充足迎接每一个机遇---反光材料成单经验分享

充足迎接每一个机遇---反光材料成单经验分享
来自黑山共和国客户的成单
公司名称: 湖南永新光学材料有限公司
主营产品: 反光胶带 Reflective Tape
分享人:
Vera Liu

从事外贸工作3年时间了,之前我们公司一直是做手工艺品这块的,在业内也算是遥遥领先了。后面外贸形势越来越严峻,产品价格越来越透明,利润也被客户压得越来越低。

这时候老板做了一个很明智的决定,他决定新开一家公司,引入一种全新的产品,那就是反光材料,市场广泛,用途明确,可开发性强。对于宣传的平台,通过再三比较之下,他选择了中国制造这个平台。在使用过程中,我们深切地体会到这个平台的好处,询盘基本上都比较优质,回复率高,客户需求明确,针对性强。最重要的是它不会像某些平台那样每天要投入大量的资金来维持询盘的数量。

当面对一个全新的行业全新的产品时,作为业务员,我的内心是比较惶恐的。 但在一次又一次的产品培训后,让我掌握了这个产品的特点,也了解到这个产品不管是在国内外,都是需求非常大的,市场非常广阔,这是一个非常有前景的行业。所以在收到客户询盘后,我都会认真地了解客户背景,客户真正的需求,用途以及他的关注点。因为作为新产品,平台上积累的资源并不多,我们急切的盼望着能找到客户,实现销售上的突破。

机遇总是降临在有准备的基础上,今年4月底,收到一个来自黑山共和国客户的询盘,一开始对这个国家比较陌生,了解之后才知道是在欧洲。客户的询盘比较简单,就是很简单的模板询盘要求报价,没有具体的产品,没有具体的参数要求。 然后我就给客户简单的介绍了一下我们的产品范围,并给其推荐了我们公司热卖的一款产品。隔了两天客户回复了,告诉了我他的用途然后大概的产品尺寸。按照客户的要求我明确了又一款是很适合客户的。 给他发了图片过去后,客户要求报价。

当时正值广交会之际,工厂比较忙,然后公司里老板和其他同事都参加广交会去了,找工厂询价基本没有回复。 但当时客户要价格又比较急, 我只能硬着头皮按之前老板给过的价格给客户报了。按理来说还是要和工厂在确认下价格的。还好后面算下来和工厂报价产不多。 而客人在收到我的报价之后也只是象征性的和我说能不能再便宜点, 而我也就真的象征性地给他便宜了一个点。 在过了大概一个礼拜的时候,突然收到客人邮件要求发PI 给他。而为他同意一次性付清全款。 就这样,这个单成了。虽然数量不多,金额不大。没有什么比成交一个订单更能让我开心的事了。7月底, 客人翻单了,数量也比之前多一倍。 整个订单只用了20天已经完成出货了。

我想和大家分享的是,有时候成交只是一瞬间的事,重点是前面要做好准备。热爱这个行业,热爱这个产品,努力用知识充实自己,让自己变得专业,变得有用。


2019-8

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