打破偏见：谁说印度客户只压价不成交？24小时闪电收单！
流量没有错，客户也没有错，可能提到印度客户，那大家眼中都是一些关于“阿三”的不好印象，但是客户既然来了，我们就应该认真对待，一定要做好客户分析，除了分析客户是否是对的人，以及他的实力，这样在之后的沟通中才能占据主导地位
公司名称：深圳市帆尼斯科技有限公司
主营产品：迷你电脑，无风扇电脑，工业电脑，触摸屏工业平板电脑，防火墙电脑
展示厅链接：http://hystou.en.made-in-china.com/
分享人：Becky Qin
客户是印度的，2025年4月23日凌晨通过中国制造网TM来的，直接发了产品链接并问我们有没有库存以及这款产品的温度是多少，早上8点上班后回复客户消息告诉他有库存，需要多少，但是并没有得到回复，于是加了whatsApp，很快客户就回复了。
询盘秒回 WhatsApp，挖出“急单”真相！
于是转战whatsApp，简单的介绍后，客户让我报3台的价格，我并没有立即报过去，而是问了他什么时候需要，客户回复“立即”，那这个项目应该是很紧急的；后面又有问到其他的一些参数，客户提供后我发了产品参数表过去，客户对温度提出了疑问，进一步了解到他之前用的机器很烫，于是给客户分享了一些我们其他客户的反馈过去，客户表示愿意测样，于是报了3台的价格过去，客户说从其他供应商那里得到的价格比我们低180美金，问我们为什么这么贵？
嫌贵180刀？拿来对手报价，当面比配置！
此处需要值得注意的是，客户反馈价格贵很正常，至少还有反馈，比那些直接已读不回的客户好太多，因为这样你至少知道问题到底出在哪里才好对应去解决；所以我们要做的是不要直接反驳他，更不要去贬低其他供应商的品质，而是应该赞同他，感谢他找到了这么好的价格仍然愿意来跟我们分享。
所以当他问我们为什么这么贵的时候，我直接反问他你方便分享下从其他供应商那里得到的报价吗（当我们解决不了这个问题的时候我们就解决提出这个问题的人）？客户也挺好的，马上给我发来了其他供应商报价，经过对比分析才知道CPU，配置都不同，于是给客户分析价格的差异。
亮底牌“有现货”！再加10刀折扣，当天收钱！
此时客户的焦点也没有一直停留在价格和温度问题上，而是再次跟我们确认，你们真的有库存吗？另一个供应商要7-10天才能发货，那答案肯定是毋庸置疑的，告诉客户下单后2天内可发货，并且推了他一把，因为前面他有提到价格，所以这里我说如果你今天能确定订单并完成付款，那我们将提供一台10美金的额外折扣，客户当家表示同意，做了PI 过去，说2个钟后付款；2个钟后收到财务的付款水单了，到这里订单也就结束了。
总结：
1.客户很精准（人不对，一切都白费）；
2.客户分别提出了3个痛点，温度，价格，交货期；一一给客户解决后最后再适当的给些小利，那么成交就是水到渠成的事了。
客户的每一次质疑都是成交的契机 —— 当他抱怨“价格贵”时，本质是在寻找“值得买”的理由；当他纠结“交期”时，实则在验证“可靠性”。唯有将痛点转化为解决方案，才能让成交水到渠成。
最后我想说的是流量没有错，客户也没有错，可能提到印度客户，那大家眼中都是一些关于“阿三”的不好印象，但是客户既然来了，我们就应该认真对待，一定要做好客户分析，除了分析客户是否是对的人，以及他的实力，这样在之后的沟通中才能占据主导地位。
2025.6
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