【已失效】国际快递用户协议（版本号：V202305）

请您先阅读并同意以下服务协议后，即可开始使用MIC自营国际物流服务（以下简称“M优达”）

中国制造网物流平台服务协议

版本发布时间： 2023/5/5

版本生效时间： 2023/5/22

如果您对本协议有任何疑问、意见或建议，可通过以下方式与我们联系，一般情况下，我们将在7个工作日内予以回复：

电子邮件：logistics_service@made-in-china.com

客服热线：400-6110856

第一条 特别说明：

1. 欢迎您使用由焦点科技股份有限公司开发并运营的中国制造网（网址：www.made-in-china.com，以下简称“MIC”）提供的物流平台服务。

2. 本物流平台（网址：logistics.made-in-china.com）旨在为MIC上的供应商客户(以下简称“您”)提供如下服务

（1）为您和您交易对象（采购商）提供在线物流查询服务。

（2）MIC自营国际物流干线服务（以下简称“M优达”）系由焦点科技股份有限公司的全资子公司焦点供应链服务有限公司（以下简称“焦点供应链”）作为物流方为您（选择M优达的情况下）提供商品运输，清关报关等服务；

（3）MIC通过合作对接的第三方物流方（以下简称“MIC合作第三方物流”）为您（选择MIC合作第三方物流的情况下）提供商品运输、相关技术支持等服务；

（4）您也可以自行选择其他非MIC合作的第三方物流商，并将交易商品物流信息填入本平台物流信息框中，供您和您的采购商查询。

3. 根据您选择的不同物流服务，您需要在使用相关物流前注意下列事项：

（1）如您选择M优达，您知晓并确认，您应当在使用前开通中国制造网充值卡服务，中国制造网充值卡服务参见：

【https://membercenter.made-in-china.com/recharge.do?xcase=account】。

焦点供应链将作为物流方为您提供物流服务，包括但不限于头程运输、尾程派送、报关清关、订舱服务等，您在使用M优达服务时产生的一切权利与义务，均应向焦点供应链主张和履行。就该项服务的详细赔付规则请您查阅【M优达快递小包寄件免责声明及赔偿条款-http://service.made-in-china.com/help/guide/international-logis/11184.htm】。

以及【M优达空海运免责声明及赔偿条款http://service.made-in-china.com/help/guide/international-logis/12214.htm】。

（2）如您选择MIC合作第三方物流或自行选择物流，您知晓并确认，MIC作为平台信息提供方，仅提供物流信息查询、服务通道、相关技术支持。由物流造成的损失或责任，均由您或相关物流商承担，与MIC无关。

（3）如您选择MIC海运物流服务，您知晓并确认，您应当与焦点供应链签署线下《海运货物运输代理协议》，您与焦点供应链之间就使用MIC海运物流服务的权利义务应当以该份协议约定为准。

4. 我们已对与您的权益可能具有重大关系的条款用粗体字加下划线予以标注，您应当重点阅读。一旦您提交后续操作或使用本服务，即表示您已知晓并且同意了本协议所述的条款和条件。如您不同意接受全部的条款和条件，那么您应当立即停止申请开通本服务。

5. 本协议的个别条款可能会根据业务需要不时的进行调整，一旦条款内容发生变动，将会在MIC网站平台以公告的方式予以公布。若您继续使用本服务，视为您已充分阅读、理解并接受修改后的协议内容；若您不同意修改后的协议内容，您有权停止使用本服务。

第二条 协议签署及服务前提

1. 本协议内容包括协议正文、附件及所有已经发布的或将来可能发布并采取合理途径通知的服务规则、物流价目表等文件。这些文件是本协议不可分割的一部分，与协议具有相同法律效力。

2. 当您点击“我已经阅读并同意服务协议”时或实际使用了本服务，本协议即开始生效。

第三条 订单及结算：

1. 物流服务订单：

无论您选择M优达或MIC合作第三方物流还是自行选择物流，您均应保证在创建物流服务订单（下称“订单”）中所填写的货物信息、收发货人信息、报关信息、申报信息等真实且准确。有特殊服务要求的，您应在出货前自行与物流商进行沟通确认。您理解并同意，因您提供的相关内容不准确或不实或因您未与物流商事先确认特殊服务要求导致的一切责任或损失（包括但不限于货物订舱不成功、无法清关、海关罚款、收货人无法按时提货等），均由您自行承担。

