“一句话询盘”客户，成为我的高质量客户
很多人都会把一句话的询盘认为没价值，我也曾这样想过，但是当你尝到甜头之后，也许你会改变想法。
公司名称：上海奈汀实业有限公司
主营产品：LED灯（led street light，led panel light， led high bay light，led flood light ）
分享人：Coco Zhou
我们公司做MIC有六个年头了，对市场的定位是中高端。公司一年最多的时候三个平台在同时做推广。但是通过比较觉得MIC很不错，目标客户多，而且询盘不是群发的，针对性很高。
今天和大家分享一个“ 一句话询盘 ”客户的订单，很多人都会把一句话的询盘认为是没价值的，我也曾这样想过，但是当你尝到甜头之后，也许你会改变想法：
刚收到这封询盘时，买家只是说“ 请把这款路灯报个CIF价格给我 ”，当时还以为是收集信息要要报价而已的“过客”。
当时第一封邮件没有报价，而是问了些专业点的问题，比如：电压多少，用在什么样的道路上等等。心想估计不会回复了。下班后到家，客户居然给我回了邮件。我马上加了他的whatsapp，细聊了他对产品的要求，我在 whatsapp 上面一一详细解答，并给了些专业的建议。谈好一切之后，我立马做好一份详细的Quotation发过去。客户看后非常高兴地说很满意，很喜欢我的做事风格。
当天晚上客户就提出要定个样品，并且告诉我另外USD10000的货也会定下来。当时以为他只是说说而已，因为样品都还没到他手上。但是当晚我还是做了两份PI发过去。第二天客户给我们付了样品费。样品到手的第二天客户马上付了订单费。在产品的生产过程中，客户又给我发了一个工程的要求，根据他的施工图纸和参数，我们提供了方案推荐了符合的灯具并报了价，客户马上又定了个样品。
在往来的这些沟通中，我们的沟通话题也从业务聊到了家常小事。我和客户建立了很强的信任感，当他有什么灯具工程的时候第一时间和我联系，毫不保留的让我知道这个工程的状况。并且连一些周边的衍生产品，都有意要我们公司帮忙采购。
一个多月后，当客户看到这批货，非常高兴，第一时间给我发了照片，并且告诉我下个月还有USD30000左右的订单。
总结：这个客户能谈的这么顺利，主要是处理问题及时。客户有什么难题，我会想尽办法第一时间给出解决的方案。
本人做业务的同时还负责各个平台的运营，说实话MIC的平台打理起来是最省心的，且效果还不错的，很喜欢他们的经营理念。对于我们做贸易的来说，时间应该更多花在业务上而非平台。
2016-11
主营产品：LED灯（led street light，led panel light， led high bay light，led flood light ）
分享人：Coco Zhou
我们公司做MIC有六个年头了，对市场的定位是中高端。公司一年最多的时候三个平台在同时做推广。但是通过比较觉得MIC很不错，目标客户多，而且询盘不是群发的，针对性很高。
今天和大家分享一个“ 一句话询盘 ”客户的订单，很多人都会把一句话的询盘认为是没价值的，我也曾这样想过，但是当你尝到甜头之后，也许你会改变想法：
刚收到这封询盘时，买家只是说“ 请把这款路灯报个CIF价格给我 ”，当时还以为是收集信息要要报价而已的“过客”。
当时第一封邮件没有报价，而是问了些专业点的问题，比如：电压多少，用在什么样的道路上等等。心想估计不会回复了。下班后到家，客户居然给我回了邮件。我马上加了他的whatsapp，细聊了他对产品的要求，我在 whatsapp 上面一一详细解答，并给了些专业的建议。谈好一切之后，我立马做好一份详细的Quotation发过去。客户看后非常高兴地说很满意，很喜欢我的做事风格。
当天晚上客户就提出要定个样品，并且告诉我另外USD10000的货也会定下来。当时以为他只是说说而已，因为样品都还没到他手上。但是当晚我还是做了两份PI发过去。第二天客户给我们付了样品费。样品到手的第二天客户马上付了订单费。在产品的生产过程中，客户又给我发了一个工程的要求，根据他的施工图纸和参数，我们提供了方案推荐了符合的灯具并报了价，客户马上又定了个样品。
在往来的这些沟通中，我们的沟通话题也从业务聊到了家常小事。我和客户建立了很强的信任感，当他有什么灯具工程的时候第一时间和我联系，毫不保留的让我知道这个工程的状况。并且连一些周边的衍生产品，都有意要我们公司帮忙采购。
一个多月后，当客户看到这批货，非常高兴，第一时间给我发了照片，并且告诉我下个月还有USD30000左右的订单。
总结：这个客户能谈的这么顺利，主要是处理问题及时。客户有什么难题，我会想尽办法第一时间给出解决的方案。
本人做业务的同时还负责各个平台的运营，说实话MIC的平台打理起来是最省心的，且效果还不错的，很喜欢他们的经营理念。对于我们做贸易的来说，时间应该更多花在业务上而非平台。
2016-11
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