能够有效提高客户的信任度和满意度。在物流服务方面追求快速、稳定、可靠的配送,可以显著提升企业的市场竞争力。
3. 服务:用“本地化”破解信任难题
高标准的服务,尤其是本地化客户服务,对于加深客户信任和提升客户忠诚度非常关键。通过提供本地语言支持和即时的客户响应,企业可以更好地与客户沟通,解决其问题,从而有效提升客户的购买意愿和订单转化率。一家现场的深圳企业甚至将售后工程师名片印在产品包装上,标注“土耳其语服务专线”,这种“零距离”策略可以有效提升订单的转化率。
四、土耳其买家的真心话:他们要的不是便宜,而是“算总账”
通过与土耳其采购商的深度交流,可以明确他们的核心诉求并非单纯追求产品价格的低廉。他们更加注重产品的整体价值,这包括质量、稳定供应和文化尊重等方面。
1. 价格≠成本
土耳其买家强调产品质量的重要性。他们意识到,低价可能意味着更高的风险,如品质不稳定可能导致更高的总成本,因此更倾向于选择质量有保证的产品。例如“中国瓷砖每平米便宜2美元,但如果碎裂率高3%,整体的综合成本反而更高。”
2. 长期合作>短期利润
稳定的长期合作比一时的利润更为重要。土耳其买家愿意为能够确保长期稳定供货的供应商支付额外的费用,以便更好地规划和发展他们的业务。
3. 文化尊重是敲门砖
文化尊重在商务交往中占有重要位置。理解和重视土耳其买家的文化习俗,将有助于打造和维持稳健的商业关系。
五、实战建议:中国老板的“土耳其攻略”
1. 认证先行,拒绝侥幸心理
可以提前了解当地产品认证要求,并提前3个月启动认证流程,以确保合规性。
2. 用“组合拳”替代价格战
建议将报价方案分解为“产品+物流+售后”服务套餐,例如:“每平方米瓷砖0.9美元,包含在土耳其保税仓的备货服务以及2年的质量保证”。
3. 培养“土耳其通”业务员
在培训中增加土耳其商务礼仪和宗教习俗等内容。例如,教导员工避免用左手递送样品,以及在斋月期间调整拜访时间等。
随着“中国制造网”推出的“2025超级出海季”中,建筑装饰材料行业的访问量同比大幅增长,尤其是来自土耳其、巴西、印度等新兴市场的采购商参与度大幅上升,占比显著提升成为活动突出增长领域,彰显了建材行业的市场吸引力和竞争优势。

中国制造网以多元化国际市场布局为核心,通过强化平台资源投入、深耕重点区域市场、精准对接海外需求等系列举措,助力中国供应商稳固核心市场、拓展新兴市场,不断夯实“中国制造”在全球的核心竞争力。