15天快速达成一笔订单，价值12000USD

公司名称：东莞市贸祺精密五金有限公司(Dongguan MQ Precision Hardware Co., Ltd.)
主营产品：加工配件,模具配件(CNC Machining, Mould Components, Die Components, CNC Turning Parts)
公司网址：http://dgmaoqi.en.made-in-china.com/
受访者：汤小姐(外贸业务员)

在朋友的推荐下我们选择中国制造网做推广,15天快速达成一笔订单，价值12000USD。买家来自俄罗斯,通过与该买家的沟通我发现买家看中的是公司的实力及业务员的专业服务。

后来我通过这3点得到了买家的信任，这几点也是中国制造网的客户经理给我提出的建议：
1、 我对公司产品性能及使用途径非常熟悉,可以跟买家流畅讨论及解决专业性问题，所以要解决的是要让买家信任我们；
2、 我给买家发了在中国制造网做的AR报告，获取了买家信赖，毕竟认证是SGS第三方权威认证机构做的，更容易帮助我取信买家；
3、 同时我会定时发送我司美观大气的外景图、视频等加深买家印象，让买家了解我司实力，进一步打消买家疑虑；
谈判过程较顺利，解决了客户担心的专业性问题之后，客户又开始担心产品品质问题,于是我主动提出免费寄送样品，买家确定样品质量不错后便拿下了该买家。

我认为外贸业务员需要认真对待每一封询盘并且要及时回复,让客户知道我们的办事效率及对客户的尊重,并且也要了解公司产品的基本信息,让客户相信你是专业的,你公司是专业的并且有实力,要了解客人担心的潜在问题,并主动提出帮忙解决。

现行业做出口企业越来越多,竞争较大,并且原材料及人员成本上涨,价格永远没有最低只有更低,要通过此现状取得更多订单,需要提升外贸业务员对产品的专业度及沟通销售技能,并且企业也要做到品质的稳定及内部成本的控制,按区域调整价格。

发布时间：2015-06