我们外贸人，每天都在忙什么？
有人很好奇，外贸每天都在忙什么？在我看来，每一天都活得很充实，顾不得闲聊与瞎掰。
公司名称：汕头市翡凡窗饰有限公司
主营产品：CurtainTassels，CurtainTieback，Trimming
展示厅地址：http://shantoufeifang.en.made-in-china.com
分享人：Samly
做外贸已有十余年了，风来雨去，使我外贸之路走得更坚定，更沉着！有人很好奇，外贸每天都在忙什么？在我看来，每一天都活得很充实，顾不得闲聊与瞎掰。
外贸总体来说分为线上和线下。
1.背调：无论是线上线下，只要是新客户，都要经过“背调”。很多人就会问，那么如何进行背调呢？我是通过Facebook，中国制造网，全球搜，海关数据来背调的。
2.询盘鉴别真假:早上一打开电脑，询盘几个或十几个，其中有些是无效的，例如货代，骗子等这一类，我一般不理会，礼貌地回复一下”OK”，算是增加询盘上的回复率。如果是有效询盘，要认真背调(上面第一步)，然后进行询盘分析。
3.询盘分析：根据客户的询盘内容，分析客户的需求。如果不是很清楚，可以直接回复并加以询问客户，不要贸然报价。因为一旦报价出去，很少客户能接受第二次报价更改。只有清晰地了解了客户需求，才能为报价形成有利条件。
４.跟进与回复: 如果客户询盘后不回复，要记录，并继续跟进，可以三天一次邮件，也可以通过一些节日问候，体育新闻，日常琐事深入了解。穿插公司新品，公司优势，合作客户代表等。(这个过程可能会很痛苦，但过程并不重要，最重要的是达到我想要的结果。)
4.正式报价：如果客户意向强烈，可以直接询问客户定量，拟定一份草稿PI。发出去前要检查2-3次，确保无误。
5.修改报价，这里就涉及到起订量，贸易条款，付款方式等。(原因：客户肯定会还价，没事，这个是正常思路）
6.交货期和产地证明等资料的明确和调整。由于有国外假期和中国假期，所以在货期上，是会影响到客户收货的时间，海运费用，产品宣传时效等等。产地证明的严谨性，也要和客户确认抬头等资料。(原因:因为有些工厂是没有进出口权，需要依附其它外贸公司出口，这时的产地证有可能会出现第三方，要有客户明说）
7.确认样品的细节，获取客户资料并寄送样品，追踪样品测试的结果，尽量控制在两次寄样中达到确认大货样的目的。（原因---太多次样品确认，除了会增加双方费用和时间，也会让客户有其它借口压价或寻找别的供应商的理由)。
8.确认PI，确定唛头资料，并催款。
9.确认收款后，安排生产单，要根据客户要求，制作详细的中文版生产单，并安排大货样给工厂生产。
10.在订单生产中，你可以每３~４天，拍一些生产机器和生产包装的图片或视频给客户，让他知道你一直在跟进。
11.货好后，你需要去初步验货。确保产品的正确性，然后拍视频和图片给客户确认，尽量详细地展示每个产品的颜色，材质，内盒，外箱正侧唛等等。让客户放心。
12.货没问题的话，就可以安排出货事宜和尾款事宜了(有些客户是做T/T付尾款，有些是做信用证，这里以T/T为例)。
13.订仓，报关，做INVOICE，PACKINGLIST，产地证等相关文件资料。
14.寄正本资料给客户。(要查询国际快递，并时刻跟踪，确保客户收到资料，这点很重要)。
15.时隔一两个月，可以询问下上批货的销售情况，让客户觉得，你一直都在关注他。
其实以上是一个较顺利的成单过程，也是大多数外贸人经常会做的事情。有些环节还要一再重复地完成，希望大家都能少重复动作，早点成单！
2024-1
主营产品：CurtainTassels，CurtainTieback，Trimming
展示厅地址：http://shantoufeifang.en.made-in-china.com
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做外贸已有十余年了，风来雨去，使我外贸之路走得更坚定，更沉着！有人很好奇，外贸每天都在忙什么？在我看来，每一天都活得很充实，顾不得闲聊与瞎掰。
外贸总体来说分为线上和线下。
1.背调：无论是线上线下，只要是新客户，都要经过“背调”。很多人就会问，那么如何进行背调呢？我是通过Facebook，中国制造网，全球搜，海关数据来背调的。
2.询盘鉴别真假:早上一打开电脑，询盘几个或十几个，其中有些是无效的，例如货代，骗子等这一类，我一般不理会，礼貌地回复一下”OK”，算是增加询盘上的回复率。如果是有效询盘，要认真背调(上面第一步)，然后进行询盘分析。
3.询盘分析：根据客户的询盘内容，分析客户的需求。如果不是很清楚，可以直接回复并加以询问客户，不要贸然报价。因为一旦报价出去，很少客户能接受第二次报价更改。只有清晰地了解了客户需求，才能为报价形成有利条件。
４.跟进与回复: 如果客户询盘后不回复，要记录，并继续跟进，可以三天一次邮件，也可以通过一些节日问候，体育新闻，日常琐事深入了解。穿插公司新品，公司优势，合作客户代表等。(这个过程可能会很痛苦，但过程并不重要，最重要的是达到我想要的结果。)
4.正式报价：如果客户意向强烈，可以直接询问客户定量，拟定一份草稿PI。发出去前要检查2-3次，确保无误。
5.修改报价，这里就涉及到起订量，贸易条款，付款方式等。(原因：客户肯定会还价，没事，这个是正常思路）
6.交货期和产地证明等资料的明确和调整。由于有国外假期和中国假期，所以在货期上，是会影响到客户收货的时间，海运费用，产品宣传时效等等。产地证明的严谨性，也要和客户确认抬头等资料。(原因:因为有些工厂是没有进出口权，需要依附其它外贸公司出口，这时的产地证有可能会出现第三方，要有客户明说）
7.确认样品的细节，获取客户资料并寄送样品，追踪样品测试的结果，尽量控制在两次寄样中达到确认大货样的目的。（原因---太多次样品确认，除了会增加双方费用和时间，也会让客户有其它借口压价或寻找别的供应商的理由)。
8.确认PI，确定唛头资料，并催款。
9.确认收款后，安排生产单，要根据客户要求，制作详细的中文版生产单，并安排大货样给工厂生产。
10.在订单生产中，你可以每３~４天，拍一些生产机器和生产包装的图片或视频给客户，让他知道你一直在跟进。
11.货好后，你需要去初步验货。确保产品的正确性，然后拍视频和图片给客户确认，尽量详细地展示每个产品的颜色，材质，内盒，外箱正侧唛等等。让客户放心。
12.货没问题的话，就可以安排出货事宜和尾款事宜了(有些客户是做T/T付尾款，有些是做信用证，这里以T/T为例)。
13.订仓，报关，做INVOICE，PACKINGLIST，产地证等相关文件资料。
14.寄正本资料给客户。(要查询国际快递，并时刻跟踪，确保客户收到资料，这点很重要)。
15.时隔一两个月，可以询问下上批货的销售情况，让客户觉得，你一直都在关注他。
其实以上是一个较顺利的成单过程，也是大多数外贸人经常会做的事情。有些环节还要一再重复地完成，希望大家都能少重复动作，早点成单！
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