FABE复盘:行业新人如何拿下俄罗斯鞋子百万订单客户
时光飞逝,入职亚行鞋业已三年有余。作为一家拥有25年历史的鞋类及鞋材制造企业,亚行拥有成熟的研发与生产体系。能加入这样的平台,我倍感荣幸,同时也十分感谢公司给予的成长机会。令我印象最深刻的客户,始于初入职场时的一封特殊询盘。

公司名称:佛山市南海区亚行鞋业有限公司
主营产品:鞋子、鞋底、楦头等鞋材
展厅链接:http://yahangshoes.en.made-in-china.com
分享人:Ava Ho
Feature:精准匹配的产品特性
记得某天清晨,我在"中国制造网"平台收到一封关于"赤足鞋"的询盘。打开邮件瞬间,其专业程度令我眼前一亮——订单数量、年度规划、材料要求等细节均描述得极为清晰。这显然是一封高质量询盘!回公司后,我第一时间对客户背景展开调研,并整理了过往同类案例。当客户得知我们具备赤足鞋生产能力并认同其设计理念时,当即决定支付开发费用委托我们打样。
Advantage:差异化的定制服务
从接洽到首单落地的速度令人惊喜——仅三天便签约客户。然而,喜悦之余我也深知真正的挑战才刚开始。这位客户曾接触多家鞋厂,但始终未找到理想方案。他的核心痛点在于"楦头"——作为鞋履的灵魂,楦头直接决定舒适度与美观度。而我们的核心竞争力正在于此:工厂拥有一支经验丰富的专业开发团队。客户来华期间,我们安排资深师傅为其量身测量脚型,并根据试穿反馈反复打磨,最终打造出完全贴合其需求的定制楦头。
Benefit:专业与品质创造的价值
开发过程中,客户对材料选择、模具设计、工艺标准等问题提出诸多疑问。我们团队(包括开发主管与上级领导)全程提供耐心支持,逐步建立信任。首单敲定后,我们并未松懈:严格把控原材料质量、全程跟进生产节点、高标准检验成品。出货时,客户竖起大拇指称赞:"你们的专业态度让我安心!" 最终订单顺利交付,市场反响超出预期——原本定位男款的鞋子,竟吸引大量女性消费者自发购买。这印证了"双赢"理念对长期合作的重要性。
Evidence:实践验证的成果
经过此次合作,客户对我们的专业性与服务高度认可。后续近十款新品开发及生产订单均交由我们完成,我们亦成为其在华首选合作伙伴(代号Mr.A)。
复盘感悟
回顾整个过程,我深知个人努力固然重要,但企业的综合实力才是赢得客户信任的关键。客户最初通过"中国制造网"联系我们时,也曾对我们资质存疑。为此,我们主动提供SGS认证等第三方证明(http://www.made-in-china.com第三方认证服务),帮助客户快速建立信任。感恩中国制造网搭建的桥梁,感恩亚行平台的赋能,更感恩自己抓住了机遇。未来,我期待与更多优质客户相遇,续写共赢篇章!
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