2. 物流费用结算：

2.1 无论您选择“M优达”或“MIC合作物流”或自行选择物流，如您享受运费优惠，以MIC平台公布折扣、优惠为准。如您对报价折扣有疑问，可直接联系在线客服进行确认。

2.2 您知晓并认可，后台设置的运费模板为预估运费，不作为最终出货运费。订单最终出货运费，以您选择物流类型所对应的物流服务商实际计量出的货物体积（长、宽、高）或重量以及物流服务商提供的计费标准为准。

2.3 【“M优达”费用说明】

“M优达”仅支持您通过中国制造网充值卡进行费用支付，特作如下说明：

2.3.1 您知晓并同意，您在下单使用“M优达”服务时，MIC将根据您的预估运费直接从您的充值卡账户中予以扣除；如您的“M优达”订单最终出货运费高于您在下单时的预估运费，MIC将自动扣划您的充值卡账户余额进行费用补缴；如您的“M优达”订单最终出货运费低于您在下单时的预估运费，MIC也将自动退还多出费用至您的充值卡账户。

2.3.2 您知晓并同意，如您的充值卡账户可用余额不足时，您将无法下单使用“M优达”服务；如您的充值卡账户可用余额不足以支付您的物流订单待补缴费用的，您还应当立即充值补足，否则因未补足补缴运费造成该物流订单退回、无法配送等情形，一切损失将由您自行承担。如您在收到补缴充值通知后仍未能结清补缴物流费用，MIC有权从您在平台或关联方缴纳的其他服务费用中予以扣除。如您缴纳的其他服务费用不足支付前述费用，MIC将有权采取暂停或终止服务、关闭账号等措施，所造成的一切损失将由您自行承担。

2.3.3 您知晓，您因使用“M优达”所产生的费用均由焦点科技代实际物流服务商（即焦点供应链）向您收取。您使用“M优达”服务所消耗的费用均由焦点供应链向您开具发票。您可以通过账单管理-物流单明细查阅“M优达”服务产生的全部账单明细。

2.3.4 如您的物流订单涉及赔付申请，您知晓并同意，赔付均以实际物流服务商提供的赔付规则为准。您的赔付申请并不影响您对已产生费用的继续支付。

2.4 【“MIC合作物流”费用说明】

2.4.1 MIC将于您下单时向您发送预估费用的物流账单，您应按照该物流账单及时缴纳费用，否则您将无法下单使用“MIC合作物流”服务。如您的“MIC合作物流”订单最终出货运费高于您在下单时的预估费用，您应当按时缴纳费用；如您未按时缴纳前述费用，MIC有权从您在平台或关联方缴纳的其他服务费用中予以扣除。如您缴纳的其他服务费用不足支付运费，MIC将有权采取暂停或终止服务、关闭账号等措施，实际物流服务商也将采取扣单、扣货等措施，所造成的一切损失将由您自行承担。

2.4.2 您知晓，您使用“MIC合作物流”的费用将由焦点科技代为收取，并最终由实际物流服务商向您开具发票。

2.4.3 如您的物流订单涉及赔付申请，您知晓并同意，赔付均以实际物流服务商提供的赔付规则为准。您的赔付申请并不影响您对已产生费用的继续支付。

3. 您自行选择物流的费用

由您自行选择的物流商，相关费用由您自行与物流商沟通并结算，与MIC无关。

4. MIC海运物流服务的费用

您知晓并确认，如您选择MIC海运物流服务，您应当按照与焦点供应链签署的线下《海运货物运输代理协议》约定进行结算。

第四条 您（供应商）的义务

1. 及时向物流商提供信息真实、准确的相关运输文件，包括但不限于货物运输要求、费用结算要求、贸易合同等各类信息。如因您提供了不真实、不准确的运输文件，导致货物无法顺利运输的，所造成的的损失均由您自行承担。

