中国人喝茶有讲究,即便是完全不懂茶的人,对“明前茶”“雨前茶”的说法也不会陌生。但是你或许并不知道,这两季以外的茶都去了哪里。
黄安鼎,浙江春力茶业有限公司(以下简称“春力茶业”)总经理,她告诉了我这个问题的答案。
她的父亲黄春军是“嵊州珠茶制作技艺”非遗传承人,也是春力茶业的创始人。
春力茶业的外贸之旅,始于二十世纪90年代初。彼时,春力茶业还叫“春风茶厂”,只能与外贸公司合作开展出口业务。
黄安鼎回忆道:“1993年我们就开始尝试出口,但当时工厂缺乏外贸专业人员,主要依赖外贸公司接单,我们负责生产。食品出口需报关报检,这部分工作由我们自己完成,不过客户联系和沟通都由外贸公司负责。”
那时合作的外贸公司多为浙江、安徽等地的国营企业,春力茶业就这样开启了外贸的初步探索。
2003年,是春力茶业发展的重要转折点。公司注册成立,并购置土地建造新厂房。新厂房相较于之前的老厂房规模更大,为企业的进一步发展奠定了坚实基础。
此前,老厂房春风茶厂主要专注于茶叶生产,而新厂房的建立标志着春力茶业开始全面布局自身的发展规划。
随着时间的推移,春力茶业逐渐意识到,过度依赖外贸公司存在诸多弊端。“一方面,利润空间受到挤压;另一方面,我们与市场脱节,缺乏话语权”,黄安鼎说道。
于是,在2018年之前,公司决定组建自己的外贸团队,开启自主外贸之路。这一转变并非一帆风顺,初期订单量有所下滑,但凭借着坚定的信念和不懈的努力,春力茶业逐渐站稳脚跟。
“去年销售额相比前年增长近一倍,今年手头的单子已与去年持平,事实证明,我们的选择是正确的”,黄安鼎欣慰地说。
春力茶业的产品主要为珠茶和眉茶,这两种茶叶主要面向伊斯兰教国家市场。
“这些国家的人们饮食习惯特殊,牛羊肉摄入较多,蔬菜较少,需要喝茶解腻,茶叶是他们生活中的必需品”,黄安鼎解释道。
据黄安鼎介绍,早期出口这些市场的人发现,当地人不像中国人喝茶这么“讲究”,在国内卖不上价格的过季茶经过特殊的工艺处理后,出口到中东、非洲这些地区却是很受欢迎。
珠茶就是这种“专供出口”的茶叶之一。它是为了适应当时海运条件,便于长期保存而研发的。
其外形呈圆形,是通过揉捻使茶汁渗出后紧结成粒,原料多采用夏秋茶,相比春茶更为成熟。珠茶最早出口到西班牙,获得了马德里金奖,在国际上赢得了赞誉。
然而,由于部分供应商为追求利润,降低产品质量,导致珠茶在市场上的口碑受到影响,销量有所下降。
春力茶业决心改变这一现状,通过源头把控,提升产品质量,对接当地大型分销商和品牌商,努力重塑珠茶的市场形象。
在市场布局方面,春力茶业的产品主要出口到非洲和中亚地区。非洲市场中,摩洛哥曾是重要的客户来源地,但因其付款周期长、价格压得过低且质量要求不断降低,春力茶业逐渐减少了与摩洛哥的业务往来。
“现在我们主要目标国家有所调整,更倾向于与付款条件较好、信誉度较高的客户合作”,黄安鼎说道。
此外,非洲地区移动手机和网络普及率较低,基础设施薄弱,电商发展困难,这些都给春力茶业的业务拓展带来了挑战。“但我们不会放弃非洲市场,它依然具有很大的潜力,我们会通过加强风险评估和控制,逐步开拓市场”,黄安鼎坚定地说。
黄安鼎在英国所学的专业为土木工程,回国后在上海从事工程咨询工作。
“当时在英国学习土木工程,是出于对这个领域的兴趣。回国后进入外企,从事工程咨询工作,也算学以致用”,黄安鼎回忆道。
然而,疫情的暴发改变了她的职业轨迹。
“那段时间,我一边居家远程办公,一边帮忙处理厂里的事情,渐渐发现自己对茶叶外贸产生了浓厚的兴趣”。 随着时间的推移,黄安鼎决定全身心投入春力茶业的发展中。她凭借着自己的沟通能力和学习能力,迅速适应了新的工作领域。
作为春力茶业的总经理和传承人,黄安鼎有着清晰的战略规划。她希望带领公司从单纯的B端供货向C端发展,打造属于自己的品牌。
“我们目前正在对接当地的大分销商,尝试推出自己的品牌产品。但这个过程困难重重,尤其是在非洲市场,信誉问题和团队搭建是两大难题”, 黄安鼎坦言。
为了解决这些问题,黄安鼎计划在非洲组建自己的团队,其中包括部分中国员工,以更好地管理铺货和收款等事宜。
同时,她也在积极探索通过社媒平台推广产品的方式,虽然目前尚未找到合适的团队,但她对Tik Tok等平台寄予厚望。“Tik Tok在非洲普及率很高,我坚信通过这个平台,我们能够更好地推广产品,提升品牌知名度”,黄安鼎说道。
在组建团队的过程中,黄安鼎深刻意识到人才的重要性。“嵊州外贸人才稀缺,即便开出高薪,也很难招到优秀的人才。而且小地方的人奋斗动力不足,这对公司发展是个挑战”。
回顾春力茶业的发展历程,黄安鼎感慨万千:“从最初与外贸公司合作,到现在自主开展外贸业务,我们经历了许多困难和挑战,但也收获了成长和进步。”
在产品方面,春力茶业将继续坚持质量优先的原则,不断优化产品品质,提升产品附加值。同时,加强研发创新,探索开发适合不同市场需求的新产品。
在市场拓展上,春力茶业将继续深耕非洲和中亚市场,进一步优化客户结构,加大对中小型客户的开发和维护力度。“我们希望通过增加客户数量,降低对大客户的依赖,提高销售的稳定性”,黄安鼎说道。
此外,公司也将关注其他潜在市场,寻找新的业务增长点。
对于个人而言,黄安鼎表示将继续学习和提升自己,不断适应市场变化和公司发展的需求。“做外贸需要不断学习,了解市场动态和客户需求,只有这样,才能带领公司走得更远。”
她希望能够打造一个具有国际影响力的茶叶品牌,为中国茶叶走向世界贡献自己的力量。
如今,浙江春力茶业正以稳健的步伐迈向未来。在传承与创新中,春力茶业将继续书写属于自己的辉煌篇章,让中国茶香飘向更广阔的世界。