外贸小白如何三天拿下客户
life is like a box of chocolates.
公司名称：安徽瑞升机械制造有限公司
主营产品：带式搅拌机（Ribbon Mixer）
说到要分享什么成功经验的时候，我是没什么底气的，因为即使到目前为止，我也只有两个多月的外贸工作经验，可以说是真正的菜鸟和小白。而且由于公司的其他同事、领导也都比较忙，所以还没有接触到系统专业的培训，也没有师傅指引。但可能正是因为自己懂的太少，所以更寄希望于勤能补拙。分享这个案例，也是想告诉一些跟我一样的外贸新人，不要认为自己是新人就战战兢兢，有时候这不是你的劣势，反而是优势。千万要对自己有信心。
那天早上刚打开电脑，同事说你把这个询盘回一下吧，我说好的。是一个马来西亚的客户咨询螺旋输送机，为了更精准的给客户报价，我便加了客户的whatsapp给客户发信息询问一些细节。但是等了一会客户并没有回复，于是我便给客户打电话，通过沟通交流后，给客户发了一份详细的报价。
后来我们主要在whatsapp上交流，比邮件更方便快捷。但是客户透露说他们是代理商，以前采购的别的品牌，所以在配置和质量上要和以前的一样，并给出了一个很低的参考价格。
和领导交流后发现客户指定品牌的某个配件采购比较麻烦，而且以客户给出的参考价也根本不够。在仔细的研究和核算后我们报出了一个略高于客户参考价的报价，并且和客户解释了那个指定品牌配件可由其它同品质不同品牌但价格稍低的配件代替。最终客户接受了我们的建议和报价。只用了三天，客户便让我给他发PI,很快订金也汇了过来。尤其是客户说以后会长期与我合作。
这个订单之所以能够这么顺利且快速地敲定，一方面客户对产品有明确要求，所以我们只要满足客户的要求即可，另一方面也因为我对客户热情而周到的服务。只要客户有问题，不管几点我都会认真回复，连客户都夸“work hard "。
其实仔细想来，要不是那天同事不想回复询盘，也不会成就我的第一笔订单。让我不禁想到一句话，“无心插柳柳成荫”。当然，你也可以理解成这就是所谓的“一份付出，一份收获”，谁也不知道惊喜会在什么时候到来。不管我们的业务能力怎么样，都要认真对待每一个询盘，服务好每一个客户。相信life is like a box of chocolates,and you never konw what you're going to get.
2018-10
主营产品：带式搅拌机（Ribbon Mixer）
说到要分享什么成功经验的时候，我是没什么底气的，因为即使到目前为止，我也只有两个多月的外贸工作经验，可以说是真正的菜鸟和小白。而且由于公司的其他同事、领导也都比较忙，所以还没有接触到系统专业的培训，也没有师傅指引。但可能正是因为自己懂的太少，所以更寄希望于勤能补拙。分享这个案例，也是想告诉一些跟我一样的外贸新人，不要认为自己是新人就战战兢兢，有时候这不是你的劣势，反而是优势。千万要对自己有信心。
那天早上刚打开电脑，同事说你把这个询盘回一下吧，我说好的。是一个马来西亚的客户咨询螺旋输送机，为了更精准的给客户报价，我便加了客户的whatsapp给客户发信息询问一些细节。但是等了一会客户并没有回复，于是我便给客户打电话，通过沟通交流后，给客户发了一份详细的报价。
后来我们主要在whatsapp上交流，比邮件更方便快捷。但是客户透露说他们是代理商，以前采购的别的品牌，所以在配置和质量上要和以前的一样，并给出了一个很低的参考价格。
和领导交流后发现客户指定品牌的某个配件采购比较麻烦，而且以客户给出的参考价也根本不够。在仔细的研究和核算后我们报出了一个略高于客户参考价的报价，并且和客户解释了那个指定品牌配件可由其它同品质不同品牌但价格稍低的配件代替。最终客户接受了我们的建议和报价。只用了三天，客户便让我给他发PI,很快订金也汇了过来。尤其是客户说以后会长期与我合作。
这个订单之所以能够这么顺利且快速地敲定，一方面客户对产品有明确要求，所以我们只要满足客户的要求即可，另一方面也因为我对客户热情而周到的服务。只要客户有问题，不管几点我都会认真回复，连客户都夸“work hard "。
其实仔细想来，要不是那天同事不想回复询盘，也不会成就我的第一笔订单。让我不禁想到一句话，“无心插柳柳成荫”。当然，你也可以理解成这就是所谓的“一份付出，一份收获”，谁也不知道惊喜会在什么时候到来。不管我们的业务能力怎么样，都要认真对待每一个询盘，服务好每一个客户。相信life is like a box of chocolates,and you never konw what you're going to get.
2018-10
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