半年没下单，我以为没戏了！结果巴拿马客户主动追加合作？
回顾整个历程，我深刻体会到，在新客户的开发沟通中必须要站在客户的立场进行精准把握，找到客户的关注点进行细致化的沟通。
公司名称： 河南培萨机械有限公司
主营产品：无轨转运车、轨道车、人工驾驶车、拖车、升降平台
展示厅链接：https://henanpeisa.en.made-in-china.com/
分享人：Abby
大家好，我是河南培萨机械有限公司的Abby，我们是一家集研发、设计、制造、销售及售后服务为一体的专业物料搬运设备制造商.今天，我想和大家分享一个真实的客户合作案例——我们如何通过多次深入沟通、精准需求对接以及持续优化解决方案，最终与客户达成长期合作。希望能和大家一起探讨，在物料搬运领域，如何更好地服务客户、提升企业价值。
一、直面机遇、主动出击
去年5月份，我们通过自建站接到了一家巴拿马大型基建公司的询盘。该司计划在2025年的4月份开展地铁隧道建设项目，因此需要提前进行评估以及物料运输设备的采购。面对这种大企业，我们深知竞争的激烈，其肯定也同时咨询多家供应商，进行择优选择。
最初沟通时，客户也比较谨慎，只提供最基础的需求，没有透露其他有关项目的信息。但是我们也并未被动等待，选择主动出击寻求沟通点。 我们通过网站深入研究巴拿马基建市场，分析其在物料运输中可能面临的 运输难题 ，并主动分享了我们在类似项目中的成功案例。 通过以上来展现我们的企业形象以及定制化服务能力。经过2个多月的耐心跟进，客户主动与我们探讨实际的需求，进行细致化的沟通。
二、优化方案，持续跟进
在后续深入客户的实际运输场景，我们首推的人工驾驶设备就遇到了难题，根据施工方提供的现场图纸发现受限的施工空间使得带顶棚设计无法实施工作。面对这一情况，我们立即进行方案优化，技术团队与客户进行多次沟通进行各项具体参数的评估与确认。
在后续持续的跟进过程中，我们发现客户对双驾驶室的特殊配置的比较感兴趣。为此我们的技术团队在保证设备稳定性的前提下， 重新设计设备结构并进行规划，最大限度满足客户的理想方案。 这种立足客户实际需求、站在客户的立场进行不断地方案优化获取了客户的高度赞赏与认可。
三、达成合作，实现共赢
经过半年的持续沟通与方案优化，我们的客户最终在广阔的物料搬运领域选择了我们的产品。鉴于对我司专业能力和服务品质的高度认可，客户多次明确表示随着基建项目的持续推进，将优先考虑与我司开展长期合作。此次合作不仅是对我们定制化解决方案的肯定，更是我们双方建立长期合作伙伴关系的重要里程碑。
回顾整个历程，我深刻体会到， 在新客户开发过程中，必须设身处地理解客户需求，精准把握其关注点。 找到客户的关注点进行细致化的沟通。主动提供专业化的服务以及有效的跟进，让客户客户感受到我们的诚意与专业。只有契合客户的实际需求才是最优的解决方案，也是我们企业立身的根本。
2025-6
主营产品：无轨转运车、轨道车、人工驾驶车、拖车、升降平台
展示厅链接：https://henanpeisa.en.made-in-china.com/
分享人：Abby
大家好，我是河南培萨机械有限公司的Abby，我们是一家集研发、设计、制造、销售及售后服务为一体的专业物料搬运设备制造商.今天，我想和大家分享一个真实的客户合作案例——我们如何通过多次深入沟通、精准需求对接以及持续优化解决方案，最终与客户达成长期合作。希望能和大家一起探讨，在物料搬运领域，如何更好地服务客户、提升企业价值。
一、直面机遇、主动出击
去年5月份，我们通过自建站接到了一家巴拿马大型基建公司的询盘。该司计划在2025年的4月份开展地铁隧道建设项目，因此需要提前进行评估以及物料运输设备的采购。面对这种大企业，我们深知竞争的激烈，其肯定也同时咨询多家供应商，进行择优选择。
最初沟通时，客户也比较谨慎，只提供最基础的需求，没有透露其他有关项目的信息。但是我们也并未被动等待，选择主动出击寻求沟通点。 我们通过网站深入研究巴拿马基建市场，分析其在物料运输中可能面临的 运输难题 ，并主动分享了我们在类似项目中的成功案例。 通过以上来展现我们的企业形象以及定制化服务能力。经过2个多月的耐心跟进，客户主动与我们探讨实际的需求，进行细致化的沟通。
二、优化方案，持续跟进
在后续深入客户的实际运输场景，我们首推的人工驾驶设备就遇到了难题，根据施工方提供的现场图纸发现受限的施工空间使得带顶棚设计无法实施工作。面对这一情况，我们立即进行方案优化，技术团队与客户进行多次沟通进行各项具体参数的评估与确认。
在后续持续的跟进过程中，我们发现客户对双驾驶室的特殊配置的比较感兴趣。为此我们的技术团队在保证设备稳定性的前提下， 重新设计设备结构并进行规划，最大限度满足客户的理想方案。 这种立足客户实际需求、站在客户的立场进行不断地方案优化获取了客户的高度赞赏与认可。
三、达成合作，实现共赢
经过半年的持续沟通与方案优化，我们的客户最终在广阔的物料搬运领域选择了我们的产品。鉴于对我司专业能力和服务品质的高度认可，客户多次明确表示随着基建项目的持续推进，将优先考虑与我司开展长期合作。此次合作不仅是对我们定制化解决方案的肯定，更是我们双方建立长期合作伙伴关系的重要里程碑。
回顾整个历程，我深刻体会到， 在新客户开发过程中，必须设身处地理解客户需求，精准把握其关注点。 找到客户的关注点进行细致化的沟通。主动提供专业化的服务以及有效的跟进，让客户客户感受到我们的诚意与专业。只有契合客户的实际需求才是最优的解决方案，也是我们企业立身的根本。
2025-6
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