看准市场，成单你也可以
单跟进过程中，要尽可能的找客户要一些即时沟通方式，比如Skype, Whatsapp, Viber之类的，就算暂时没有成交意向，平时也可以保持联系。
公司名称：佛山市周大帅五金灯饰有限公司
主营产品：室内灯，台灯，吊灯，壁灯，落地灯，水晶灯，LED球泡灯，工程灯，庭院灯（Indoor Lights,Table Lamps,Ceiling Lights,Wall Lamps,Floor Lamps,Crystal Lights, LED Bulb,Engineering Lamps,Courtyard Lamps）
受访人：胡小姐
我们公司主要做LED 家居灯饰，产品种类多。业务员从事外贸两年多。选择中国制造网作为外贸推广平台，是希望通过中国制造网将公司产品销往更多的国外市场，获得更多的买家资源。
今天要分享的这个订单，来自一个南非的买家，目前总共采购了500个灯类产品，led bulb 1900美金，下周应该还会返单的。
我们在前一天晚上收到询盘，第二天白天就做了回复。这个客户询价的产品是质量偏好的。几个来回沟通后，没有选择寄送样品，客户决定直接上门来看厂。
订单的跟进过程中也遇到了些小问题。比如在付款方式，买家一开始打算用T/T的，后来因为PI是大陆公司的，给了香港公司的银行账号，说资料不一致汇不了，后来只好改用西联汇款。还有交货时，因为中间与生产沟通不足，导致一部分产品上面印刷了中文说明（我只交代了包装不能有中文，没有交代产品，因为看到的样品是没有那个说明的，后来工厂为了体现更详细，加印刷了说明），然后拖了三五天，后来又遇上端午假期，拖了前后差不多十天，为了避免延误更长的时间，最后发了空运。所以最终成交了这个买家，前前后后总共花了一个多月的时间。
南非的客户其实我是第一次接触，但我也是非常重视这块市场。这个客户是我面对面招待的，他们对中国的感觉就是好发达、好多很神奇的东西。他们的外贸经验不是很丰富，害怕被骗，比较关注供应商上的诚信，所以对我们公司信任后，客户还有很多采购都说要找我们一起买，基本上会是一个长期合作的客户了。
总结经验：
首先，回复及时，并且要告知到客户。并不是做了回复就结束了，回复后，最好能在客户上班时间电话一下客户，告知已经回复了询盘。就算不能及时回复，也要跟客户说明为什么回复晚了，表示抱歉。
其次，订单跟进过程中，要尽可能的找客户要一些即时沟通方式，比如Skype, Whatsapp, Viber之类的，就算暂时没有成交意向，平时也可以保持联系。我司基本每半个月就会翻出之前联系过的客户再次跟进 。同时要注意细节事项，沟通充分，不仅仅是与客户的沟通，与生产厂商之间的沟通也要充分，避免产生误差。
最后，非常重要的一点，如今的外贸市场，找准自身定位非常重要。要知道自己适合于哪些市场，不要盲目的花时间在不适合自己的市场。市场定位准确后，对产品的推广更有利，成单不在话下。
总的来说， 我觉得中国制造网是一个不错的推广平台，是我司外贸发展的助力 。同时也希望平台能够组织更多的买家见面会，给我们公司带来更多的客户。
主营产品：室内灯，台灯，吊灯，壁灯，落地灯，水晶灯，LED球泡灯，工程灯，庭院灯（Indoor Lights,Table Lamps,Ceiling Lights,Wall Lamps,Floor Lamps,Crystal Lights, LED Bulb,Engineering Lamps,Courtyard Lamps）
受访人：胡小姐
我们公司主要做LED 家居灯饰，产品种类多。业务员从事外贸两年多。选择中国制造网作为外贸推广平台，是希望通过中国制造网将公司产品销往更多的国外市场，获得更多的买家资源。
今天要分享的这个订单，来自一个南非的买家，目前总共采购了500个灯类产品，led bulb 1900美金，下周应该还会返单的。
我们在前一天晚上收到询盘，第二天白天就做了回复。这个客户询价的产品是质量偏好的。几个来回沟通后，没有选择寄送样品，客户决定直接上门来看厂。
订单的跟进过程中也遇到了些小问题。比如在付款方式，买家一开始打算用T/T的，后来因为PI是大陆公司的，给了香港公司的银行账号，说资料不一致汇不了，后来只好改用西联汇款。还有交货时，因为中间与生产沟通不足，导致一部分产品上面印刷了中文说明（我只交代了包装不能有中文，没有交代产品，因为看到的样品是没有那个说明的，后来工厂为了体现更详细，加印刷了说明），然后拖了三五天，后来又遇上端午假期，拖了前后差不多十天，为了避免延误更长的时间，最后发了空运。所以最终成交了这个买家，前前后后总共花了一个多月的时间。
南非的客户其实我是第一次接触，但我也是非常重视这块市场。这个客户是我面对面招待的，他们对中国的感觉就是好发达、好多很神奇的东西。他们的外贸经验不是很丰富，害怕被骗，比较关注供应商上的诚信，所以对我们公司信任后，客户还有很多采购都说要找我们一起买，基本上会是一个长期合作的客户了。
总结经验：
首先，回复及时，并且要告知到客户。并不是做了回复就结束了，回复后，最好能在客户上班时间电话一下客户，告知已经回复了询盘。就算不能及时回复，也要跟客户说明为什么回复晚了，表示抱歉。
其次，订单跟进过程中，要尽可能的找客户要一些即时沟通方式，比如Skype, Whatsapp, Viber之类的，就算暂时没有成交意向，平时也可以保持联系。我司基本每半个月就会翻出之前联系过的客户再次跟进 。同时要注意细节事项，沟通充分，不仅仅是与客户的沟通，与生产厂商之间的沟通也要充分，避免产生误差。
最后，非常重要的一点，如今的外贸市场，找准自身定位非常重要。要知道自己适合于哪些市场，不要盲目的花时间在不适合自己的市场。市场定位准确后，对产品的推广更有利，成单不在话下。
总的来说， 我觉得中国制造网是一个不错的推广平台，是我司外贸发展的助力 。同时也希望平台能够组织更多的买家见面会，给我们公司带来更多的客户。
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