本周开始，中东客户突然失踪不要急！这些要点请注意！

发布时间：2024年03月11日

开斋节之后，你的客户们就将回来正常上班啦！

今年的斋月来得比往年要早很多，3月11日入斋，4月10日开斋。

斋月，又译莱麦丹月，是伊斯兰历第九个月，该月名字意为“禁月”，是伊斯兰教徒们封斋的一个月。全世界有约1/4的人口都会庆祝斋月，包括大家熟知的中东地区、孟加拉国、印度尼西亚、巴基斯坦等国家的大量民众。

斋月结束的当晚正是开斋节的开始，家家户户都会准备美食佳肴拜访亲友，规模堪比我们的春节，以及西方的圣诞节，可以说开斋节是穆斯林最重要的庆典。

许多国家会为开斋节安排10到12天的长假，甚至会规定雇主需提供员工津贴，让员工能够在手头有余裕的情况下欢度节日。

开斋节之后，你的客户们就将回来正常上班啦！那么在斋月期间，我们需要注意些什么呢？

了解客户作息

穆斯林买家们并不会因为斋月就放一个月的假！

斋月期间，上述国家的政府和企业都将调整工作时间，包括海关、港口、货代、仓储等机关和企业，这些进出口业务可能陷入低迷乃至停滞状态。但是大家还是需要上班的，只不过工作时间缩短，效率变低，正常情况下不会出现找不着的情况。

斋月期间，穆斯林客人的工作时间一般为早上9点到下午2点，所以尽量不要在当地时间下午3点之后与客人交流，因为斋戒的人在白天不能吃喝，此时可能又饿又渴，没心思谈生意。有些人会夜间工作，白天休息。最好也避免在当地时间晚上7点-9点联系客户，此时他们一般在用餐。

斋月期间，穆斯林客人工作时长缩短，他们只会用这有限的时长处理最紧要的事情，不太会关注开发信。

所以斋月开始之后，尽量少发产品开发信，对客户多加节日问候，可以把邮件的第一句问候语改成“RAMADAN KAREEM”或者“RAMADAN MUBARAK”，开斋节之后则可以说“EID MUBARAK”。

适时送上祝福

斋月祝福

3月11日-4月9日

Ramadan Mubarak!
英文翻译：Blessed Ramadan!
中文翻译：斋月吉祥！

Ramadan Kareem!
英文翻译：Noble (or Generous) Ramadan!
中文翻译：斋月吉祥！

Kul'am wa enta bi-khair!
英文翻译：May every year find you in good health!
中文翻译：年年安康！

On the occasion of the Holy Month of Ramadan, may you all be loved, grateful, safe and most importantly healthy.
中文翻译：值此斋月之际，祝您幸福安康。

May this Ramadan be an especially quiet and peaceful time for you to find happiness. May the crescent-shaped moon brighten your path toward enlightenment.
中文翻译：愿这个斋月安宁祥和，愿月牙形的月亮能照亮您的幸福之路。

开斋节祝福

4月10日

As-Salam-u-Alaikum.
英文翻译：Peace be unto you.
中文翻译：祝您平安。
*这一句很适合作为非穆斯林与穆斯林之间的互相问候。

Eid Mubarak.
英文翻译：Blessed Eid.
中文翻译：开斋节吉祥。

Eid Saeed.
英文翻译：Happy Eid.
中文翻译：开斋节快乐。

Kul'am wa enta bi-khair.
英文翻译：May every year find you in good health
中文翻译：祝您安康。
*这一句是通用祝福语，不仅可用于开斋节，也可用于婚礼、纪念日等其他庆祝场合。

Eid al-Fitr is approaching. Thank you for your continued love and support. Warm wishes and blessings to all.
中文翻译：开斋节来临，感谢您一直的支持，祝您万事如意。