【市场一线资讯】中国制造网坦桑尼亚客户成交经历分享

公司名称：石家庄旺捷贸易有限公司

主营产品：运动帽

分享人：Jennifer-经理

分享时间：2022.08

加入中国制造网半年了，从最初的抱着试试看的心态，到现在接到平台一个又一个的询盘，后悔当初在某站浪费了太多的时间和经历，那寥寥无几的询价，不堪回想。

今天跟大家分享一个，我在中国制造网平台成单的经历。

在今年6月份初的时候，我在平台上收到了一封来自坦桑尼亚的询盘，客户只留了公司名称以及邮箱，并没有其他的联系方式。询盘仅仅要求发给他更多的产品和公司信息，没有更多的细节要求。

我做了下背景调查，但是没有搜到到更多的信息。我回复了邮件，介绍了公司和主要产品，加了TradeMessger, 打了招呼，都没有收到客户的回复。

后来又详细查看了一下询盘，通过买家行为记录，看到他同时发送了10家供应商，想了一下，可能回复他的人太多了，他把我忽略掉了，我加上WhatsApp联系方式，又抄送了一遍邮件，同时再次在TradeMessenger给他留言，希望进一步交流，当天晚上我收到了他在WhatsApp 上的回复，很开心！

客户发给了我，他想要的帽子图片，我一看图片是我网站上的产品，看来我发给客户的邮件，起了作用，他了解过我们公司，并详细看了我们公司的网站。我询问了产品数量，给客户报了价格，再通过一番讨价还价后，最后确认了最终的价格。虽然数量不多。只有1000顶。不过都是现货款。给客户报了交期，3天我们就可以交货。客户很满意。当天晚上就要去我做PI ，我说我们这边半夜呦。那天晚上陪客户聊到了半夜2点半。敲定好了所以的细节，运输，包装，和付款方式。第二天一早来到办公室，马上做PI ，随带付款资料给客户发了过去，下午客户上班就收到了。第二天我们就收到了客户的全款。真的很顺利，自己一晚上的心血没有白费。整个沟通下来我觉得一定要每一步都要想到客户前边，为他考虑好所以的每一步骤，每个细节，他会觉得你很专业，交给你做也很放心。

整个沟通还挺顺利的，我觉得我是挺幸运的，能够得到客户的信任，并且成交。客户收到这批货后，对我们的产品很满意，并表示会继续合作。我也不定期的给他推送一些新款还有处理库存款，库存款还是比较受欢迎的，因为库存款只是颜色不全，款式和质量都是超好的。价格便宜了一半还多。所以一定要真心为客户着想，并保证质量好，产品好，价格好，才能长久的合作下去。

最后我想说，凡事贵在坚持，坚持就有收获。虽然并不是每封询盘都能收到客户的回复，但是只要抓到一个关键突破口，抓住客户的第一需求，我们就可以对症下药了。坚持不懈地去做好每一件事，相信自己，相信努力之后终会有结果。机会最终会青睐于你的，因为机会始终都是给予那些有准备的人!