想客户之所想，成单是水到渠成的事情
外贸小白分享首单成交经验
公司名称：烟台富茂机械有限公司
主营产品：Rotary Table
分享人：Anna
大家好！作为一个外贸小白，我想在此向我一样情况的小伙伴分享一下我的首单成交经验。
我们使用中国制造网平台时间并不长，一开始也是抱着试试看的态度。在我们刚上线不久的一天下午，有个荷兰客户在中国制造网上发邮件询问我们的一款产品，我们立即给他回过去产品参数和价格。在之后来来回回的邮件沟通中，客户对我们的产品质量、专业程度及产品价格都表示很满意，但是在最后的运输方面上，客户和我们陷入了僵局。客户因此好几天也没给我们回复，我们当时也很着急。这时我们的客户经理正好打电话询问我们的平台使用情况，我们跟她说起这件事，然后她立马帮我们分析起来。
事情是这样的：客户订购的产品数量只有一件，客户感觉发海运时间太长，但是又着急想用这个很满意的产品，发空运时间虽短但是运费比货值都要高，当时货值才1200美金，所以客户一直在犹豫，迟迟没有下单。这时我们的客户经理提出：你们为什么不用中欧班列发运呢？使用从中国到欧洲新开通的货运班列，这样既可以帮助客户省钱，也能为客户争取到宝贵时间。对于我们这样的小白，之前也没听说过还有这样的运输方式，于是我们立马发邮件跟客户联系，客户收到后给我们回邮件说对我们的处理方式很满意，并称赞我们很贴心，能设身处地地为客户着想，和我们合作很舒服，并表示今后一定还会继续合作，至此我们也顺利地签下来了这个订单。
通过这次的成交，我们总结出：在做外贸业务的时候，我们需要站在客户的角度来考虑问题。要在客户还没有提出问题的时候，尽可能把所有的潜在问题都考虑到，并提出相应的解决方案供客户参考选择，想客户之所想，最后成单就是水到渠成的事情了。客户最终信任了我们，我们也拿到了这笔订单，真是一举两得的事情。之前我们还感觉平时的工作真的是太枯燥了，每天不停的整理产品，但这个小订单增加了我们上传新产品的动力，同时也增加了我们对中国制造网的信心，相信会有越来越多的优质采购商来中国制造网上采购产品 。我们对中国制造网平台的服务也很满意，希望中国制造网越办越好！
2020-12
主营产品：Rotary Table
分享人：Anna
大家好！作为一个外贸小白，我想在此向我一样情况的小伙伴分享一下我的首单成交经验。
我们使用中国制造网平台时间并不长，一开始也是抱着试试看的态度。在我们刚上线不久的一天下午，有个荷兰客户在中国制造网上发邮件询问我们的一款产品，我们立即给他回过去产品参数和价格。在之后来来回回的邮件沟通中，客户对我们的产品质量、专业程度及产品价格都表示很满意，但是在最后的运输方面上，客户和我们陷入了僵局。客户因此好几天也没给我们回复，我们当时也很着急。这时我们的客户经理正好打电话询问我们的平台使用情况，我们跟她说起这件事，然后她立马帮我们分析起来。
事情是这样的：客户订购的产品数量只有一件，客户感觉发海运时间太长，但是又着急想用这个很满意的产品，发空运时间虽短但是运费比货值都要高，当时货值才1200美金，所以客户一直在犹豫，迟迟没有下单。这时我们的客户经理提出：你们为什么不用中欧班列发运呢？使用从中国到欧洲新开通的货运班列，这样既可以帮助客户省钱，也能为客户争取到宝贵时间。对于我们这样的小白，之前也没听说过还有这样的运输方式，于是我们立马发邮件跟客户联系，客户收到后给我们回邮件说对我们的处理方式很满意，并称赞我们很贴心，能设身处地地为客户着想，和我们合作很舒服，并表示今后一定还会继续合作，至此我们也顺利地签下来了这个订单。
通过这次的成交，我们总结出：在做外贸业务的时候，我们需要站在客户的角度来考虑问题。要在客户还没有提出问题的时候，尽可能把所有的潜在问题都考虑到，并提出相应的解决方案供客户参考选择，想客户之所想，最后成单就是水到渠成的事情了。客户最终信任了我们，我们也拿到了这笔订单，真是一举两得的事情。之前我们还感觉平时的工作真的是太枯燥了，每天不停的整理产品，但这个小订单增加了我们上传新产品的动力，同时也增加了我们对中国制造网的信心，相信会有越来越多的优质采购商来中国制造网上采购产品 。我们对中国制造网平台的服务也很满意，希望中国制造网越办越好！
2020-12
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