三个案例告诉你——各类询盘都有成单可能!

三个案例告诉你——各类询盘都有成单可能!
通过三个案例的分享,告知大家,跟进询盘要靠专业,用心。不要简单评判一封询盘的价值。
公司名称:佛山市肆洋家具有限公司
主营产品:家具(Dining Table, Dining Chair, TV Stand)
分享人: Abby Deng

今年3月开通MIC,21号上线,23号就收到一个来自爱尔兰客户的询盘,起初我判断邮件内容类似于群发,看起来并不是非常优质,但是我却很快收到了客户的回复。客户发来一些同行的照片要求报价,认真做了份报价表给客户,提供了生产周期,颜色,数量,体积,重量,运输时间等,所有细节都确认了,客户爽快下了一个20'GP小柜,货交目的港。27号客户汇款,28号收到定金$11402.4。很惊喜,没想到客户会这么快汇款,第一次合作就下了个小柜,让我喜出望外。

另外一个加拿大客户3月31号发来的询盘,询盘目的非常强,需要什么东西,尺寸多少,到哪个市场的都在询盘中做了说明。我们发了目录给客户选择,很快也收到客户的回复,客户选了两款让我们报价,4月5号就汇款了。这个客户是专业做家具行业的,采购量非常的大,所以这次他也买了其他供应商的产品进行对比。只要客户跟我们买了样品,我相信用心去跟,订单还是会有的。

还有一个澳洲客户4月2号发来询盘,这个询盘目的性也不错,需要的东西一个个列出来,还提供了地址。根据客户的基本信息,我加了客户的whatsapp,在whatsapp确认了所有细节,4月8号汇款了。这个客户印象最深,还要我们帮他采购其他东西,到现在跟朋友一样联系着。

从这几个案例可以看出,MIC的询盘质量还是不错的,针对性强。而且大部分都来自欧美的客户,这些客户为人爽快,目的性强,容易交流,汇款爽快。我的个人心得:
1、很多询盘看起来像“垃圾邮件”,只要用心去回复,客户是能感受得到的,不要忽视每一封询盘。
2、收到询盘要认真查看客户基本信息,分析客户的喜好,信息上有电话号码的加他们的whatsapp,能更直接的谈下订单。
3、做外贸不能急,要用心,细心,耐心地跟客户交流,站在客户的角度想问题,让客户觉得你很专业,客户自然而然就会下单给你的。


感谢中国制造,感谢我们的客户经理小易,希望我们以后有更多的订单,中国制造值得信赖!

2017-6

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