4年前,有一面之缘的俄罗斯客户给我们下单了!

4年前,有一面之缘的俄罗斯客户给我们下单了!
这个时候,客户还是选择我们,直接跟我们下订单了,就因为我们在四年前见过,硬是把他拉进摊位,送给他一个小礼品,当时就给他留下了小小的印象分。
公司名称:温州汇洋能源科技有限公司
主营产品:充电桩、加热散热器、加氢器、燃油分配器
展示厅链接:https://hydispenser.en.made-in-china.com/
分享人:Janie

今天有俄罗斯客户到我们公司拜访,刚刚送客户到机场,现在打算喝杯咖啡,浅浅的聊一聊吧!

我和这个客户是在四年前的俄罗斯展会上认识的,我们整个展馆里面,除了有中国的,还有来自美国,日本,德国,土耳其,韩国,乌克兰,哈萨克斯坦,白俄罗斯等等国家的参展商以及观众,当时这个客户只是路过我们摊位,他一心想着买欧美制造的产品,在他路过我们摊位的时候,我把他拉到我们摊位,给他送了一份小礼物,还有我们一个小产品配件,客户说了句THANK YOU ,就离开了!

一份礼物的缘分,成交订单

今年8月,我们又去了俄罗斯,相同的这个展会,但是变化非常大,整个展馆除了俄罗斯人,就只有中国人,俄罗斯的客户心态也发生了变化,很多因素让他们不得不寻找好的中国供应商,原先只购买欧美产品的俄罗斯客户们,开始接受Made in China 的产品,我有问过俄罗斯的客户,他们第一次合作是通过哪个平台来找中国供应商的呢?他们一般是通过本土的Yandex(中国制造网后台也有关于“俄语市场定向推广”的服务,大家有兴趣可以自行去了解),还有就是到Made-in-china.com上面去找供应商(这就需要我们把自己的产品细节做好,最好有工厂的3D和视频,这样可以在茫茫供应商中脱颖而出,可以关注下自己的产品在Made-in-china.com俄语页面的排名情况,并且做出优化)

我和这个客户在俄罗斯展会上又见面了,这一次他是直接带着订单来的,我们不再与其他国家的供应商竞争,但是我们需要和国内的同行竞争,这个时候,客户还是选择我们,直接跟我们下订单了,就因为我们在四年前见过,硬是把他拉进摊位,送给他一个小礼品,当时就给他留下了小小的印象分。

展会上派发小礼品很重要,很多时候能给我们加分哦。我参加过几十场的国外展会,也做过调研,国外客户最喜欢的小礼品有:U盘,手机支架,数据线等等,我们可以在这类产品上印上我们公司的信息,还有就是送一些红茶伴手礼,很多国家都是咖啡文化,他们对茶文化充满着好奇,岩茶太苦了,绿茶太香了,只有红茶加点糖,就是他们的味道,哈哈,总之呢,会加分。

俄罗斯展前准备

到俄罗斯参加展会,在出发前,我们做了一些准备:

1.做一个充满俄罗斯地域风格的邀请函,然后进入中国制造网的后台,查找出之前所有来至俄罗斯的询盘,给这些客户一一发出邀请,邀请客户到我们的展会摊位,可以一边看我们的新品,一边品尝CHINESE TEA 。

2.我们通知了在合作的所有俄罗斯老客户,告诉他们我们将对俄罗斯进行商务拜访,希望能约见进行拜访,我们给他们特别带了中国的礼品,还有我们想展示我们的新产品和未来的合作。

3.通过中国制造网里的全球贸易
数据, 真的很好用,只要把我们的产品名称,或者HS编码输入进去,选择国家---俄罗斯,就可以解锁到相关产品的买家。我们可以查看到这个客户是不是和中国买货的,成交金额以及供应商信息等,还可以看到客户的信息,网站,邮箱。我建了一个EXCEL表格,把我们产品下的所有俄罗斯客户输入进去,然后一一的给他们发邀请函。

画重点来啦:跟俄罗斯客户发邮件,最好是一封邮件里写两个版本,俄语和英语(他们大部分都不会英语,如果只会有英语的话,很多俄罗斯客户会直接PASS掉邮件,有了俄语会得到更多的回复。)

4.对了对了,又一个重点来了,预约一个专业的俄罗斯翻译,然后再留一个备用,真的很重要,我们这次俄罗斯展会被之前定好的翻译突然放鸽子了,还好有备用的翻译来帮忙救场。在俄罗斯一定要请翻译,没有俄语翻译,真的寸步难行啊!

5.俄罗斯的客户比较注重在展会上能亲眼看到感兴趣的产品,所以在选择参展的产品上,一定要做好调研,选出适合俄罗斯市场的展品,在摊位,海报和展品的设计上,放一些俄罗斯风格的小细节,这样更能在众多同行中“杀出一条血路”。

6.俄语宣传册,视频,海报,目录和名片(是重点哦!)

这次俄罗斯展会,我们收获满满。随着欧美品牌退出俄罗斯市场,正是我们Made in China的产品抢占俄罗斯市场的机会,愿大家一起努力,在俄罗斯市场上有一席之地。

2024-1



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