三次回复“挽救”来的一句话询盘
不管客户询盘内容很详细还是说简单的索要报价单，不能只是从表面判断客户真实性和意向。
我们公司做MIC有三个年头了，刚开始也是抱着试试看的态度做的，几年做下来，整体感觉还是不错的，MIC询盘质量很高，不管是大客户还是小客户，总能不断的给我们带来惊喜！
今天跟大家分享的是一个智利客人—— 2017.6.30第一次收到客人的询盘，当时内容很简单，也就是所谓的一句话询盘吧，只是说让我们发一个产品的报价过去。因此我们也没有太放在心上，就象征性的回复了一下，之后的几天客人一直也没反馈；7月初的时候我们又追加了一封邮件，问他们是否有收到我们的回复，是否有查看我们的报价，还是没反馈；7月中旬的一个晚上九点左右，我们又发了一封邮件过去，询问客户具体情况，意外的是客户很快就回复我们邮件了，说对产品报价什么的还算满意，决定先下一个样品单看看产品质量什么的，并且很快安排了付款。目前样品已经发出，希望这个买家后续能不断有单子。
这个样品单，从开始收到客户的询盘到最后客户下单安排付款，前后一个月时间不到，虽然时间不长，但是我们收获还是蛮多的：
1、 MIC上询盘质量还是很好的，不管客户询盘内容很详细还是说简单的索要报价单，我们都要认真对待，不能只是从表面判断客户真实性和意向。
2、 买家的跟进还是要持续不断的，不能说我回复后，买家没有反馈我也不管他了，外贸订单本身周期就相对较长，如果不持续跟进，就算是意向客户也很容易流失掉。
3、买家的跟进要及时考虑好时差问题，一方面买家的询盘要及时回复，另外一方面后续跟进最好选择买家上班时间邮件或者电话联系。
2017-9
今天跟大家分享的是一个智利客人—— 2017.6.30第一次收到客人的询盘，当时内容很简单，也就是所谓的一句话询盘吧，只是说让我们发一个产品的报价过去。因此我们也没有太放在心上，就象征性的回复了一下，之后的几天客人一直也没反馈；7月初的时候我们又追加了一封邮件，问他们是否有收到我们的回复，是否有查看我们的报价，还是没反馈；7月中旬的一个晚上九点左右，我们又发了一封邮件过去，询问客户具体情况，意外的是客户很快就回复我们邮件了，说对产品报价什么的还算满意，决定先下一个样品单看看产品质量什么的，并且很快安排了付款。目前样品已经发出，希望这个买家后续能不断有单子。
这个样品单，从开始收到客户的询盘到最后客户下单安排付款，前后一个月时间不到，虽然时间不长，但是我们收获还是蛮多的：
1、 MIC上询盘质量还是很好的，不管客户询盘内容很详细还是说简单的索要报价单，我们都要认真对待，不能只是从表面判断客户真实性和意向。
2、 买家的跟进还是要持续不断的，不能说我回复后，买家没有反馈我也不管他了，外贸订单本身周期就相对较长，如果不持续跟进，就算是意向客户也很容易流失掉。
3、买家的跟进要及时考虑好时差问题，一方面买家的询盘要及时回复，另外一方面后续跟进最好选择买家上班时间邮件或者电话联系。
2017-9
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