2. 严格遵守国家邮政局和国家民用航空局关于禁止寄递运输物品的要求,包括但不限于锂电池等产品,不得在交寄的快件中隐瞒、夹带、私藏或瞒报相关禁止寄递物品,亦不得在普通货物中夹带危险品或者将危险品匿报、误报为普通货物进行托运; 对于部分物流商可以承运的航空危险品,您应配合提前并签署CCAR-276-R1 所规定的有关危险品运输的文件,并保留危险品运输相关文件至少二十四个月。物流商有权对文件进行审核,同时物流商及其关联机构有权依据危险品货物的具体种类和情况而自行决定是否申报、承运。如因您违反前述要求，导致托运货物被查处、扣押的，所造成的损失均由您自行承担。

3. 焦点供应链或MIC均不对托运的货物进行保险，如果您希望得到货品保险或者投保一切险，应当自行购买，否则由此造成损失且对损失中超出赔偿限额的部分，应由您自行承担。

4. 物流商的设置由您自行选择并填写，您应当在货物实际运输后及时填写相应物流单号，如出现实际物流商与您设置的物流商不一致、提供虚假物流信息等情况引起的任何纠纷造成的全部损失，均由您自行承担，与MIC无关。如MIC接到相应买家的投诉，经MIC平台初步判定您存在过错，MIC将有权对您采取暂停或终止服务、关闭账号等措施，所造成的一切损失将由您自行承担。

5. 您承诺在使用本平台物流服务时所下的物流订单还应符合下列要求：

·  您所交付的托运物均符合进出口国家/地区相关法律、法规及其他规范性法律文件的规定，不属于禁止生产、销售、传播和禁止进出口的物品；

·  您所交付的托运物不存在任何权利瑕疵，且均不存在任何侵犯进出口国家/地区的任意第三方知识产权情况；

·  您所交付的托运物均具备包装完好适于承运的托运条件，符合物流商的物流运输标准（具体标准以物流商通知为准），不会在运输、仓储、配送等环节因托运物不符合承运条件导致其他第三方的损失。

若您违反上述承诺所造成的您或焦点科技或物流商或其他第三方的损失，则您保证自行承担前述损失或承担全部赔偿责任。焦点科技对于您因违反上述承诺造成的损失概不负责，如焦点科技因此受到任何第三方的追索，您承诺将代为赔偿。同时焦点科技保留因您违反承诺给焦点科技造成的全部损失，包括但不限于我们的直接损失、我们因向您追索损失的必要支出等。

第五条 免责与争议处理：

1. 您理解并同意，MIC仅在本协议约定范围内承担义务，对于运输流程中各承运人、物流商、或其他第三方的服务瑕疵或损害，不承担任何明示或默示担保责任。

2. 您理解并同意，如因法定的不可抗力原因导致商品物流时间比您向采购商承诺的时间延迟,由您自行与采购商沟通或承担违约责任，或者向物流商提出索赔，MIC不对您与采购商之间的任何送货时间承诺承担责任。

3. 如您选择“M优达”物流，您理解并同意，焦点供应链仅在本协议约定及【M优达快递小包寄件免责声明及赔偿条款-http://service.made-in-china.com/help/guide/international-logis/11184.htm】。以及【M优达空海运免责声明及赔偿条款http://service.made-in-china.com/help/guide/international-logis/12214.htm】赔付规则范围内承担义务，对于超出前述范围发生的损害，不承担任何明示或默示担保责任。

第六条

1. 本协议的订立、效力、解释、履行和争端解决均应适用中华人民共和国法律。

2. 如果因本协议产生任何争议的，您应当与其他方首先友好协商解决，如经协商无法达成一致意见的，可通过申请MIC平台介入处理。如您对MIC的处理不满意，您与采购商、物流商的争议，由您自行与相关责任方处理；您就使用“M优达”物流服务的争议，或您与MIC之间关于本平台服务之间的争议，您同意提交焦点科技所在地的法院诉讼解决。