主帐号管理员工作忙碌,针对公司展示厅发送的询盘往往不能第一时间分配?子帐号和同事跟进了同一个买家,感到苦恼?......为了解决这些问题,中国制造网对询盘分配机制做了如下优化升级:
优化1:同一个买家的询盘分配给同一个收件人
“同一个买家”的判断依据:买家登陆状态下发送询盘,则按登录名判断;买家未登陆状态下发送询盘,则按发件的邮箱地址判断;
“同一个收件人”指买家最近1年内最后一次发送的那封询盘(包含已删除询盘)的收件人。
优化2:未分配的询盘支持按日期轮流分配给指定的子帐户
针对一些不符合询盘分配规则的特殊情况,主帐户可以选择接收这类询盘的子帐户,系统会按照选择的子帐户根据日期平均分配。
优化3:已分配的询盘支持“N次”分配
即目前的询盘没有分配次数限制,分配给A之后,如果A有事无法跟进,亦可以再分配给B。
需注意的是,这里的子帐户就没有权限要求了哦,只要是状态正常的,主帐户都可以分配询盘给他。
注:调整询盘分配规则可登陆Virtual Office>>信息中心>>询盘分配规则
针对以上优化内容,如有疑问,欢迎您随时与我们联系!