他嫌我们不够好,却成了我们最铁的海外客户

他嫌我们不够好,却成了我们最铁的海外客户
2022年10月,我们在中国制造网上收到了一封来自泰国曼谷的询盘。对方是一家电子制造企业,正在为新建的无尘车间寻找定制净化器材。
公司名称: 南通得力净化器材厂有限公司
主营产品: 空气净化器滤芯、加湿器滤芯
展示厅链接: http://dl888888.en.made-in-china.com

2022年10月,我们在中国制造网上收到了一封来自泰国曼谷的询盘。对方是一家电子制造企业,正在为新建的无尘车间寻找定制净化器材。起初我们以为这只是一次普通沟通,但很快发现——这位客户的要求近乎“苛刻”:材质强度、过滤效率、尺寸公差,每一项都必须精准匹配他们的生产线。

说实话,当时我们既紧张又兴奋。紧张的是,稍有偏差就可能错失机会;兴奋的是,这或许是我们打开东南亚高端市场的突破口。

果然,挑战接踵而至。客户连续要求三次打样

第一次,反馈说过滤器边缘密封性不够;
第二次,活性炭填充比例太高,影响气流;
第三次,我们几乎推翻了原有方案,测试了十几种材料组合,终于交出一份让对方点头的样品。

那三个月,团队几乎没怎么休息。好在中国制造网的在线沟通工具帮了大忙——图纸秒传、意见实时同步,哪怕隔着语言和5小时时差,协作也从未卡壳。2022年10月15日,当合同正式签署、首单2万美元落地时,我对我们团队说:“客户的‘挑剔’不是刁难,而是逼我们变得更好的礼物。”

但真正的考验,其实才刚开始。

签约只是信任的起点。为了守住这份信任,我们坚持每批发货前做全检,确保产品准时抵达曼谷港。没想到,客户被我们的响应速度和稳定性打动了——从2022年底起,几乎每隔一两个月就主动翻单,节奏稳得像闹钟。到现在,累计订单已超过30万美元!

更让我们自豪的是,客户在邮件里写道:“得力的净化设备让我们的无尘车间效率提升了20%。你们不仅是供应商,更是我们在亚洲最信赖的伙伴。”这句话,比任何奖金都珍贵。

这段合作不仅带来了稳定的出口收入,还倒逼我们升级了生产线。如今,我们的年出口量增长了20%,团队也更有底气接下国际高标准订单。

回望这段旅程,我常常感慨:一家南通的小厂,能赢得一位远在泰国的“老朋友”,靠的不是运气,而是对品质死磕到底的决心,和对服务始终如一的坚持

最后,我想特别感谢中国制造网——是这个平台,让世界看见了我们这样的中国小厂,也让“Made in Nantong”走出了国门,走进了客户的信任清单。

2025-11

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