波兰取暖器破局：死磕认证，万单复购到手！
在轻工出海的浪潮中，消费电子品类竞争激烈，而我们公司生产的电加热取暖器，凭借一场与波兰客户的深度合作，成功在欧洲市场撕开一道口子。这个故事，不仅是一次成单经历，更是外贸人在全球市场中，用专业和诚意开拓市场的生动写照。
公司中文名称：秦皇岛阳光电气有限公司
主营产品：电加热取暖器
展示厅地址：https://yangguang-electric.en.made-in-china.com/
展会初遇：波兰客户抛来橄榄枝，价格敏感成首关！
那是在一次国际电子消费品展会上，我们遇到了波兰客户马雷克。他经营着一家在波兰颇具规模的家居用品分销公司，对电加热取暖器有着浓厚的兴趣。展会现场，他在我们的展位前驻足许久，仔细观察产品的外观设计、功能演示，还时不时提出一些专业的问题。我们的外贸团队成员小李凭借扎实的产品知识，对答如流，详细介绍了产品在节能、安全防护以及智能控制等方面的优势。马雷克对产品表现出了较高的认可，但也表示波兰市场竞争激烈，消费者对价格较为敏感，希望能在价格上有更大的优惠。
价值破局：不拼低价拼价值，专业方案打动客户心！
展会结束后，小李迅速整理了马雷克的需求和关注点，制定了详细的跟进策略。他第一时间给马雷克发送了产品的详细资料、认证证书以及在其他欧洲国家的销售案例，以此增强客户对产品质量和市场前景的信心。同时，针对马雷克关心的价格问题，小李并没有直接降价，而是向他解释了产品的成本构成，强调了产品的高品质和高性能带来的长期价值。为了进一步促成合作，小李还提出可以根据首批订单的数量，给予一定的阶梯式折扣，并提供免费的产品培训和售后服务支持。
拦路虎突现：波兰认证+紧急交期，订单差点黄了？
然而，合作并非一帆风顺。在商讨订单细节时，马雷克提出了一个棘手的要求——产品必须符合波兰当地严格的能源效率标准，并且要在三个月内完成生产和交付。这对我们来说是一个巨大的挑战，因为公司现有的产品虽然符合欧洲通用标准，但在波兰特定的能源效率认证方面还存在一些差距。而且，三个月的生产周期非常紧张，涉及到原材料采购、生产线调整以及认证流程等多个环节。
全员总动员：研发采购生产齐上阵，死磕认证保交期！
面对这个难题，公司迅速成立了专项小组。研发部门加班加点，对产品进行技术升级，优化发热元件和控制系统，以满足波兰的能源效率要求；采购部门积极与供应商沟通，确保原材料的及时供应；生产部门重新规划生产计划，增加生产线的工作时间，提高生产效率。同时，小李与马雷克保持密切沟通，定期向他汇报产品改进和生产进度，让客户感受到我们解决问题的诚意和能力。
首单告捷：火速通关&准时出货，波兰市场一炮打响！
经过团队的共同努力，我们成功通过了波兰的能源效率认证，并且在规定时间内完成了首批 5000台电加热取暖器的生产和交付。产品到达波兰后，凭借出色的性能和符合当地需求的设计，很快在市场上打开了销路。马雷克对销售情况非常满意，三个月后，他再次向我们下了一个 10000台的订单，并表示希望能建立长期的合作关系。
这次与波兰客户的合作，让我们深刻认识到，在全球市场中，想要成功拿下订单并实现客户复购，不仅要有优质的产品，更要具备敏锐的市场洞察力、高效的问题解决能力以及真诚的服务态度。未来，我们将继续深耕全球市场，根据不同地区的需求特点，不断优化产品和服务，在轻工出海的道路上走得更远、更稳。
2025.6
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